
Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Prestar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados.
Registrar, classificar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução e garantir a satisfação do cliente.
Realizar treinamentos ou apresentações sobre uso dos sistemas.
Diagnosticar e resolver problemas relacionados a operação dos sistemas.
Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.
Testar e validar soluções antes de repassá-las ao cliente.
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário, reportando equipe de desenvolvimento.
Formação: Ensino médio completo; preferencialmente cursando ou formado em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
Informática intermediária ou avançada (Windows, pacote Office, navegadores).
Experiência com suporte técnico ou help desk.
Familiaridade com sistemas ERP, CRM etc.
Conhecimento em NFe, NFSe será um diferencial.
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 6 days ago
Analista de Garantia e atendimento ao ClienteViamão, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre-RS Analista de Qualidade - Núcleo Interno de Atendimento Assistente de Operações - Diurno | CanoasCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
Assistente de Operações - Diurno | Canoas 0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre/RS Backoffice – Canoas RS - Oportunidade Atual Assistente Administrativo Porto Alegre – RS - Trabalhe Conosco Auxiliar Operacional – Contratação Imediata – Porto Alegre – RS - Lista de Vagas Ativas Analista de Projetos e Atendimento - PlenoSão Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 3 hours ago
Banco de Talentos | Pessoa Assistente de BackOffice de Notas Fiscais Pessoa Assistente de Processos CSC I | Porto Alegre Analista de Suporte de Vendas e Franquias| Suporte ao cliente I Agência Petrópolis #J-18808-Ljbffr-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Analista de Suporte ao ClienteO trabalho do Analista de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os clientes sejam atendidos com eficiência e satisfação. O objetivo principal é desenvolver propostas personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.Atribuições:Desenvolver Planilhas de Controle: Elaborar planilhas...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$1.000Função: Analista de Suporte ao Cliente\\Auxiliar na interlocução com o cliente, utilizando múltiplos canais;\Realizar o atendimento ativo e receptivo de pós-venda;\Dar suporte ao processo de negociação com clientes;\Apoiar no envio, postagem e retorno dos nossos produtos;\Propor soluções e melhorias para o desenvolvimento contínuo da...
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Analista De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Egali Intercâmbio Tempo inteiroSobre a vaga:Como Analista de Suporte ao Aluno - Teens em Porto Alegre você fará parte de uma empresa que oferece humanidade aos negócios.ResponsabilidadesRealizar atendimento ás escolas.Desenvolver e alimentar planilhas de Excel para controle dos intercâmbios.Executar e atualizar processos em sistemas internos.Garantir a distribuição das demandas...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Egali Intercâmbio Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente - Intercâmbio Teens Sobre a vaga: Como Analista de Suporte ao Aluno - Teens em Porto Alegre você fará parte de uma empresa que oferece humanidade aos negócios. Responsabilidades Desenvolver e alimentar planilhas de Excel para controle dos intercâmbios. Executar e atualizar processos em sistemas internos. Garantir a...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syscar Sistema de Gestão para Oficinas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoComoAuxiliar de Suporte Técnico, você terá um papel fundamental na experiência dos nossos clientes, ajudando-os a utilizar o Syscar Sistema de Gestão em sua máxima eficiência.O Syscar é líder de mercado, oferecendo uma solução completa para oficinas mecânicas, com funcionalidades robustas como gestão financeira, controle de ordens de serviço,...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiroAnalisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a combinar Requisitos:- Experiência...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Personallizze Tempo inteiroConsultoria admite Analista de Suporte em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h ao 12h e das 13h12 as 18hFornecer serviços de suporte técnico e administrativo ao sistema MES, interfaces e relatórios. Trabalhar com grupos de TI internos e fornecedores de soluções externas para dar suporte global as instalações MES para...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$37.200 - R$54.280Estamos Procurando por um Analista de Suporte ao ClienteOferecemos uma oportunidade para uma pessoa analítica, organizada e criativa que seja capaz de fornecer atendimento de alta qualidade às nossas escolas.Descrição do CargoO nosso Analista de Suporte ao Cliente será responsável por realizar atendimento ás nossas escolhas educacionais. Ela também...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa.**Requisitos****Requisitos**:- Experiência em...