Especialista em Cibersegurança

Aqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE**
Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 10 países (Portugal, Reino Unido, Espanha, França, Alemanha, Holanda, Itália, Suíça, Brasil e Estados Unidos da América), somam mais de **10 mil clientes e 4 mil #claralovers** ao redor do mundo
Nosso principal objetivo é ajudar empresas de todos os portes e segmentos a impulsionar seus negócios digitalmente, tornando-as cada vez mais estratégicas.
Acreditamos que maior ativo da Claranet são os nossos colaboradores, e temos como **Cultura** construir um ambiente onde as pessoas possam ser a sua melhor versão. Por isso, investir no talento dos **#claralovers** é trazer ainda mais qualidade aos nossos serviços.
Estamos sempre em busca de** diversidade e de pessoas** dispostas a construir esse sonho grande com a gente.
Muito prazer, somos a **Claranet **e adoraríamos ter você como **#claralover**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento de terceiro nível da fila de chamados de Segurança e Conectividade;
- Cumprimento dos atendimentos dentro dos prazos acordados (SLA) de Incidentes / Eventos / Requisições;
- Registro de todas as atividades e tempo de atendimento em sistema de Gerenciamento de Serviço de TI (ITSM);
- Registro diário de atividades e atendimentos via sistema;
- Acompanhar e agir para que os SLAs e SLOs sejam cumpridos;
- Seguir os procedimentos de atendimento conforme processo estabelecido;
- Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados;
- Criar e manter a documentação dos ambientes atualizada;
- Troubleshoot de alta disponibilidade e redundância;
- Execução de projetos de Firewall / Access Point / FortiClient EMS / FortiSwitch / FortiManager / FortiAnalyzer;
- Configuração e administração de Firewall (SNAT, DNAT, VPN (IPSEC/SSL), DNS, DHCP);
- Configuração e administração de recursos de UTM (WF,APP,AV);
- Troubleshoot em redes WIFI;
- Configuração de protocolos de roteamento dinâmico;
- Realizar troubleshoot em IPS / Certificado SSL / DLP;
- Escalação e acompanhamento de chamados junto ao fabricante;
- Configuração de protocolos de roteamento dinâmico (OSPF / BGP);
- Configuração de Load Balance no Firewall;
- Criar métricas e ações preventivas para redução de incidentes.
**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior cursando ou completa em Redes e Segurança, Gestão de TI, Ciências da Computação, ou áreas correlatas.
- Windows Server e Linux;
- Conhecimento sólido em Redes;
- Conhecimento Sólido em Firewalls de mercado, principalmente Fortinet;
- Conhecimento em FortiAnalyzer e FortiManager;
- AD / DNS / DHCP;
- APACHE / IPTABLES / SNMP.
**Você irá se destaca se tiver:**
- Inglês Intermediário;
- Certificação ITIL;
- Certificações NSE4 ou superior;
- AWS Certified Cloud Practitioner;
- Microsoft Azure Fundamentals;
- GCP Cloud Architect Professional.
**Informações adicionais**
Oferecemos uma lista completa de benefícios, incluindo:
Vale Refeição e Vale Alimentação (R$ 860,00 somando os dois benefícios)
Vale Transporte (desconto 6%)
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Farmácia
PLR
GymPass
Auxílio Creche
Gift Card Americanas (aniversário)
Frutas todos os dias na companhia
Café da manhã todos os dias
Licença Maternidade e Paternidade estendidas
Consultoria Psicológica, Financeira e Jurídica
Parceria com Faculdades, Escolas de Idiomas e Instituições que preparam o profissional para se certificar em determinadas plataformas
Plano de carreira
Intercâmbio Cultural
Política de Home Office
Bonificação por indicação de leads e de novas (os) #claralovers
Mais do que pessoas incríveis, buscamos profissionais com brilho nos olhos.
Confira se os seus valores vão de encontro com os da Claranet:
Ambição e Sentimento de Dono
Apaixonados por Inovação
Resiliência
Compromisso com os resultados
Curiosidade
Busca incansável por conhecimento
Ética e respeito a Vida
**VENHA SER UMA (UM) #CLARALOVER**
**Apaixonados **por inovação e especialistas em Tecnologia, a **Claranet Brasil** atua com foco em soluções end to end, especialista em serviços gerenciados de Cloud, Cibersegurança, Dados, DevOps e Plataformas Digitais.
Nascida em 1996 em Londres, o grupo Claranet conquistou o Mercado Europeu ao longo destes **25 anos**, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia.
Em 2017, chegou no Brasil e hoje somamos mais de **10 mil clientes** ao redor do mundo, mais de **4 mil** **#claralovers** e **líder **em 5 quadrantes do ISG Provider no Brasil. Contamos também com a parceria de grandes empresas como **Microsoft Azure, AWS e Google Cloud.**
Somos totalmente dedicados a

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