Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
**O que você irá fazer**: Atuar na área de SAC, prestando atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação;
Esclarecendo as dúvidas e expondo os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
Prestando atendimento aos clientes quanto a reclamações ou devoluções;
Realizando follow-up com os clientes;
Atualizando dados dos clientes ativos e inativos da empresa; organizando e acompanhando trocas de produtos, além de notificar clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerente ao cargo.
Realizar acompanhamento de pedido via sistema, orientando o cliente sobre o status do pedido, para que o cliente tenha o acompanhamento real da sua compra;
Registrar solicitação de atendimento através das informações coletadas a partir das solicitações de registro de atendimento, acompanhando o processo, e buscando soluções definitivas e a curto prazo;
Realizar o gerenciamento de chamados em aberto, acionando as áreas envolvidas e verificando as pendencias, visando o encerramento e o atendimento as solicitações do cliente;
Realizar o agendamento de coleta de mercadorias junto ao cliente, através de lançamento em planilha compartilhada com a área de transportes, visando a devolução e a retirada da mercadoria junto ao cliente;
Dar tratativa nas solicitações realizadas no canal Fale Conosco, encaminhando para as áreas pertinentes.
Responsáveis por seguir as normas de EHS, identificar e reportar riscos e atuar com compromisso na prevenção de acidentes e na segurança coletiva.
**Requerimentos**:
**O que você precisa ter**: Experiência com atendimento ao cliente.
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Assistente de Reservas
Há 7 dias
Embu das Artes, Brasil HOTEL VILLAGIO EMBU LTDA Tempo inteiroVaga de Assistente de Reservas Descrição: O Assistente de Reservas será responsável por auxiliar na gestão e organização das reservas de hospedagem, garantindo a disponibilidade de quartos e o atendimento eficiente aos clientes. **Responsabilidades**: - Realizar reservas de quartos de acordo com a disponibilidade do hotel - Atender e fornecer...
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Assistente de Reservas
Há 5 dias
Embu das Artes, Brasil HOTEL VILLAGIO EMBU LTDA Tempo inteiroVaga de Assistente de Reservas Descrição:O Assistente de Reservas será responsável por auxiliar na gestão e organização das reservas de hospedagem, garantindo a disponibilidade de quartos e o atendimento eficiente aos clientes.**Responsabilidades**:- Realizar reservas de quartos de acordo com a disponibilidade do hotel- Atender e fornecer...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiroAtuara com rotinas de atendimento por telefone; sanando duvidas e acompanhamento de ocorrências. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.513,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Hora extra Pergunta(s) de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiroAtuara com rotinas de atendimento por telefone;sanando duvidas e acompanhamento de ocorrências.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.513,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- Hora extraPergunta(s) de seleção:- Tem...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Embu das Artes, Brasil Ambev Tempo inteiroNossa** gente** aqui na** Ambev** sonha **GRANDE**! Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta! A nossa **Cultura**é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Embu das Artes, Brasil Ambev Tempo inteiroNossa** gente** aqui na** Ambev** sonha **GRANDE**! Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta!A nossa **Cultura**é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiroVAGA DE ATENDENTE DE SAC R$1.476,00 + VT + Refeição no local. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.110,00 - R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pergunta(s) de seleção: - Qual sua disponibilidade de horário?
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiroVAGA DE ATENDENTE DE SACR$1.476,00 + VT + Refeição no local.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.110,00 - R$1.400,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPergunta(s) de seleção:- Qual sua disponibilidade de horário?
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Atendimento Suporte
Há 7 dias
Embu das Artes, Brasil Dconnect Telecom Tempo inteiro**Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente** **Local**: Embu das Artes **Tipo de contrato**: CLT **Sobre a vaga**: Buscamos uma pessoa comunicativa, empática e proativa para atuar no atendimento ao cliente. Será responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva aos nossos usuários. **Responsabilidades**: -...
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assistente de atendimento
Há 7 dias
Embu, São Paulo, Brasil WEDROP LOGISTICA E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoA WEDROP está em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO.Se você é uma pessoa que é apaixonada por atendimento e gosta de resolver problemas e indicar soluções para os clientes, essa vaga é pra você ???O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?GARANTIR SATISFAÇÃO DO CLIENTE. RECEBER E RESPONDER A CONSULTAS, RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES DOS CLIENTES. ESCLARECER...
