Assistente de Atendimento ao Aluno

Há 2 dias


Lapa, Brasil UniFael Tempo inteiro
**ATENDENTE DE CRA - Lapa/PR**
- DESCRIÇÃO DA VAGA_
O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.
Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,
essa vaga é para você
- RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES_
- Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
- Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;
- Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;
- Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
- Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na Central de Relacionamento com o Aluno;
- Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
- Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações;
- Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
- Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
- Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes
- Participar de ações de divulgação de serviços e informações;
- REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES_
- Ensino Médio Completo
- Vivência em atendimento presencial
- INFORMAÇÕES ADICIONAIS_
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Universidade Corporativa
- Beneficio Educacional
- Auxílio alimentação
HORÁRIO DE ATUAÇÃO SERÁ:
SEG. A SEX. 14:00 ÀS 20:00 SAB. 08:00 ÀS 14:00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- Adicional noturno
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui disponibilidade para atuação nos horários de segunda a sexta-feira das 14:00 às 20:00, e sábado das 08:00 às 14:00?
**Experiência**:
- Atendimento ao Público (obrigatório)

  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    A UNIFAEL é um lugar de pessoas, onde todos crescem juntosSão mais de 20 anos de experiência no mercado, como a primeira instituição 100% EAD no Brasil. Possuímos o selo de melhor empresa para se trabalhar pela GPTW, conquistamos a confiança dos nossos alunos e colaboradores(as), estabelecemos parcerias e buscamos inovação todos os dias. O trabalho...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    A UNIFAEL é um lugar de pessoas, onde todos crescem juntos! São mais de 20 anos de experiência no mercado, como a primeira instituição 100% EAD no Brasil. Possuímos o selo de melhor empresa para se trabalhar pela GPTW, conquistamos a confiança dos nossos alunos e colaboradores(as), estabelecemos parcerias e buscamos inovação todos os dias. O...


  • Lapa, Brasil UniFael Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE CRA - Lapa/PR** - DESCRIÇÃO DA VAGA_ O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e...


  • Lapa, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$13.000 - R$15.000

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para profissionais que buscam desafios em atendimento ao cliente. Com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país, temos um compromisso forte com a formação do indivíduo.OportunidadesAcompanhar processos seletivos;Orientar e informar sobre etapas do processo seletivo;Realizar...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).Responsabilidades e Atribuições:O nosso Atendente de CRA irá prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de** Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).****_Responsabilidades e Atribuições:_**- Alterar dados cadastrais dos alunos;- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de** Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).** **_ Responsabilidades e Atribuições:_** - Alterar dados cadastrais dos alunos; - Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM; - Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e...


  • Lapa, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$121.200

    Somos uma organização que visa oferecer experiências de aprendizado inovadoras e acolhedoras. Nossa missão é fornecer oportunidades para as pessoas crescerem juntas em um ambiente colaborativo.A nossa equipe busca por alguém para a vaga de Atendimento ao Aluno, com o objetivo de promover a inovação e a humanidade no atendimento, através de uma...


  • Lapa, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$3.000 - R$30.000

    Desenvolver habilidades para a prestação de atendimento de alta qualidade.FunçãoAtender os clientes com cordialidade e eficiência, utilizando o digisac para comunicação. Responder dúvidas rapidamente, claramente e bem explicadas pelos canais de comunicação. Auxiliar na administração das folhas de pagamento, incluindo a emissão de guias de FGTS,...


  • Lapa, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$67.500

    Objetivo: Estamos buscando um profissional talentoso para ocupar o cargo de Suporte Acadêmico.Funções e Responsabilidades: