Gerente de Atendimento

Há 3 dias


Gramado, Brasil VOOA VIAGENS Tempo inteiro
**Atividades**:
Orientar e supervisionar a equipe, compreendendo todo processo, desde a abordagem inicial do cliente, orientações, prazos e registros;
Aplicar treinamentos de aperfeiçoamento buscando um melhor nível de efetividade no atendimento;
Participar no processo de seleção de novos consultores;
Observar a postura dos consultores na abordagem aos clientes, avaliar a comunicação empregada;
Avaliar o nível de satisfação dos usuários nos atendimentos buscando um melhor nível de efetividade nos atendimentos.
Participar no planejamento e realização de campanhas motivacionais, reconhecimento e feedbacks, visando melhoria no desempenho dos colaboradores;
Executar outras tarefas relacionadas ao cargo.
**Requisitos**:
Experiência com liderança e gestão de equipes;
Experiência em fornecer suporte ao atendimento ao cliente;
Conhecimento prático de software, bancos de dados e ferramentas de atendimento ao cliente;
Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas;
**Escolaridade**:
Superior completo em Turismo, Administração de empresas ou áreas afins.
Cursos desejáveis: Pacote Office, gestão de pessoas e atendimento ao cliente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Considerações relacionadas à COVID-19:
USO DE MÁSCARA, ALCOOL GEL, TAPETE SANITIZANTE, AFERIÇÃO DE TEMPERATURA, DISTANCIAMENTO.
**Experiência**:
- Gestão (obrigatório)

  • Gramado, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$4.841 - R$6.344

    Procuramos um profissional experiente para ocupar a posição de Gerente de Atendimento ao Cliente.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por liderar e gerenciar a equipe de recepcionistas, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência dos processos operacionais.Principais ResponsabilidadesLiderar a equipe de...


  • Gramado, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$51.200 - R$67.200

    Descrição do CargoO Gerente de Serviços de Atendimento é responsável por dirigir e organizar os serviços de atendimento aos hóspedes, garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesPlanejar e racionalizar o quadro de funcionários no departamento;Fazer escalas de folga, distribuindo racionalmente os horários para os...


  • Gramado, Brasil VOOA VIAGENS Tempo inteiro

    **Atividades**: Orientar e supervisionar a equipe, compreendendo todo processo, desde a abordagem inicial do cliente, orientações, prazos e registros; Aplicar treinamentos de aperfeiçoamento buscando um melhor nível de efetividade no atendimento; Participar no processo de seleção de novos consultores; Observar a postura dos consultores na abordagem aos...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Gramado, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Dominar toda a operação, envolvendo gestão de tempo, estoque, produto, operacional, pessoas e vendas. Necessário ter experiência como gerente de loja no segmento calçado e/ou moda, conhecimento básico de informática. Ensino superior completo ou em andamento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$5.000,00 - R$7.000,00 por...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Gramado, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Dominar toda a operação, envolvendo gestão de tempo, estoque, produto, operacional, pessoas e vendas. Necessário ter experiência como gerente de loja no segmento calçado e/ou moda, conhecimento básico de informática. Ensino superior completo ou em andamento.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$5.000,00 - R$7.000,00 por mêsHorário de...


  • Gramado, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Formação superior em andamento ou concluída; Conhecimento das ferramentas, produtos e serviços da cooperativa; Conhecimento básico do pacote office; Experiência com atendimento ao público; CPA 20. Para candidatos internos: Se for GN, estar 2 anos na carteira atual; É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua função, pois...

  • Gerente De Atendimento

    1 semana atrás


    Gramado, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.Evoluímos constantemente e mantemos a essência do...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Procuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente**_#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES_****Responsabilidades e atribuições**- Atuar em conjunto com o líder com foco na experiência do...


  • Gramado, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga Procuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente #JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES Responsabilidades e atribuições Atuar em conjunto com o líder com foco...


  • Gramado, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    OverviewDescrição da vagaProcuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORESResponsabilidades e atribuiçõesAtuar em conjunto com o líder com foco na...