Analista de Customer Success

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiro

Vaga: Analista de CS - Customer SuccessEstamos em busca de um Analista de CS - Customer Success para se juntar à nossa equipe Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.**Responsabilidades**:- Gerenciar e manter relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso contínuo;- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita;- Resolver problemas e fornecer soluções para garantir a satisfação do cliente;- Coletar feedback dos clientes e trabalhar com a equipe para melhorar a experiência do usuário;- Monitorar e analisar métricas de sucesso do cliente para identificar áreas de melhoria.**Requisitos**:- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou função similar;- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;- Forte capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico;- Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de projetos;- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa.



  • Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Buscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você: Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Será respónsavel pelas seguintes atividadades:- Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções;- Gerir crises e conflitos;- Acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área, e apresentar à diretoria;- Alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ;- Trazer ideias e soluções para diversas áreas da...


  • São Paulo, Brasil Activecs Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Pleno Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades Realizar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil INJOY TRAVEL EXPERIENCE Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS** **SOBRE A INJOY**: A INJOY é uma agência e operadora de viagens com atuação única no mercado, focada na convergência entre os mercados de turismo e entretenimento. Temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado. Atualmente, os principais produtos da INJOY consistem: (1) Verão Europeu, com foco em...

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil INJOY TRAVEL EXPERIENCE Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS** **SOBRE A INJOY**: A INJOY é uma agência e operadora de viagens com atuação única no mercado, focada na convergência entre os mercados de turismo e entretenimento. Temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado. Atualmente, os principais produtos da INJOY consistem: (1) Verão Europeu, com foco em...


  • Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o...


  • Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o...


  • Sao Paulo, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil** **São Paulo / SP** **Cliente: Tecnologia Robótica** **Cargo: Analista de Customer Success** **Descrição**: - Supervisar funcionamento do robô em clientes. - Resolver incidências ou fazer a ponte com as equipes. - Levantar requisitos. - Ajudar aos clientes no uso dos robôs para gerar mais engajamento. - Participação em eventos e...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A Tempo inteiro

    A Up.p está em busca de uma pessoa Analista de Customer Success para fazer parte do nosso time. Se você é uma pessoa analítica, colaborativa e orientada a resultados, que busca soluções inovadoras e se antecipa às necessidades para oferecer a melhor experiência ao cliente em toda a jornada, queremos conhecer você! Principais responsabilidades:...