Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
**O que você irá fazer**: Atuar na área de SAC, prestando atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação;
Esclarecendo as dúvidas e expondo os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
Prestando atendimento aos clientes quanto a reclamações ou devoluções;
Realizando follow-up com os clientes;
Atualizando dados dos clientes ativos e inativos da empresa; organizando e acompanhando trocas de produtos, além de notificar clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerente ao cargo.
Realizar acompanhamento de pedido via sistema, orientando o cliente sobre o status do pedido, para que o cliente tenha o acompanhamento real da sua compra;
Registrar solicitação de atendimento através das informações coletadas a partir das solicitações de registro de atendimento, acompanhando o processo, e buscando soluções definitivas e a curto prazo;
Realizar o gerenciamento de chamados em aberto, acionando as áreas envolvidas e verificando as pendencias, visando o encerramento e o atendimento as solicitações do cliente;
Realizar o agendamento de coleta de mercadorias junto ao cliente, através de lançamento em planilha compartilhada com a área de transportes, visando a devolução e a retirada da mercadoria junto ao cliente;
Dar tratativa nas solicitações realizadas no canal Fale Conosco, encaminhando para as áreas pertinentes.
Responsáveis por seguir as normas de EHS, identificar e reportar riscos e atuar com compromisso na prevenção de acidentes e na segurança coletiva.
**Requerimentos**:
**O que você precisa ter**: Experiência com atendimento ao cliente.
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil WEDROP LOGISTICA E SERVICOS LTDA Tempo inteiroA WEDROP está em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO. Se você é uma pessoa que é apaixonada por atendimento e gosta de resolver problemas e indicar soluções para os clientes, essa vaga é pra você! ??? O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ? ✔️GARANTIR SATISFAÇÃO DO CLIENTE. ✔️ RECEBER E RESPONDER A CONSULTAS, RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES DOS...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiroAtuara com rotinas de atendimento por telefone; sanando duvidas e acompanhamento de ocorrências. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.513,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Hora extra Pergunta(s) de...
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Assistente de Reservas
4 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil HOTEL VILLAGIO EMBU LTDA Tempo inteiroVaga de Assistente de Reservas Descrição:O Assistente de Reservas será responsável por auxiliar na gestão e organização das reservas de hospedagem, garantindo a disponibilidade de quartos e o atendimento eficiente aos clientes.**Responsabilidades**:- Realizar reservas de quartos de acordo com a disponibilidade do hotel- Atender e fornecer...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil LOPES SUPERMERCADOS Tempo inteiroSer Super faz parte de quem somos. SOMOS UM SUPER TIME! Nossa cultura promove e estimula o bom relacionamento, proporcionando a troca de experiência e aprendizado constante, por meio dos nossos programas de treinamento e desenvolvimento. Acreditamos no poder do conhecimento em transformar histórias e conquistar sonhos, por isso, se voce está em busca de...
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Assistente Logístico- Embu das Artes
Há 2 dias
Embu das Artes, Brasil Piccolotur Transportes Turisticos Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente Logístico para atuar diretamente na área de transporte, garantindo agilidade e eficiência nas operações. Necessidade de reforçar o atendimento presencial junto ao cliente, garantindo maior eficiência, agilidade na resolução de demandas e melhoria na comunicação operacional. A presença in loco desse...
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Assistente Comercial
Há 2 dias
Embu das Artes, Brasil Scapini Transportes Tempo inteiro**Grupo Scapini Contrata**: Assistente Comercial **Descrição**: - Interagir com os diversos setores, a fim de oportunizar um melhor andamento dos processos e atendimento aos clientes; - Elaborar as tabelas de fretes e preços, respondendo pela guarda das informações, bem como, subsidiar a direção na tomada de decisão. - Fornecer análises, estudos e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Ambev Tempo inteiroNossa** gente** aqui na** Ambev** sonha **GRANDE**! Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta!A nossa **Cultura**é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as...
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Operador de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteirooperador de SAC SALARIO 1.105,00 + VR 10,00 + FRETADO SEG A SAB 7H40 AS 14H00 OU SEG A SAB 14H00 AS 20H20 Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário Duração do contrato: 8-9 meses Salário: R$1.000,00 - R$1.105,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Hora...
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Atendimento Suporte
4 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Dconnect Telecom Tempo inteiro**Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente****Local**: Embu das Artes**Tipo de contrato**: CLT**Sobre a vaga**:Buscamos uma pessoa comunicativa, empática e proativa para atuar no atendimento ao cliente. Será responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva aos nossos usuários.**Responsabilidades**:- Atender clientes...
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Analista de suporte ao cliente
3 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Grupo Raotes Tempo inteiroDescrição da Vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte N1 para integrar nosso time de atendimento ao cliente. Este(a) profissional será responsável pelo primeiro nível de suporte das nossas soluções de tecnologia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente, além de zelar pela experiência positiva dos nossos clientes. Principais Atribuições...
