Analista de Suporte ao Cliente

Há 13 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DGA Office Tempo inteiro

Prestar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados.
Registrar, classificar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução e garantir a satisfação do cliente.
Realizar treinamentos ou apresentações sobre uso dos sistemas.
Diagnosticar e resolver problemas relacionados a operação dos sistemas.
Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.
Testar e validar soluções antes de repassá-las ao cliente.
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário, reportando equipe de desenvolvimento.
Formação: Ensino médio completo; preferencialmente cursando ou formado em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
Informática intermediária ou avançada (Windows, pacote Office, navegadores).
Experiência com suporte técnico ou help desk.
Familiaridade com sistemas ERP, CRM etc.
Conhecimento em NFe, NFSe será um diferencial.

0116 - Assistente de Negócios - Agência Distrito Industrial - Cachoeirinha/RS

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 6 days ago

Analista de Garantia e atendimento ao Cliente

Viamão, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago

0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre-RS Analista de Qualidade - Núcleo Interno de Atendimento Assistente de Operações - Diurno | Canoas

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago

Assistente de Operações - Diurno | Canoas 0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre/RS Backoffice – Canoas RS - Oportunidade Atual Assistente Administrativo Porto Alegre – RS - Trabalhe Conosco Auxiliar Operacional – Contratação Imediata – Porto Alegre – RS - Lista de Vagas Ativas Analista de Projetos e Atendimento - Pleno

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 3 hours ago

Banco de Talentos | Pessoa Assistente de BackOffice de Notas Fiscais Pessoa Assistente de Processos CSC I | Porto Alegre Analista de Suporte de Vendas e Franquias| Suporte ao cliente I Agência Petrópolis #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Descrição da Função: Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Analista de Atendimento/Administrativo. Nessa posição, você será responsável por oferecer suporte aos clientes em diversas áreas, como produtos e serviços. Responsabilidades Principais: Orientar os clientes sobre produtos e serviços. Responder a dúvidas e resolver problemas...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria AtribuiçõesGestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$3.573

    Analista de Relacionamento com o ClienteExcelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver suas habilidades em relacionamento com clientes.Nossa empresa está procurando um Analista de Relacionamento com o Cliente para atuar como intermediário entre nossos clientes e a equipe interna. Responsabilidades:Mantenha atualizados os registros...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 minutos atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Atuar em equipe com o cliente externo para garantir sua experiência positiva. Implementar e monitorar iniciativas que fortalecem a relação entre colaboradores e clientes.Identificar oportunidades de melhoria nos processos do cliente externo e propor soluções inovadoras para melhorá-lo. Analisar reclamações e propor soluções eficazes. Recomendar e...

  • Analista De Suporte

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

    Empresa Contratante: Iniciativa RHVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Informática / TI / TecnologiaLocal: Porto Alegre-RSAtribuições: - Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP; - Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto; - Treinamento Sistema de Ponto; - Atenderá pessoa Jurídica.Requisitos: - Experiência sólida com Suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a combinar Requisitos:- Experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Suporte

    Há 14 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa.**Requisitos****Requisitos**:- Experiência em...

  • Analista de Suporte ao Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ELOFY Tempo inteiro

    A Elofy é um software de gestão do desempenho e engajamento amigável, flexível e fácil de usar. Nós integramos no mesmo produto: OKRs, Avaliação de desempenho, módulo de sucessão, PDI, 1-1s, Feedback contínuo, Mural de elogios, Pesquisas customizadas e Pulso de sentimentos.Hoje nós já facilitamos a gestão de +300 mil pessoas em nossa plataforma...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Desenvolvimento de Suporte ao ClienteA empresa busca profissionais para desempenhar um papel fundamental na garantia do sucesso dos nossos clientes.Nossa estrutura é subdividida em times de onboarding, ongoing e farmer, focados em alcançar esse objetivo. Esta oportunidade de estágio será com foco em análise de dados. Você acompanhará a implementação...