Tech Writer Sênior

Sobre a Alloyal Com 9 anos de mercado , a Alloyal é uma startup de tecnologia que impulsiona a inovação por meio de soluções voltadas à lealdade e fidelização de clientes . Nosso ambiente híbrido, colaborativo e humano valoriza a qualidade de vida, o aprendizado constante, a autonomia e a construção coletiva . A diversidade é essencial para o nosso sucesso. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, crença, idade, estética, constituição familiar ou qualquer outra característica que as torne únicas. Vaga: Tech Writer Pleno/Sênior Modelo: Híbrido em MG-BH Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Tech Writer Pleno/Sênior apaixonado(a) por transformar tecnologia complexa em conteúdo claro, preciso e acessível. Se você tem experiência em documentação técnica para produtos digitais e deseja atuar em um ambiente dinâmico, colaborando diretamente com os times de engenharia, produto e design, essa vaga é para você. Você será responsável por estruturar e manter documentações internas e externas que dão suporte à nossa plataforma — que abrange back-end em Ruby on Rails, front-end web em VueJS 3.0 e aplicações mobile em Flutter . O seu trabalho terá impacto direto na experiência de desenvolvedores, parceiros e clientes ao interagir com nossas soluções. Responsabilidades Criar e manter documentação técnica completa e atualizada para APIs, SDKs, integrações, bibliotecas e fluxos internos. Produzir guias de uso, tutoriais, “how-tos” e artigos técnicos que facilitem a adoção dos nossos produtos por clientes e desenvolvedores. Documentar arquiteturas, fluxos de dados, padrões e decisões técnicas em colaboração com engenheiros e product managers. Garantir consistência, clareza e padronização em toda a documentação, seguindo boas práticas de linguagem técnica. Apoiar a criação e evolução de portais de desenvolvedores, knowledge bases e repositórios técnicos. Participar ativamente das cerimônias de produto e tecnologia para antecipar necessidades de documentação e propor melhorias. Requisitos técnicos Experiência prévia como Tech Writer, Technical Documentation Specialist ou função similar em empresas de tecnologia. Conhecimento sólido em documentação voltada a ambientes de desenvolvimento web, mobile e back-end. Familiaridade com: VueJS 3.0 (front-end web) Flutter (mobile cross-platform) Ruby on Rails (back-end) Experiência com documentação de APIs REST, SDKs e integrações de serviços. Domínio de ferramentas e práticas de documentação moderna (Markdown, Git, Docs-as-Code). Escrita técnica clara e objetiva em português e inglês. Requisitos adicionais Experiência comprovada como Technical Writer Pleno ou Sênior. Experiência na criação de documentação de produtos digitais (mobile/web) voltada para usuários finais. Habilidade em traduzir conceitos técnicos complexos em conteúdos simples e práticos. Conhecimento de ferramentas de versionamento (Git/GitHub/GitLab). Experiência com Visual Studio Code como ferramenta de apoio no fluxo de documentação. Vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Português fluente e inglês técnico (leitura e compreensão de documentação). Diferenciais Experiência em documentação de produtos SaaS, plataformas B2B ou ferramentas para desenvolvedores. Vivência com Swagger, Postman, Docusaurus ou similares. Capacidade de criar conteúdos educacionais e artigos técnicos para comunidade dev. Experiência com VueJS, Flutter ou Ruby on Rails (mesmo que em nível de leitura técnica). Vivência em ambientes com abordagem Docs-as-Code. Conhecimento de UX Writing ou princípios de UX aplicados à documentação. Experiência em projetos de aplicativos mobile (Android/iOS). Etapas do processo seletivo Bate-papo com o RH + teste comportamental – Queremos conhecer você Mão na massa – Teste técnico Entrevista técnica – Aprofundando nas suas experiências Assessment de fit cultural – Mão na massa + valores Garantimos retorno em até uma semana após cada etapa. Valorizamos seu tempo e dedicação com uma comunicação clara e respeitosa. Benefícios de trabalhar na Alloyal Swile com saldo flexível (refeição, home office e transporte) Day off no mês do aniversário Plano de saúde Amil (apartamento, sem coparticipação) Seguro de vida e auxílio funeral Prudential Vale casamento Vale nascimento de filho Cultura de feedback, 1:1 e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) Avaliação de desempenho semestral Espaço de descompressão Comunicação Não Violenta como base relacional Dress code flexível Programa de engajamento e acúmulo de pontos Nossos valores Nunca paramos de aprender Gostamos de velocidade e qualidade Proporcionamos boas experiências Somos influências positivas Elogiamos e reconhecemos Temos autonomia, protagonismo e responsabilidade #J-18808-Ljbffr