
Assistente de Suporte ao Usuário
Há 2 dias
Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;
Principais **Responsabilidades**:
- Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos;
- Apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções;
- Trabalhar com temas de baixa complexidade sob a orientação de níveis mais experientes;
- Experiência anterior em suporte técnico.
- Facilidade com manipulação de sistemas e S.O. Windows ;
- Orientar sobre manutenções corretivas, upgrade e preventivas do softwares e hardware.
Desejável:
- Experiência anterior em suporte técnico.
- Conhecimento básico de rede TCP/IP;
- Gostar de resolver problemas;
- Saber Trabalhar em equipe;
- Proativo
- Comprometimento e responsabilidade
Tipo de contrato: CLT
Formato de Trabalho: Presencial
Quais as vantagens de trabalhar aqui?
- Plano de Saúde e Odontológico custeado integralmente pela empresa para os colaboradores e você não precisa esperar o fim do período de experiência;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) semestral;
- Curso de idiomas custeado integralmente pela empresa;
- GynPass;
- Auxílio Educação para cursos livres e graduações, pós-graduações (reembolso de 50% a 100%);
- Day off de aniversário: No mês do seu aniversário você ganha um dia de folga remunerada
- Day off por tempo de empresa;
- Você pode flexibilizar o seu horário de almoço, escolhendo o tempo que deseja pausar entre 30 minutos e 1 hora;
- Frutas e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede;
- Seguro de vida com apólice no valor de R$ 30.000,00 custeado integralmente pela empresa;
- Espaço de descompressão na sede com copa, instrumentos musicais, televisão, puffs, pebolim, fliperama, jogos de tabuleiro;
- Happy Hour - a cerveja é por conta da Seventh
- Confraternizações especiais em datas comemorativas, afinal, a diversão é um dos nossos valores;
- Convênios com restaurantes, instituições de ensino, farmácia, SESC, ACATE e etc;
- Por sermos uma empresa do Grupo Intelbras, temos acesso à Loja do ColaboradorCompre produtos da marca Intelbras com preços mais do que especiais
- Vale Alimentação / Refeição sem desconto em folha;
- Vale Transporte conforme CLT;
- Estacionamento privado no Corporate Park custeado integralmente pela empresa.
E ai, gostou? #VemProTime #JuntosSomosGigantes
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiro**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Assistente de apoio ao usuário. Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios.** **Quem somos**: Somos uma empresa que desenvolve plataforma de soluções em softwares e serviços integrados que efetivamente entrega...
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Assistente de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiroAtividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiro**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Assistente de apoio ao usuário. Estamos felizes pelo seu interesse.****Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios.****Quem somos**:Somos uma empresa que desenvolve plataforma de soluções em softwares e serviços integrados que efetivamente entrega...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Federação das Camâras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina Tempo inteiro**Descrição da Vaga** - Realizar configuração de Segurança Lógica em estações de trabalho com sistema operacional Windows e Linux. - Instalação e configurações de programas em estações de trabalho. - Elaboração de manuais e tutoriais. - Suporte técnico para usuários do serviço de emissão, armazenamento e captura de Notas fiscais...
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Assistente de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos finais de semana escala **Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que estão em seu...
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta, das 16h das 22h, e final de semana de modo intercalado **Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que estão em...
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Assistente de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro**Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...
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Assistente de Suporte ao Usuário
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiroPresencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa) Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente; Principais **Responsabilidades**: - Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos; - Apoiar na gestão do...
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Assistente de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro**Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros.**Descrição da oportunidade**: **Área da vaga**: **Telecomunicações** **Nível da vaga**: - Assistente**Seu...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil BDR - Talentos Corporativos Tempo inteiro**Assistente de Suporte - Infraestrutura - Itacorubi** **Onde você vai trabalhar?** Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis. **Que perfil buscamos para o time?** Para participar do...