Assistente de Customer Success

3 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil THX Transportes Tempo inteiro
Já pensou em começar a trabalhar na empresa que mais cresce no setor de transportes e fazer parte de um grupo de pessoas que estão sendo consideradas motivo de privilégio por trabalhar aqui e ainda ter uma grande oportunidade de carreira?
Se você quer fazer parte do time de talentos da THX Transportes, essa é a sua chance boraaa fazer parte dessa historia ;)
Muito mais do que um executor, estamos buscando pessoas dispostas a se desconstruir diariamente e evoluir em nossa cultura de cuidado com as pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Estabelecer contato direto com cliente e fornecedor;
- Apoiar na construção de processos visando frictionless;
- Recepcionar os dados da carga, visando alocação inteligente;
- Gestão das demandas do cliente em geral.
- Suporte ao gestor da posição, com demandas diversas pertinentes a função.
**Requisitos e qualificações**
- Perfil Hands ON
- Boa Comunicação e escuta ativa.
- Perfil Proativo
- Boa capacidade analítica;
- Conhecimento das técnicas de CS e CX.
- Disponibilidade de Horário.
**Informações adicionais**
- Horário de trabalho: 08h00 às 18h00
- Segunda à Sexta feira.
- Sábado conforme escala.
- Tipo de contratação: PJ
- Atuação: Matriz ( São José dos Pinhais PR )
Fundada em 2010 em São José dos Pinhais/PR. Com uma pequena estrutura de apenas 3 funcionários, mas com muito conhecimento pratico e vontade de fazer diferente pelo CEO e fundador Laurence Tataren a THX inicia suas operações. Desde então a empresa tem crescido ano após ano, apresentando resultados sólidos mesmo diante de um cenário extremamente desafiador que é o de transporte de cargas no Brasil.
Em 2017 pivotamos o nosso negócio para nos tornarmos uma logtech, transformando o nosso modelo de negócio em 100% digital e sem frota própria, mas capaz de atender qualquer cidade do país em poucos cliques. Neste ano comemoramos 12 anos de existência com a certeza de que nosso caminho ainda é longo e nossa missão nos impulsiona sempre a ir adiante e fazer o melhor pelos nossos clientes, colaboradores, agregados e parceiros.
A busca incessante por inovação tecnológica e de processos nos prepara para esse novo mundo que acelera constantemente além de nos proporcionar o premio de 3ª empresa mais inovadora do Paraná, pois nossa velocidade e capacidade de adaptação são uma das nossas maiores fortalezas.
  • Customer Success

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Vivência como Customer Success.Benefícios: Vale Alimentação ou RefeiçãoJornada de trabalho: 08h00 as 17h48 de segunda a sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - administração - Cursando


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Digipix Gráfica Digita S.A Tempo inteiro

    **Descrição**:Gráfica Digital admite Assistente de Customer Success Jr em Joinville (Atiradores).**Responsabilidades**:- Garantir o sucesso e a retenção dos clientes, promovendo o uso eficaz dos produtos Digipix.- Atuar de forma proativa com orientações personalizadas via Zendesk, fortalecendo o relacionamento e reduzindo o churn.**Oferta da vaga**:-...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Billor Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor About UsAt Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech,...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Customer Success. Esta pessoa sera responsavel por acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, garantindo que ele obtenha sucesso e valor no uso das solucoes, fortalecendo o relacionamento e aumentando a satisfacao e retencao. Alem disso, sera responsavel por desenvolver e implementar processos que...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil MULTIPEDIDOS Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por ajudar pessoas, aprender na prática e construir experiências incríveis para os clientes, o time de **Customer Success da Multipedidos** quer te conhecerAqui, o cliente está no centro de tudo — e o seu papel será essencial para garantir uma jornada de sucesso desde o primeiro contato.**Suas principais responsabilidades**:-...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Par RH®️ Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    VAGA ABERTA | Customer Success/Closer Joinville - Presencial PJA Gaia Pole está crescendo — e queremos você com a genteBuscamos alguém atencioso, empático e com foco em resultado, que curta cuidar de gente e garantir experiências incríveis para nossos clientes.Se você tem inglês avançado/intermediário, gosta de vendas de ambientes ágeis, tem...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização; Retenção e Prevenção de Churn; Resolver dúvidas e problemas, oferecendo suporte...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Achei Pneus Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Customer Success Executive (Presencial - Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online — com agilidade, confiança e preços...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Masterinfo Computadores Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua e sucesso em longo prazo.Realizar pesquisas e entender a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno.Identificar oportunidades de upgrade para impulsionar a receita e a retenção de clientes.Realizar análises de dados para...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Billor Tempo inteiro

    **About Us**At Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers.By combining FinTech, Technology, and Freight Management, we empower drivers to achieve truck ownership and a better quality of life.Our mission is rooted in freedom, responsibility, and efficiency, enabling...