Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro
**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base.
**Principais atribuições**:
- Gerenciar e acompanhar a jornada dos clientes do segmento varejista, garantindo uma experiência positiva do início ao fim;
- Realizar treinamentos e orientar sobre a usabilidade da nossa plataforma, promovendo autonomia e eficiência no uso;
- Sugerir e compartilhar insights de trade marketing aplicáveis à realidade de cada cliente;
- Manter contato frequente com os clientes para entender demandas, identificar oportunidades de melhoria e prevenir possíveis churns;
- Atuar de forma consultiva, propondo soluções estratégicas que gerem valor para o cliente e fortaleçam a parceria;
- Trabalhar em conjunto com outros times internos (comercial, trade, execução) para garantir a entrega de uma experiência integrada e consistente;
- Atualizar controles internos e ferramentas utilizadas pela empresa para registro e acompanhamento das interações e evolução dos clientes.
**Requisitos**:
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Organização, proatividade e olhar estratégico para identificar e propor melhorias;
- Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente será um diferencial;
- Desejável vivência em ambientes de startup, tecnologia ou trade marketing.
**O que esperamos de você**:
- Comprometimento com os resultados e com o sucesso dos nossos clientes;
- Atitude colaborativa e capacidade de trabalhar em equipe;
- Capacidade de análise e senso de dono para tomada de decisões assertivas;

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    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do cliente (Cs ou CX) Pleno/Sênior Sucesso do cliente (Cs ou CX) Pleno/Sênior Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma,...

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    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do cliente - Pós vendas estrátegico Join to apply for the Sucesso do cliente - Pós vendas estrátegico role at Meu Cliente Sucesso do cliente - Pós vendas estrátegico Join to apply for the Sucesso do cliente - Pós vendas estrátegico role at Meu Cliente Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de...

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    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente – Indústrias , com foco em nossa carteira de clientes indústrias. Responsável por realizar tratativas estratégicas com as indústrias, garantindo a excelência no relacionamento e o cumprimento dos acordos estabelecidos.Principais...

  • Sucesso do cliente

    Há 4 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de Execução Sobre a área O setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a...

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    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de ExecuçãoSobre a áreaO setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a...

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    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    **Sucesso do cliente (pós-vendas) - Setor de Execução****Sobre a área**O setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo...

  • Sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de Execução O setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a transparência...

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    Há 14 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Solucoes Para Varejo Ltda Tempo inteiro

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de ExecuçãoO setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras.Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a transparência e a...

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    Há 4 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base....

  • Sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente Indústrias, com foco em nossa carteira de clientes indústrias. Responsável por realizar tratativas estratégicas com as indústrias, garantindo a excelência no relacionamento e o cumprimento dos acordos estabelecidos. Principais atribuições:Gerenciar e...