Customer Success

Há 6 dias


Joinville, Santa Catarina, Brasil Par RH®️ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

VAGA ABERTA | Customer Success/Closer

Joinville - Presencial

PJ

A Gaia Pole está crescendo — e queremos você com a gente

Buscamos alguém atencioso, empático e com foco em resultado, que curta cuidar de gente e garantir experiências incríveis para nossos clientes.

Se você tem inglês avançado/intermediário, gosta de vendas de ambientes ágeis, tem espírito colaborativo e quer fazer parte da construção de uma área estratégica para o crescimento da empresa, essa vaga é a sua cara

O que você vai fazer:


• Fechar vendas


• Conduzir negociações e reuniões com clientes internacionais


• Acompanhar entrega e instalação dos produtos


• Disponibilizar suporte via WhatsApp (incluindo vídeo chamadas, se necessário)


• Conduzir pesquisas de satisfação (NPS)


• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell


• Atuar proativamente para garantir o sucesso e fidelização dos clientes


• Atender também clientes internacionais, com conversas em inglês quando necessário


• Registrar todas as interações no CRM

O que esperamos de você:

Excelente comunicação e empatia

Organização para gerenciar uma carteira ativa de clientes

Proatividade e foco em resultado do cliente

Inglês intermediário para conversas com clientes internacionais

Desejável experiência com atendimento, vendas ou pós-venda

Vai se destacar se tiver:

Experiência com academias ou atendimento B2C/B2B

Conhecimento em estratégias de Customer Success


  • Customer Success

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil NETCRED SERVICOS DE PAGAMENTO Tempo inteiro R$31.200 - R$48.000 por ano

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização;Retenção e Prevenção de Churn;Resolver dúvidas e problemas, oferecendo suporte...

  • Customer Success Junior

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em 2020, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização;Retenção e Prevenção de Churn;Resolver dúvidas e problemas, oferecendo suporte...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Engenharia admite Analista de Customer Success em Joinville (Zona Industrial Norte).Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente do pré ao pós-projeto, garantindo uma experiência positiva. Coletar informações sobre satisfação e aplicar pesquisas (NPS, CSAT e feedbacks qualitativos). Elaborar relatórios com insights e oportunidades de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil SoftExpert - Software for Excellence Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    ASoftExperté a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 850 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundoCompletamos 30 anos e nosso...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 850 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundoCompletamos 30 anos e nosso...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$8.000 - R$40.000 por ano

    Analista III de Customer SuccessTOTVS | Joinville - SC | Híbrido, RemotoDescrição da vagaO CS sênior Prime tem a missão de garantir uma experiência de atendimento diferenciada e de excelência para os clientes Prime, liderando a equipe com foco em agilidade, qualidade, inovação e encantamento, sendo a voz do cliente dentro da organização e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Rieper Capital Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Sobre nósSomos uma assessoria especializada em arrematação de imóveis em leilão, acompanhando o cliente da escolha da oportunidade até o pós-arrematação, sempre com foco em segurança, rentabilidade e confiança. O que você vai fazer:Acompanhar de perto a jornada do cliente, garantindo suporte antes, durante e após o leilão.Pesquisar e analisar...