Empregos atuais relacionados a Supervisor de operações de sac e backoffice canais criticos - SAO PAULO - Vagas Altio Tecnologia

  • Supervisor de operações de SAC e BackOffice Canais Criticos

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Trabalhe conosco Altio Tempo inteiro

    Job descriptionOlá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos vagas...

  • Supervisor de operações de SAC e BackOffice Canais Criticos

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Trabalhe conosco Altio Tempo inteiro

    Job description Olá, Tudo bem?Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionáriosTemos vagas...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO IV – PREVENÇÃO A FRAUDE/ CANAIS CRÍTICOS – AeC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: SUPERVISOR DE OPERAÇÃO IV – PREVENÇÃO A FRAUDE/ CANAIS CRÍTICOS Nome da Empresa: AeC Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de...

  • Supervisor De Operação Iv – Prevenção A Fraude/ Canais Críticos – Aec

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: SUPERVISOR DE OPERAÇÃO IV – PREVENÇÃO A FRAUDE/ CANAIS CRÍTICOSNome da Empresa: AeCLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento. A AeC...

  • Backoffice

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    Especializada em relacionamento com o cliente, disponibilizamos soluções personalizadas em serviços de Contact Center, desde o atendimento para fins de telecobrança, como telemarketing, retenção, vendas, ouvidoria e sac. Oferecemos uma ‘experiência inovadora de atendimento’, podendo optar por canais de voz ou plataformas digitais, Omnichannel,...

  • Assistente de Operações de Trade Marketing

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras de milhares de pessoas! Tempo inteiro

    A Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como '' Assistente de Operações '', em um de nossos projetos no segmento de " Eletro Portáteis", de uma das principais marcas do mercado. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de...

  • Atendente Receptivo Sac Multiskil

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Satelis Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos perfis de Operador de Teleatendimento -Receptivo Sac - Saúde Crítica - entre as principais responsabilidades: Atendimento VOZ e Chat ao cliente auxiliando em transações, passando informações e resolvendo problemas. - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Experiência prévia atendimento à clientes sensíveis, em ambiente de...

  • Backoffice

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CEPE Comercio e Serviços LTDA Tempo inteiro

    O profissional de BackOffice desempenha um papel fundamental no suporte administrativo e operacional das atividades diárias de uma empresa. Este cargo é responsável por realizar uma variedade de tarefas administrativas, incluindo processamento de dados, gerenciamento de documentos, suporte a clientes e ao departamento de vendas e orçamentos,...

  • Supervisor SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 55PBX Tempo inteiro

    Experiência em supervisão de operações de atendimentoGestão e desenvolvimento de pessoasAcompanhamento de IndicadoresTreinamento, reciclagens e monitoria de qualidade.Relatórios e apresentação de ResultadosLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Backoffice

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro

    **Vaga em Hortolândia**: **Backoffice** Pré-requisitos Ensino médio completo; Desejável ter experiência em call center com empréstimos / consignados Ter boa comunicação oral e escrita; **Habilidades**: Ser proativo Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Remuneração e benefícios Salário:...

  • Analista Backoffice de Operações

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Allianz Partners Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Completo ou Cursando Técnico em Mecânica/Mecânica Automobilística, ou Superior em Engenharia Mecânica; - Conhecimento nas ferramentas do Pacote Office; - Desejável conhecimento em mecânica de veículos Premium; - Disponibilidade para atuar no horário comercial. **Descrição de atividades**: - Suportar os atendentes do SAC nas...

  • Supervisor de Operações- SAC/SUPORTE

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua. Conhecimento em TI- Hardware e...

  • Lider de Sac

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Líder de SAC Estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Líder de SAC na MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais em resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes por meio de...

  • Supervisor de SAC

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil RED ACADEMIAS LTDA Tempo inteiro

    Nós da RED ACADEMIAS LTDA estamos à procura de um Supervisor de SAC para juntar-se à nossa equipe.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos.No cargo de Supervisor de Atendimento via WhatsApp será responsável por coordenar e garantir a excelência no atendimento ao cliente realizado por meio do...

  • Atendente Receptivo

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Pré Requisitos - Ter 18 anos ou mais - Ter ensino médio completo - Obrigatório ter Experiência com Sac Bancário ou atendimento seguros auto, vida; OU Ouvidoria, Canais Críticos; Ou consórcio; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Assistência odontológica - Assistência médica - vale refeição - Seguro de Vida - Vale transporte

  • Analista de Backoffice

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. **Necessário**: Sup. completo ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade. Experiência com atendimento no Reclame Aqui, Ouvidoria e Redes Sociais. Capacidade de gerenciar...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de equipamento de segurança Tempo inteiro

    Empresa de equipamento de segurança admite Assistente de SAC em São Paulo (Vila Lúcia). Atender e solucionar demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat, redes sociais, entre outros.Prestar suporte e orientação sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, incluindo informações sobre os...

  • Supervisor de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Supervisor de Operações em São Paulo (Vila Olímpia). Fazer a gestão das operações de separação e entrega de e-commerce para diversas lojas.Atuar com administração de clientes.Análise e acompanhamento de indicadores.

  • Atendente Backoffice

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atuação presencial na zona sul de SP - Rua Alexandre Dumas, 1901 Principais Funções: Abordagem e tratativa de reclamações através dos órgãos regulatórios, mediação de conflitos, atendimento ao cliente, negociação de prazos, fidelização. Pré requisitos: Ensino médio completo; Ter 18 anos ou mais; Ter experiência em atendimento de canais...

  • Assistente de Operações

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Liber Tempo inteiro

    Somos a empresa que **conecta toda a cadeia produtiva e o único player que entende as necessidades de cada entidade** atuante da cadeia de produção. Temos à disposição soluções de recebimentos, pagamentos, crédito e conciliação com baixo esforço de implementação. A **Liber **utiliza tecnologia para garantir uma conexão única com os sistemas...

Supervisor de operações de sac e backoffice canais criticos

3 meses atrás

SAO PAULO, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro


  • Ensino Superior completo ou em curso;
  • Conhecimento intermediário em informáti
  • Experiência anterior na função, como Supervisor de SAC
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Conhecimentos em operações de BackOffice de operações de canais criticos(consumidor.gov e procon)
  • Excel intermediário, distribuição da demanda e direcionamento operacional, bem como a construção de KPI s
  • Acompanhamento diário da equipe, elaborar o planejamento dos processos, supervisionar a equipe em tempo real, acompanhar as atividades dos analistas, entre demais rotinas do cargo, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade e pontuais de oportunidades