Tech Writer

Sobre a AlloyalCom 9 anos de mercado, a Alloyal é uma startup de tecnologia que impulsiona a inovação por meio de soluções voltadas à lealdade e fidelização de clientes.Nosso ambiente híbrido, colaborativo e humano valoriza a qualidade de vida, o aprendizado constante, a autonomia e a construção coletiva.Acreditamos que a diversidade é essencial para o nosso sucesso. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, crença, idade, estética, constituição familiar ou qualquer outra característica que as torne únicas. Vaga: Tech Writer Pleno/SêniorModelo: Híbrido em MG-BH Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Tech Writer Pleno/Sênior apaixonado(a) por transformar tecnologia complexa em conteúdo claro, preciso e acessível.Se você tem experiência em documentação técnica para produtos digitais e deseja atuar em um ambiente dinâmico, colaborando diretamente com os times de engenharia, produto e design, essa vaga é para você.Você será responsável por estruturar e manter documentações internas e externas que dão suporte à nossa plataforma que abrange back-end em Ruby on Rails, front-end web em VueJS 3.0 e aplicações mobile em Flutter.O seu trabalho terá impacto direto na experiência de desenvolvedores, parceiros e clientes ao interagir com nossas soluções. Responsabilidades principaisCriar e manter documentação técnica completa e atualizada para APIs, SDKs, integrações, bibliotecas e fluxos internos.Produzir guias de uso, tutoriais, how-tos e artigos técnicos que facilitem a adoção dos nossos produtos por clientes e desenvolvedores.Documentar arquiteturas, fluxos de dados, padrões e decisões técnicas em colaboração com engenheiros e product managers.Garantir consistência, clareza e padronização em toda a documentação, seguindo boas práticas de linguagem técnica.Apoiar a criação e evolução de portais de desenvolvedores, knowledge bases e repositórios técnicos.Participar ativamente das cerimônias de produto e tecnologia para antecipar necessidades de documentação e propor melhorias.Requisitos técnicosExperiência prévia como Tech Writer, Technical Documentation Specialist ou função similar em empresas de tecnologia.Conhecimento sólido em documentação voltada a ambientes de desenvolvimento web, mobile e back-end.Familiaridade com:VueJS 3.0 (front-end web)Flutter (mobile cross-platform)Ruby on Rails (back-end)Experiência com documentação de APIs REST, SDKs e integrações de serviços.Domínio de ferramentas e práticas de documentação moderna (Markdown, Git, Docs-as-Code).Escrita técnica clara e objetiva em português e inglês.Requisitos adicionaisExperiência comprovada como Technical Writer Pleno ou Sênior.Experiência na criação de documentação de produtos digitais (mobile/web) voltada para usuários finais.Habilidade em traduzir conceitos técnicos complexos em conteúdos simples e práticos.Conhecimento de ferramentas de versionamento (Git/GitHub/GitLab).Experiência com Visual Studio Code como ferramenta de apoio no fluxo de documentação.Vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).Português fluente e inglês técnico (leitura e compreensão de documentação).DiferenciaisExperiência em documentação de produtos SaaS, plataformas B2B ou ferramentas para desenvolvedores.Vivência com ferramentas como Swagger, Postman, Docusaurus ou similares.Capacidade de criar conteúdos educacionais e artigos técnicos para comunidade dev.Experiência com VueJS, Flutter ou Ruby on Rails (mesmo que em nível de leitura técnica).Vivência em ambientes com abordagem Docs-as-Code.Conhecimento de UX Writing ou princípios de UX aplicados à documentação.Experiência em projetos de aplicativos mobile (Android/iOS).Etapas do processo seletivoBate-papo com o RH + teste comportamental Queremos conhecer vocêMão na massa Teste técnicoEntrevista técnica Aprofundando nas suas experiênciasAssessment de fit cultural Mão na massa + valoresGarantimos retorno em até uma semana após cada etapa. Valorizamos seu tempo e dedicação com uma comunicação clara e respeitosa. Benefícios de trabalhar na Alloyal Swile com saldo flexível (refeição, home office e transporte)Day off no mês do aniversárioPlano de saúde Amil (apartamento, sem coparticipação)Seguro de vida e auxílio funeral PrudentialVale casamentoVale nascimento de filhoCultura de feedback, 1:1 e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)Avaliação de desempenho semestralEspaço de descompressãoComunicação Não Violenta como base relacionalDress code flexívelPrograma de engajamento e acúmulo de pontos Nossos valoresNunca paramos de aprenderGostamos de velocidade e qualidadeProporcionamos boas experiênciasSomos influências positivasElogiamos e reconhecemosTemos autonomia, protagonismo e responsabilidade