Especialista em Resolução de Problemas

2 semanas atrás


Sorocaba SP, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro

O objetivo principal de um Analista de Suporte é garantir a resolução eficiente e ágil de demandas dos clientes.

Essa função envolve o atendimento ao cliente via chat, telefone e registro de chamados internos com as equipes de TI e QA.

Funções e Responsabilidades:
  • Atendimento técnico ao cliente via diferentes canais;
  • Acompanhamento e resolução de problemas relacionados ao sistema ERP;
  • Comunicação clara e empática com os usuários;
  • Identificação e solução de problemas técnicos;

Essa oportunidade é ideal para profissionais que buscam uma carreira em tecnologia e desejam trabalhar em equipe.

Requisitos Essenciais:
  • Experiência com atendimento técnico ao cliente;
  • Conhecimento em processos de ERP (vendas, faturamento, compras, recebimento etc.);
  • Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
  • Formação ou cursando Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;
Sobre a Vaga:

Nossa equipe busca alguém que se sinta confortável trabalhando em um ambiente dinâmico e estreitamente ligado à inovação.



  • Limeira, SP, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos profissionais motivados e apaixonados por tecnologia para trabalhar como Analista de Suporte em nossa equipe. Será responsável por prestar suporte técnico a sistemas operacionais, realizar instalações e configurações de software e hardware, além de realizar manutenção preventiva e corretiva. Requisitos Essenciais: ...


  • Barueri, SP, Brasil beBeeSinistro Tempo inteiro

    Perfil Profissional Desejado Ao trabalhar na área de sinistros, você terá a oportunidade de contribuir para a segurança e bem-estar das famílias brasileiras. O papel de Analista de Processos Operacionais de Sinistros exige profissionais capazes de lidar com situações complexas e adaptáveis às necessidades dos clientes. Especialistas em processo de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil AIST BRAZIL SOFTWARE LIMITED Tempo inteiro

    Empresa de Prestação de serviços de transporte e entregas admite Especialista em Atendimento ao Cliente portador(a) de necessidades especiais (PCD) em Sorocaba para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08:00 a 18:00.Para atuação das atividades na cidade de Sorocaba / SP. Realizar comunicação com os motoristas: cadastro no sistema; auxílio na...

  • Especialista Cx e Negócios

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Cartões, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeeSuportePósVenda Tempo inteiro

    **Operador de Suporte Pós-Venda**: Descrição do Cargo ", "Responsabilidades: O operador de suporte pós-venda é responsável pelo relacionamento com o cliente que entra em contato com a central de relacionamento, oferecendo suporte multicanal e multitarefa;Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do...


  • Campinas, SP, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Estamos à procura de um especialista em análise de dados para liderar projetos complexos que envolvem a transformação de informações em conhecimento estratégico. Responsabilidades: Análise e interpretação de dados Desenvolvimento de modelos preditivos Execução de consultoria em análise de dados Colaboração com equipes multidisciplinares ...


  • Itu, SP, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro

    Como um especialista em gestão de mudança, você terá a responsabilidade de impulsionar a adesão dos stakeholders e garantir a efetividade das iniciativas de gestão da mudança. Descrição do Cargo: Desenvolver estratégias para a gestão de mudanças organizacionais, garantindo uma transição fluida e eficaz. Monitorar e analisar a curva de adoção...

  • Especialista em Treinamento

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Vem ser um dos nossos colaboradores Tempo inteiro

    Ei, você!_ Você mesmo, que é um mestre em falar e interagir com pessoas e tem um talento excepcional para criar estratégias que cativam e envolvem o público, que está sempre antenado às últimas tendências no universo digital e fintech: estamos à sua procura para a posição de Especialista em Treinamentos! Sabemos que os treinamentos são...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro

    Posição: Analista de Controle de Qualidade Descrição do Cargo Desenvolver e implementar estratégias de controle de qualidade para garantir a conformidade com os padrões regulamentares. Realizar análises laboratoriais, avaliar resultados e tomar decisões informadas para melhorar processos. Trabalhar em equipe com especialistas em diferentes áreas...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Aplicamos as melhores práticas e tecnologias para construir ambientes de suporte eficazes. Acreditamos que a colaboração é fundamental para o sucesso. Nossa abordagem se concentra em criar soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, empregando tecnologia de ponta e criatividade humana. O papel do especialista em suporte técnico envolve: Atuar...