Sucesso do cliente

3 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

A Meu Cliente Soluções para Varejo está crescendo, e para acompanhar esse ritmo buscamos alguém apaixonado por gerar valor real para o cliente ?

Se você gosta de ouvir, entender a fundo as necessidades do cliente e ajudar a transformar essas dores em soluções inteligentes, essa vaga é pra você.

Suas principais responsabilidades:

  • Realizar acompanhamento consultivo e estratégico dos clientes , com reuniões periódicas (semanais ou mensais) previamente agendadas, de forma pontual e comprometida.

  • Mapear expectativas e necessidades dos clientes , analisando se as demandas são funcionalidades já existentes na plataforma ou se realmente são melhorias que precisam ser validadas junto ao time de Produto/TI.

  • Atuar como ponte entre cliente, área de Produto e Tecnologia, organizando e traduzindo feedbacks em informações úteis e viáveis .

  • Conduzir treinamentos e reciclagens contínuas da plataforma, garantindo o uso pleno das funcionalidades e aderência dos usuários.

  • Manter uma relação próxima, estratégica e de confiança com a base de clientes , ajudando-os a alcançar seus objetivos dentro da plataforma e fortalecendo a parceria com a Meu Cliente.

  • Monitorar o engajamento dos clientes com a plataforma e propor melhorias de experiência com base em dados e percepções reais de uso.

O que buscamos:

  • Experiência com atendimento consultivo ;

  • Excelente capacidade de comunicação, escuta ativa, empatia e organização;

  • Proatividade para investigar, orientar e educar o cliente no uso da solução;

  • Perfil colaborativo , com visão sistêmica e foco na entrega de valor;

  • Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e boa escrita para documentar feedbacks e relatórios.

O que você encontra aqui:

  • Um ambiente de crescimento acelerado, com muito espaço para ideias e protagonismo

  • Um time colaborativo e comprometido com resultados e com o sucesso do cliente

  • Contato direto com outras áreas estratégicas (Comercial, TI, Produto, Trade)

  • Autonomia para estruturar sua rotina, mas com responsabilidade e foco em performance

Se você é movido por conexões, soluções e impacto real, vem construir o sucesso dos nossos clientes com a gente

#J-18808-Ljbffr

  • Sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do cliente (Cs ou CX) Pleno/Sênior Sucesso do cliente (Cs ou CX) Pleno/Sênior Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma,...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Solucoes Para Varejo Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas.Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na...

  • Sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Responsabilidades:Agendamentos: Realizar o agendamento de reuniões; Gestão de Relacionamento: Conduzir reuniões de alinhamento com clientes via google meet, envio de e-mails e outros meios de comunicação; Feedback e Melhorias: Colher pesquisas de satisfação sobre nosso atendimento prestado. Treinamentos: Participar de treinamentos com os clientes;...

  • Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Vaga no setor de sucesso do cliente (cs) na startup "Meu Cliente". Procuramos alguém para ingressar na carreira de cs, setor esse que é responsável por criar relacionamento com os nossos clientes e garantir a satisfação deles. Procuramos alguém comunicativo, com boa escrita e que se dê bem com tecnologia, o dia a dia desse setor...

  • Candidato para Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do ClienteEstamos em busca de uma pessoa para garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente.Principais atribuições:Gerenciar e acompanhar a jornada dos clientes garantindo uma experiência...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.500 - R$8.500

    Esperamos encontrar alguém que seja especialista em sucesso dos clientes, com foco na carteira de clientes varejistas.O candidato será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base.Jornada do Cliente VarejistaGerenciar e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$5.500 - R$7.400

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO nosso papel é garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos com o nosso atendimento.Agendamentos: Realizar o agendamento de reuniões;Gestão de Relacionamento: Conduzir reuniões de alinhamento com clientes, enviar e-mails e outros meios de comunicação;Feedback e Melhorias: Colher pesquisas de satisfação sobre...

  • Título de Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Criar Experiências Positivas para Nossos ClientesO sucesso do cliente é fundamental para o crescimento e manutenção das nossas parcerias varejistas. Buscamos um profissional que garanta a experiência satisfatória dos clientes em todas as etapas.Gerenciar a jornada dos clientes garantindo uma experiência positiva; Treinar e orientar sobre a usabilidade...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$3.200 - R$5.400

    Mission do CargoSeu objetivo será garantir que nossos clientes extraiam o máximo de valor de nossas soluções, construindo relacionamentos sólidos e proativos para aumentar a satisfação, a retenção e identificar oportunidades de crescimento mútuo.Responsabilidades e Atribuições:Gerenciar o ciclo de vida de uma carteira de clientes, garantindo uma...