Stefanini Brasil | Analista de telecomunicações | brasil

Há 1 mês

brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Responsabilidades e atribuições

Participar da implementação e gerenciamento da plataforma geral do Genesys Cloud.

Responsável por configurar todos os módulos dentro da Genesys Org, por exemplo, Architect, Admin etc.

Solucionar e resolver problemas técnicos relacionados a solução Genesys Cloud.

Responder a incidentes como nivel 2/3, em caso de escalonamento para equipe operacional.

Monitore e mantenha o desempenho do ambiente Genesys Cloud, garantindo que ele esteja funcionando de forma eficiente e eficaz.

Manter-se atualizado o conhecimento sobre os recursos, a funcionalidade e as melhores praticas do Genesys Cloud.

Requisitos e qualificações

Desejável formação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins.

Necessário experiência em design, implementação e suporte de contact center

Necessário conhecimento em plataformas e tecnologias de contato, tais como: implementação e manutenção do Genesys Cloud, e se tiver experiência anterior com o Engage e uma vantagem.

Inglês avançado

Atuação em home office em horário comercial

Informações adicionais

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

‍ Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

  • Stefanini Brasil | Analista de telecomunicações | brasil

    Há 1 mês

    brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

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  • Stefanini Brasil | Analista de métrica

    3 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | ANALISTA BACKUP

    3 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | Analista administrativo

    4 semanas atrás

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    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos...

  • Stefanini Brasil | Analista administrativo

    4 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | ANALISTA SUPORTE TRILINGUE

    3 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | Desenvolvedor(a) Fullstack Sênior | brasil

    4 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | Desenvolvedor(a) Fullstack Sênior | brasil

    Há 1 mês

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  • Stefanini Brasil | Analista e Desenvolvedor de Sistemas

    4 semanas atrás

    brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    📢 Oportunidade para Analista e Desenvolvedor de Sistemas - PL/SR (Java)Híbrido Porto Alegre (2 a 3x por semana)Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo? 🚀Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como...

  • Stefanini Brasil | Engenheiro de Dados

    4 semanas atrás

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  • Analista de telecomunicações

    Há 1 mês

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  • Especialista em Telecomunicações

    4 semanas atrás

    Todo Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini está procurando por um Especialista em Telecomunicações para reforçar sua equipe de profissionais qualificados. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o crescimento da empresa.Sobre a EmpresaA Stefanini é uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil, com uma forte presença no...

  • Stefanini Brasil | Engenheiro de Dados Pleno

    4 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | Engenheiro de Dados Pleno

    4 semanas atrás

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  • Stefanini Group | Desenvolvedor Java EE Pleno | brasil

    Há 1 mês

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  • Stefanini Brasil | Analista e Desenvolvedor de Sistemas

    4 semanas atrás

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  • Stefanini Group | Desenvolvedor Java EE Pleno | brasil

    Há 1 mês

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  • Stefanini Brasil | Engenheiro de Dados

    4 semanas atrás

    brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade para Engenheiro de Dados (GCP) - PL/SR Homeoffice Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo?

  • Especialista em Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Telecomunicações para se juntar a nossa equipe na Stefanini Group.Sobre a EmpresaNossa empresa, a Stefanini Group, é uma empresa de tecnologia que valoriza inovação, respeito e autonomia. Estamos comprometidos em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos...

  • Empresa de Tecnologia da Informação | Analista de Telecomunicações | brasil

    Há 1 mês

    brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecomunicações em Sumaré.