Assistente De Suporte Ao Cliente

2 semanas atrás

Barueri, Brasil Mubi Tempo inteiro

Principais responsabilidades Realizar atendimento ao cliente via chat e e-mail (incluir outros canais, se houver); Identificar e solucionar dúvidas sobre a utilização do sistema; Registrar e atualizar informações em documentos internos e no sistema de suporte; Seguir processos e scripts de atendimento para garantir eficiência e qualidade no suporte prestado; Interagir com outras áreas da empresa para resolução de problemas e melhoria contínua dos serviços; Contribuir para a fidelização e satisfação dos clientes, garantindo um atendimento humanizado e eficaz. Requisitos Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente (desejável, mas não obrigatória); Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de resolver problemas de forma autônoma e proativa; Organização e atenção aos detalhes; Habilidade para lidar com conflitos e contornar objeções; Facilidade com tecnologia e sistemas; Residir em Barueri ou cidades próximas; Pontualidade e comprometimento com prazos e metas. O que oferecemos Vale-refeição : R$ 32,00 / dia; Vale-transporte : Incluído; Convênio médico e odontológico (após 3 meses de experiência); Wellhub (Gympass) : Plataforma para acesso a academias e cuidados com a saúde no geral (após 3 meses de experiência); Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Salário a partir de R$ 2.071,00 / mês + premiações por meta trimestral Oportunidade real de crescimento dentro da empresa HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a quinta-feira : 09 : 00 às 18 : 00 (com 1h de almoço) Sexta-feira : 09 : 00 às 17 : 00 (com 1h de almoço) Se você chegou até aqui, temos uma pergunta : Você tem sangue roxo correndo nas veias? Se sua resposta for SIM, então você pode ser o próximo Espartano da Mubi Venha construir o futuro com a gente #SangueRoxo ???? Se você se encaixa nos requisitos e deseja fazer parte do nosso time, preencha o formulário a seguir para participar da 1ª etapa do nosso processo seletivo : https : / / forms.gle / NSYx2f3swRvXYpze8 Vem fazer parte de uma empresa certificada pelo GPTW Número de vagas : 3 Local de trabalho : Barueri, SP Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT Jornada : Período Integral Nível hierárquico : Assistente VALORIZADO Tempo de experiência : Sem experiência #J-18808-Ljbffr

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Prime Class Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades**: Assistente de vendas com um papel multifuncional, combinando suporte em vendas e suporte técnico.**Suas principais funções incluem**:- Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações de clientes de forma cortês e eficaz.- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções ou alternativas que atendam às suas...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiro

    Cargo Assistente administrativo Empresa Grupo SRM Soluções Completas Atividades Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou WhatsApp Registrar reclamações, dúvidas, sugestões e solicitações em sistema Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos, políticas e procedimentos Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição do Cargo: O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo um serviço de qualidade e excelência no atendimento. Responsabilidades: Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês Registrar e acompanhar...

  • Assistente Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:Acompanhar os chamados dos clientes desde sua entrada em nosso sistema até a solução da ordem de serviço (OS);Irá esclarecer dúvidas, bem como suporte a técnicos e EPS.);Além do atendimento, irá auxiliar na montagem e análise de melhoria de processos, acompanhando os SLAs de atendimento e executando rotinas...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Assistente de suporteEspecificações da vagaAuxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando pontos críticos e os informando para a supervisão.**Requerimentos**:ExperiênciaAtuação em atividade de suporte; Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Assistente de Suporte Localidade: Alphaville - SP Formação: Ensino Médio Completo Escala: Segunda à Sexta (horário comercial) ?? Requisitos: - Ter atuado como jovem aprendiz ou em busca primeiro emprego - Conhecer Pacote Office básicoEscolaridade Mínima: Curso Técnico- Vale-transporte- Seguro de Vida- Vale-alimentação- Assistência...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Catena Tempo inteiro

    **A Empresa** A Fidelizar Mais é uma plataforma de fidelidade e cashback para e-commerce. Nela, os clientes da loja ganham pontos para trocar por cupons e recompensas, reduzindo o custo de aquisição de clientes, aumentando a recorrência de compras e a lucratividade da loja. Transformamos clientes comuns em compradores leais. Nossa missão é conectar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiro

    Atividades:Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou WhatsApp Registrar reclamações, dúvidas, sugestões e solicitações em sistema Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos, políticas e procedimentos Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário Acompanhar e dar retorno ao cliente sobre solicitações abertas...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiro

    Atividades:Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou WhatsApp Registrar reclamações, dúvidas, sugestões e solicitações em sistema Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos, políticas e procedimentos Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário Acompanhar e dar retorno ao cliente sobre solicitações abertas...

  • Assistente Administrativo Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?**Buscamos profissional para atuar como Assistente Administrativo para a área de Experiência do Cliente:- Realizar atividades de suporte aos processos administrativos na área, contemplando atividades de controles de ações das demais áreas relacionadas à experiência do cliente, atuando na base de informações dos clientes na...