Assistente de Suporte Técnico B2B

1 semana atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro
Estamos à procura de um **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.
Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
- Dar suporte as equipes de campo e NOC;
- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
- Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
- Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
- Trabalho em equipe;
- Senso de urgência e organização;
- Flexibilidade;
- Adaptabilidade;
**Informações adicionais**
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass
**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.
A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
  • Analista de Suporte B2B

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Responsabilidades**:- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas, plataformas ou produtos da empresa;- Realizar acompanhamento de chamados até sua resolução, mantendo o cliente informado sobre o progresso;- Atuar como ponte entre cliente e times internos (desenvolvimento, produto, infraestrutura, CS etc.);-...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2BEssa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom- Dar suporte as...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2BEssa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.oquecorrepelanossafibra #timedefibra**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.- Avaliar e resolver problemas dos chamados...

  • Assistente de Cozinha

    1 dia atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBee Assistente Tempo inteiro R$16.800

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado atuará como assistente de cozinha, responsável pela preparação e execução de refeições em um ambiente de trabalho dinâmico.**Habilidades e Qualificações**Experiência em cozinha industrial ou doméstica;Conhecimento de técnicas de manipulação de alimentos e segurança alimentar;Capacidade de...

  • Analista de Suporte B2B N2

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de** **ANALISTA DE SUPORTE B2B N2**, sendo ponto único de contato ao usuário, referente a todos os clientes do tipo B2B, realizando análises, troubleshooting avançados, criação e elaboração de monitoramentos específicos.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.725

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Suporte com uma empresa líder em atendimento ao cliente.O cargo de Assistente de Suporte é responsável por oferecer suporte técnico e solucionar problemas de forma eficaz e profissional, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas.Responsabilidades:Responder a ligações e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**:**CONSULTOR DE VENDAS****Perfil**:- Ensino Superior concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing e afins;- Experiência com Vendas Externas, em formato mais técnico, atendendo a clientes que requerem tratativa mais elaborada, mais assistida; B2B;- Possuir carro próprio.**ATIVIDADES**:- Gerenciar carteira...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$1.700.000 - R$2.712.000

    Descrição do Cargo:O Assistente Administrativo é responsável por organizar e controlar documentos técnicos e administrativos, apoiar no agendamento e acompanhamento de serviços técnicos, atender a clientes e fornecedores com suporte técnico-administrativo, entre outras atividades. Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA Tempo inteiro

    Com mais de 45 anos de expertise, a Meireles e Freitas se dedica à Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país. Para promovermos a entrega de resultados de alto nível, com inteligência e inovação e o foco no sucesso do nosso cliente, estamos com uma oportunidade em aberto para **Assistente de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$48.000 - R$84.000

    Job Title: Especialista em Vendas B2BVaga para um profissional experiente em vendas B2B para atuar no modelo de porta a porta.Descrição do cargo:O candidato será responsável por prospectar novos clientes, realizar visitas comerciais e negociar contratos.Responsabilidades:Prospecção ativa de novos clientesRealização de visitas comerciais para...