Especialista em Resolução de Problemas

O objetivo principal de um Analista de Suporte é garantir a resolução eficiente e ágil de demandas dos clientes. Essa função envolve o atendimento ao cliente via chat, telefone e registro de chamados internos com as equipes de TI e QA. Funções e Responsabilidades: Atendimento técnico ao cliente via diferentes canais; Acompanhamento e resolução de...

Descrição da Vaga Estamos procurando um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Jr , com o objetivo de realizar atendimento de chamados e prestar suporte a sistemas operacionais, softwares e hardwares. Responsabilidades Realizar atendimento de chamados presencial e remoto; Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou...

Perfil Profissional Desejado Ao trabalhar na área de sinistros, você terá a oportunidade de contribuir para a segurança e bem-estar das famílias brasileiras. O papel de Analista de Processos Operacionais de Sinistros exige profissionais capazes de lidar com situações complexas e adaptáveis às necessidades dos clientes. Especialistas em processo de...

**Operador de Suporte Pós-Venda**: Descrição do Cargo ", "Responsabilidades: O operador de suporte pós-venda é responsável pelo relacionamento com o cliente que entra em contato com a central de relacionamento, oferecendo suporte multicanal e multitarefa;Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do...

Estamos em um dos 100 maiores ecossistemas de TI do mundo, presente em 41 países com mais de 30 mil colaboradores.Nossa equipe busca soluções inovadoras para impulsionar a resolução de problemas dos clientes por meio de soluções personalizadas.Você trabalhará em uma oportunidade 100% presencial em Limeira/SP.Focado na inovação digital e no suporte...

Estamos à procura de um especialista em análise de dados para liderar projetos complexos que envolvem a transformação de informações em conhecimento estratégico. Responsabilidades: Análise e interpretação de dados Desenvolvimento de modelos preditivos Execução de consultoria em análise de dados Colaboração com equipes multidisciplinares ...

Descrição do Cargo Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota, prestando suporte a sistemas operacionais e auxiliando na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares. Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos,...

Como um especialista em gestão de mudança, você terá a responsabilidade de impulsionar a adesão dos stakeholders e garantir a efetividade das iniciativas de gestão da mudança. Descrição do Cargo: Desenvolver estratégias para a gestão de mudanças organizacionais, garantindo uma transição fluida e eficaz. Monitorar e analisar a curva de adoção...

Desenvolvedor de Soluções Trabalharemos juntos para auxiliar os clientes a encontrar soluções personalizadas. Oportunidade 100% presencial em Limeira/SP. Responsabilidades: Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota; Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente...

Posição: Analista de Controle de Qualidade Descrição do Cargo Desenvolver e implementar estratégias de controle de qualidade para garantir a conformidade com os padrões regulamentares. Realizar análises laboratoriais, avaliar resultados e tomar decisões informadas para melhorar processos. Trabalhar em equipe com especialistas em diferentes áreas...