Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

4 semanas atrás


Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro
Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de** Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).**
**_
Responsabilidades e Atribuições:_**
- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
- Lançar requerimentos diversos no sistema RM
- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
- Emitir declarações financeiras;
- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.
**_
Requisitos e Qualificações:_**
- Ensino Médio Completo;
- Vivência em atendimento presencial (diferencial no Ramo educacional;
- Agilidade e proatividade na resolução de problemas;
- Boa comunicação Verbal e Escrita.
**_Observações:_**
- Atuação 100% presencial em LAPA/PR
- SEG. A SEX. 09:00 AS 18:00 SAB. 08:00 AS 12:00
Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios:
**_ _**_Para seu desenvolvimento:_**
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional
**_ _**_Para o dia a dia:_**
- Vale-transporte
- Vale-Refeição no valor de R$ 16,00/dia útil
- Família, Saúde e Bem-estar
**_ Família, Saúde e Bem-estar:_**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off (Folga no dia do aniversário)
- Desconto nas clínicas escolas
- TotalPass (parceria com academias)
- Programa de Apoio ao Empregado - PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)

  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).Responsabilidades e Atribuições:O nosso Atendente de CRA irá prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando...


  • Bom Jesus da Lapa, Brasil Unifael Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).Responsabilidades e Atribuições:O nosso Atendente de CRA irá prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de** Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).** **_ Responsabilidades e Atribuições:_** - Alterar dados cadastrais dos alunos; - Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM; - Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e...


  • Lapa, Brasil UniFael Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE CRA - Lapa/PR**- DESCRIÇÃO DA VAGA_O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o...


  • Lapa, Brasil UniFael Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE CRA - Lapa/PR** - DESCRIÇÃO DA VAGA_ O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e...


  • Lapa, Brasil UniFael Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE RELACIONAMENTO - Lapa/PR** - DESCRIÇÃO DA VAGA_ O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a...

  • Atendente de Cra

    1 semana atrás


    Lapa, Brasil UniFael Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE CRA - CURITIBA/PR** - DESCRIÇÃO DA VAGA_ O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    Buscamos alguém para a vaga de **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO ALUNO**, uma pessoa que terá como missão promover a inovação com um atendimento humano e acolhedor, como você gostaria de ser atendido. **Responsabilidades e atribuições** - Entrar em contato com outras áreas buscando informações para solucionar os casos; - Registrar todos os casos no...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    Buscamos alguém para a vaga de **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO ALUNO**, uma pessoa que terá como missão promover a inovação com um atendimento humano e acolhedor, como você gostaria de ser atendido.**Responsabilidades e atribuições**- Entrar em contato com outras áreas buscando informações para solucionar os casos;- Registrar todos os casos no...


  • Lapa, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    A UNIFAEL é um lugar de pessoas, onde todos crescem juntosSão mais de 20 anos de experiência no mercado, como a primeira instituição 100% EAD no Brasil. Possuímos o selo de melhor empresa para se trabalhar pela GPTW, conquistamos a confiança dos nossos alunos e colaboradores(as), estabelecemos parcerias e buscamos inovação todos os dias. O trabalho...