Técnico de suporte

2 semanas atrás

Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiro

A Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando serviços de qualidade, com as mais diversas tecnologias e uma equipe de profissionais qualificados para controlar todo o processo logístico, buscando sempre a evolução.

Descrição da vaga

O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;
  • Instalação e manutenção em computadores, celulares e demais periféricos;
  • Configurar celular corporativo de acordo com a solicitação do gestor;
  • Proativamente gerenciar e acompanhar chamados junto a fornecedores, garantindo a resolução em tempo hábil e mantendo a comunicação clara com os usuários.;
  • Lançar notas fiscais e/ou contratos no sistema BENNER;
  • Suporte no Windows e Microsoft Office;
  • Formatação de computadores;
  • Aplicar as políticas de segurança;
  • Instalação de softwares homologados pela TRANSMARTINS;
  • Suporte ao usuário/motorista para ferramenta (Mobile);
  • Auxiliar nas rotinas diárias do setor;
  • Acompanhar e atender chamados no sistema GLPI;
  • Manter a organização e a precisão da planilha de indicadores, fornecendo dados confiáveis para a tomada de decisões do setor.;
  • Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede;
  • Buscar ativamente o aprimoramento contínuo através da participação em treinamentos e da busca por novos conhecimentos, aplicando-os nas rotinas de trabalho.;
  • Criar e manter os manuais, documentações técnicas e os vídeos de treinamento.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Habilidade em suporte técnico e atendimento ao usuário.
  • Noções de hardware e software, instalação e configuração de dispositivos.
  • Familiaridade com ferramentas de Help Desk e gerenciamento de chamados.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas.

Requisitos desejáveis

  • Formação técnica em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
  • Experiência em suporte técnico e resolução de problemas de hardware e software.
  • Familiaridade com redes de computadores e protocolos de comunicação.
  • Noções de segurança da informação.
  • Desejável conhecimento em banco de dados e linguagens de programação.
  • Plano de saúde;
  • Seguro de vida;
  • Vale alimentação ou Vale refeição;
  • Convênio farmácia;
  • Participação nos resultados;
  • Universidade corporativa;
  • Parcerias com faculdades;
  • Desconto em farmácia;
  • E muito mais
#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiro

    A Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando serviços de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Suporte Técnico - Prestador de Serviços**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 06 meses;Ipatinga/Minas Gerais;**Responsabilidades e Atribuições**:- Suporte de telefonia celular ao usuário;- Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos...

  • Professor de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.210 - R$63.240

    Funcionário de Suporte">Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 2, oferecendo suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação do sistema.">Realizar análises iniciais de solicitações, identificando e encaminhando demandas complexas ao time de tecnologia;Registrar e acompanhar chamados técnicos,...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeInstrumentista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:Ao assumir o cargo de Assistente Técnico de Laboratório, você estará responsável por auxiliar na calibração e manutenção de instrumentos de medição, sob supervisão técnica.O seu trabalho consistirá em realizar as atividades técnicas, como manutenção e calibração de instrumentos de medição; prestar suporte às...

  • Vaga De Técnico De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Supranet Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Ipatinga/MG do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: A supranet está com uma vaga em aberto para atendente de suporte técnico em ipatinga. Requisitos: Experiência em tecnologia da informação boa comunicação oral proatividade habilidade com informática e trabalho em equipe residir em...

  • Suporte Técnico Nível 2

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil analítico e boa comunicação, para atuar como Suporte Técnico Nível 2 em nosso time de implantação de software. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação, atuando também como elo entre os times de tecnologia e...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Suporte Técnico - Prestador de Serviços***Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.**Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.**Período**: Determinado - 06 meses;Horário Comercial;Ipatinga/Minas Gerais;- Responsabilidades e Atribuições: *Suporte de telefonia celular ao usuário;Auxílio no controle do...

  • Técnico de Suporte PL

    Há 3 horas

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    OverviewTécnico de Suporte PL – 3AM IT ServicesJoin to apply for the Técnico de Suporte PL role at 3AM IT Services.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.ResponsibilitiesAtuar nos atendimentos de chamados e solucionar Incidentes e Requisições relacionados à Sistema Operacional, Aplicativos de produtividade (Microsoft Office e...

  • Vaga de Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Supranet Tempo inteiro

    Descrição Geral:A supranet está com uma vaga em aberto para atendente de suporte técnico em ipatinga. Requisitos: experiência em tecnologia da informação Boa comunicação oral Proatividade Habilidade com informática e trabalho em equipe Residir em ipatingaBenefícios: Vale alimentação/refeição Vale transporte Plano odontológico Plano de saúde...

  • Tecnologista Suporte

    Há 2 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Desenvolvedor Técnico SeniorNossa equipe de implantação está procurando por profissionais analíticos e comunicativos para trabalhar como desenvolvedores técnicos seniores.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes, realizando análises iniciais de solicitações, registrando e acompanhando chamados técnicos;Atuar como ponte entre os times...