Stefanini Brasil | Analista de telecomunicações | brasil

Há 6 dias

brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Responsabilidades e atribuições

Participar da implementação e gerenciamento da plataforma geral do Genesys Cloud.

Responsável por configurar todos os módulos dentro da Genesys Org, por exemplo, Architect, Admin etc.

Solucionar e resolver problemas técnicos relacionados a solução Genesys Cloud.

Responder a incidentes como nivel 2/3, em caso de escalonamento para equipe operacional.

Monitore e mantenha o desempenho do ambiente Genesys Cloud, garantindo que ele esteja funcionando de forma eficiente e eficaz.

Manter-se atualizado o conhecimento sobre os recursos, a funcionalidade e as melhores praticas do Genesys Cloud.

Requisitos e qualificações

Desejável formação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins.

Necessário experiência em design, implementação e suporte de contact center

Necessário conhecimento em plataformas e tecnologias de contato, tais como: implementação e manutenção do Genesys Cloud, e se tiver experiência anterior com o Engage e uma vantagem.

Inglês avançado

Atuação em home office em horário comercial

Informações adicionais

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

WE ARE STEFANINI

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀

| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |

7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini

🏆 Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.

  • Stefanini Brasil | Analista de telecomunicações | brasil

    Há 6 dias

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  • Stefanini Brasil | Desenvolvedor(a) Salesforce | brasil

    2 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | Desenvolvedor(a) Salesforce | brasil

    2 semanas atrás

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  • Stefanini Brasil | Engenheiro(a) de IA | brasil

    Há 6 dias

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    Há 6 dias

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  • Stefanini Brasil | Analista de desenvolvimento sênior | brasil

    2 semanas atrás

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    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...

  • Stefanini Brasil | Analista de desenvolvimento sênior | brasil

    2 semanas atrás

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    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Stefanini Brasil | Analista de dados IBM Watson | brasil

    3 semanas atrás

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    Analista de Engenharia de Dados WatsonBuscamos um perfil com experiência em IBM Watson/Cloud pack for Data para arquitetura de solução, desenhando solução, entendendo diferentes tipos de necessidades para centralização de dadosPrincipal atuação: definir arquitetura e implementar estrutura e processo em conjunto com demais times, criando ambiente...

  • Stefanini Brasil | Analista de dados

    2 semanas atrás

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    Analista de Engenharia de DadosBuscamos um perfil com experiência em Cloud pack for Data para arquitetura de solução, desenhando solução, entendendo diferentes tipos de necessidades para centralização de dadosPrincipal atuação: definir arquitetura e implementar estrutura e processo em conjunto com demais times, criando ambiente escalável e aderente...

  • Stefanini Brasil | Analista de dados IBM Watson | brasil

    3 semanas atrás

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    Analista de Engenharia de Dados Watson Buscamos um perfil com experiência em IBM Watson/Cloud pack for Data para arquitetura de solução, desenhando solução, entendendo diferentes tipos de necessidades para centralização de dados Principal atuação: definir arquitetura e implementar estrutura e processo em conjunto com demais times, criando ambiente...

  • Stefanini Brasil | Analista de dados

    2 semanas atrás

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    Analista de Engenharia de Dados Buscamos um perfil com experiência em Cloud pack for Data para arquitetura de solução, desenhando solução, entendendo diferentes tipos de necessidades para centralização de dados Principal atuação: definir arquitetura e implementar estrutura e processo em conjunto com demais times, criando ambiente escalável e...

  • Analista de telecomunicações

    Há 6 dias

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    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Especialista em Tecnologia Linux

    2 semanas atrás

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    Missão da StefaniniAlcançar os desafios dos clientes por meio de soluções personalizadasSobre a Stefanini BrasilEstamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundoLocal de TrabalhoLocalização: PresencialModalidadePresencialFunçãoAnalista LinuxResponsabilidades:Auxiliar os clientes a encontrar soluções personalizadasImpulsionar a inovação...

  • Stefanini Group | Tech Lead Flutter | brasil

    3 semanas atrás

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  • Stefanini Group | Desenvolvedor Java EE Pleno | brasil

    1 semana atrás

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  • Stefanini Group | Desenvolvedor Java EE Pleno | brasil

    1 semana atrás

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  • Stefanini Group | Engenheiro(a) de Automação Power Automate | brasil

    Há 3 dias

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  • Stefanini Group | Engenheiro(a) de Automação Power Automate | brasil

    Há 2 dias

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    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Gerente de Projetos Globais Agile

    4 semanas atrás

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    A posição de Gerente de Projetos Globais Ágeis na Stefanini Brasil busca um profissional experiente em gerenciar projetos de transformação e inovação em todo o Brasil. Atividades Principais: Gerenciar e coordenar projetos de transformação e inovação em todo o Brasil. Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas do projeto para...

  • Empresa de Tecnologia da Informação | Analista de Telecomunicações | brasil

    Há 5 dias

    brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecomunicações em Sumaré.