Analista de suporte técnico pl

4 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil IT Universe Tempo inteiro

Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática); Português nativo (Fluente Fala e Escrita); Inglês Intermediário;  Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI; Boa comunicação. Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;  Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA);  Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; Manutenção de pastas em servidores de arquivos; Criação de contas de usuários; Gestão de acessos; Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; Gerenciamento de Permissões em Sistemas;  Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução; Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.



  • Goiânia, Goiás, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Sobre IT UNIVERSE Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. O que nos orienta? Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$1.600 - R$1.920 por ano

    DescriçãoLocal: Setor Sul – Goiânia/GOHorário: 2ª à 6ª feira - 08h às 18h.Salário CLT: R$ 1.600,00 + 30% de periculosidadeBenefícios: VT + VA + café manhã + Dayoff + Lanche + Pl. saúde + Pl. odonto .RequisitosPossuir CNH AB.Noções básicas de redes.Conhecimento em hardware e softwareSuperior cursando: Ciências da Computação, Eng....

  • Auxiliar de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Local: Setor Sul – Goiânia/GOHorário: 2ª à 6ª feira - 08h às 18h.Salário CLT: R$ 1.600,00 + 30% de periculosidadeBenefícios: VT + VA + café manhã + Day off + Lanche + Pl. saúde + Pl. odonto .Requisitos:Possuir CNH AB.Noções básicas de redes.Conhecimento em hardware e software Superior cursando: Ciências da Computação, Eng....

  • Auxiliar de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Local: Setor Sul – Goiânia/GOHorário: 2ª à 6ª feira - 08h às 18h.Salário CLT: R$ 1.600,00 + 30% de periculosidadeBenefícios: VT + VA + café manhã + Day off + Lanche + Pl. saúde + Pl. odonto .Requisitos:Possuir CNH AB.Noções básicas de redes.Conhecimento em hardware e software Superior cursando: Ciências da Computação, Eng....

  • Auxiliar de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro R$1.600

    Descrição:Local: Setor Sul – Goiânia/GOHorário: 2ª à 6ª feira - 08h às 18h.Salário CLT: R$ 1.600,00 + 30% de periculosidadeBenefícios: VT + VA + café manhã + Day off + Lanche + Pl. saúde + Pl. odonto .Requisitos:Possuir CNH AB.Noções básicas de redes.Conhecimento em hardware e software Superior cursando: Ciências da Computação, Eng....

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Centro Oeste Sistemas Tempo inteiro

    Vaga para Analista Suporte Técnico :Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento dos produtos no segmento Empresariais (rotinas faturamento, compras, financeiro, estoque, NF-E ). Sistemas WEB´S Disponibilidade para Viagens.Benefícios: Salário 2.800,00 , Plano Odontológico, Plano de Saúde,...

  • Auxiliar de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro R$1.600

    Descrição:Local: Setor Sul – Goiânia/GOHorário: 2ª à 6ª feira - 08h às 18h.Salário CLT: R$ 1.600,00 + 30% de periculosidadeBenefícios: VT + VA + café manhã + Day off + Lanche + Pl. saúde + Pl. odonto .Requisitos:Possuir CNH AB.Noções básicas de redes.Conhecimento em hardware e software Superior cursando: Ciências da Computação, Eng....

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Recursos Humanos y Selección DEVANT Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de suporte técnicoEmpresaLaselva recursos humanosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica . Portais, provedores de...

  • Analista De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil ON GO Company Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte ao Cliente | Remoto | Híbrido | Atendimento via WhatsAppVocê é uma pessoa ágil, comunicativa e gosta de ajudar os outros a resolverem problemas?A OnGo Cargas está procurando alguém como vocêSomos uma empresa de tecnologia especializada em soluções logísticas, e buscamos um(a) Analista de Suporte para ser o ponto de contato...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil ON GO Company Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte ao Cliente | Remoto | Híbrido | Atendimento via WhatsApp Você é uma pessoa ágil, comunicativa e gosta de ajudar os outros a resolverem problemas? A OnGo Cargas está procurando alguém como você Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções logísticas, e buscamos um(a) Analista de Suporte para ser o ponto de...