Analista de Customer Success Macaé-rj Asr

4 semanas atrás

Macaé, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro
**Analista de Customer Success | Macaé-RJ | ASR**:
- Functional area: Sales
- Country: Brazil
- City: Macaé
- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda
- Date of posting: Aug 29, 2025
**Sua missão**:
Como **Analista de Customer Success** você deverá assegurar a comunicação eficaz e percepção de valor na experiência do cliente. Você reportará ao Coordenador de Customer Success.
Você também será responsável por:
- Prover as demais áreas e departamentos com informações detalhadas sobre os eventos de contrato (documentos, memoriais, relatórios, integração, recibos, NFs etc)
- Suportar as áreas de Vendas e Serviços na interface com o cliente como focal point, buscando a melhoria dos processos e/ou solução de eventuais problemas
- Promover atendimento Customer Care em atividades de pré e pós vendas, garantindo agilidade no feedback ao cliente
- Execução e tratamento das rotinas de Customer Experience e satisfação do cliente
- Identificar oportunidades de renovação, expansão de escopo ou venda consultiva, atuando em parceria com o time comercial e de Business Analytics.
**Para ter sucesso, você precisará**:
Nós encorajamos que você se inscreva mesmo que não atenda a todos os requisitos. Valorizamos experiências e perspectivas diversas e estamos ansiosos para ver o que você pode contribuir para a função.
- Superior Completo: Administração, Engenharia, Marketing, Direito
- Sistemas informatizados, em especial Power BI / Power Apps
- Experiência profissional prévia comprovada em processos de gestão e administração de Contratos
- Experiência profissional prévia comprovada com Customer Experience
- Proficiência em inglês será considerado um diferencial
**Em troca, nós oferecemos**:
- Cultura de confiança e responsabilidade
- Aprendizado contínuo e crescimento na carreira
- Inovação impulsionada por pessoas
- Remuneração e benefícios abrangente
- Saúde e bem-estar
**Local de trabalho**:
Esta função exige que você trabalhe no nosso escritório em Macaé, RJ. Você fará parte de uma equipe dinâmica e desfrutará dos benefícios da colaboração presencial.
**Uniting curious minds**
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.

  • Analista de Customer Success

    Há 5 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Customer Success | Macaé-RJ | ASRFunctional area: SalesCountry: BrazilCity: MacaéCompany name: Atlas Copco Brasil LtdaDate of posting: Aug 29, 2025Sua missãoComo Analista de Customer Success você deverá assegurar a comunicação eficaz e percepção de valor na experiência do cliente. Você reportará ao Coordenador de Customer...

  • Analista de Customer Success

    Há 2 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sua missãoComoAnalista de Customer Successvocê deverá assegurar a comunicação eficaz e percepção de valor na experiência do cliente. Você reportará ao Coordenador de Customer Success.Você Também Será Responsável PorProver as demais áreas e departamentos com informações detalhadas sobre os eventos de contrato (documentos, memoriais,...

  • Analista de Planejamento de Serviços

    4 semanas atrás

    Macaé, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Planejamento de Serviços**Localização**: Macaé - RJ**Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30**Modelo de Trabalho**: Presencial**Tipo de Contrato**: CLT - Indeterminado**Responsabilidades**:- Planejamento e Programação de Serviços;- Atendimento e Relacionamento com Clientes;- Gestão de Orçamentos e...

  • TÉCNICO EM MEC NICA ESPECIALISTA

    Há 2 dias

    Macaé, Brasil GRUPO RCS Tempo inteiro

    Conhecimentos e EspecificaçõesConhecimento na especificação de consumíveis, equipamentos e componentes (partes dos equipamentos) para os equipamentos industriais. Conhecimento na especificação de lubrificantes em geral, e de ferramentas, materiais e dispositivos relacionados a lubrificação. Conhecimento Nas Seguintes Áreas e Ferramentas (Documentos...

  • Analista de Serviços Specialty Rental

    4 semanas atrás

    Macaé, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Serviços | Specialty Rental - Macaé/RJ**:- Functional area: Service- Country: Brazil- City: Macaé RJ- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: Dec 23, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means...

  • Auxiliar de Estoque

    Há 4 dias

    Macaé, Brasil RHF Rio de Janeiro - Bonsucesso Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo Alimentício Auxiliar de estoque - MACAÉ RJ - MACAÉ RJ Estamos contratando para nossa loja e queremos pessoas comprometidas, proativas e com vontade de crescer com a gente! **Salário base**: R$ 1.555,00 **Benefícios**: Vale Transporte, crédito de compras em nossa loja no valor de R$...

  • Analista Técnico I

    4 semanas atrás

    Macaé, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades e responsabilidades:Prestar suporte técnico aos departamentos, realizando análises de garantias, acompanhamento de cartas de serviço, atualização de manuais técnicos, elaboração de relatórios técnicos, realização de treinamentos, acompanhamento inloco para análise de falhas de componentes e instrução à equipe de acordo com os...

  • Mecânico de Refrigeração

    4 semanas atrás

    Macaé, Brasil NVH Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Ensino Médio completo, com históricoCurso de Refrigeração, com certificadoHor. trabalho comercial - seg. a sextaResidir em Macaé/RJ ou fácil acessoExperiência com manutenções preventivas e corretivas em Split e ACJTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.900,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica-...

  • Analista Comercial – TRANSforma – Macaé

    Há 2 dias

    Macaé, Brasil TRANSforma Tempo inteiro

    Cargo: Analista Comercial Empresa: TRANSforma – Gerenciamento de Resíduos Ramo de atuação da empresa: Comercial / Sustentabilidade Descrição da vaga:Prospecção de clientes, elaboração de propostas, negociação e acompanhamento de contratos comerciais. Requisitos:Ensino superior completoExperiência com vendas corporativas e relacionamento com...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Macaé, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

    Sua missãoComoAnalista de Customer Successvocê deverá assegurar a comunicação eficaz e percepção de valor na experiência do cliente.Você reportará ao Coordenador de Customer Success.Você Também Será Responsável PorProver as demais áreas e departamentos com informações detalhadas sobre os eventos de contrato (documentos, memoriais,...