Empregos atuais relacionados a Gerente de Atendimento ao Cliente Airlines - São Paulo, São Paulo - TA Connections

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Cargo de Gerente de Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe dinâmica e trabalhar em estreita colaboração com os colegas para alcançar metas e entregues resultados de alta qualidade.Gestão de pessoas:...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimentocliente Tempo inteiro R$5.600 - R$8.400

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Atendimento ao ClienteOportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica, oferecendo um ambiente de trabalho acolhedor e inovador. Nossa empresa busca contratar um(a) Gerente de Atendimento ao Cliente, responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes.Duvidas sobre o cargo?Nós...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$166.697 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Gerente De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Guillaumon Administração de Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaFundada há 30 anos, a Guillaumon desenvolve soluções de gestão condominial com eficiência, transparência e atendimento personalizado. A empresa destaca-se pelo profissionalismo e proximidade no relacionamento com clientes, focando no bem-estar e na otimização de recursos dos condomínios. Os sócios se envolvem diretamente no...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SACTipo de trabalho: Tempo integralDescrição do trabalho:**Responsabilidades**:- Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente.- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.- Crie tíquetes para problemas e reclamações de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Acreditamos que liderança significa inspirar equipes e impulsionar crescimento. Nossa posição de Gerente de Customer Service é uma oportunidade para você assumir um papel central na nossa estratégia de relacionamento com os clientes.ResponsabilidadesLiderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir excelência na experiência do cliente, sempre...

Gerente de Atendimento ao Cliente Airlines

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro
**Unidade de Negócios**: TA Connections
**Local**: Vila Cruzeiro - São Paulo - SP (zona Sul)
**Modalidade**:Presencial
**Objetivos da vaga**: O Gerente de Atendimento ao Cliente da Divisão de Companhias Aéreas da Fleetcor é responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento ao cliente da Tripulação e da Distressed Pax.
Você será responsável por manter o nível adequado de pessoal para apoiar nossos clientes, por manter métricas para monitorar o desempenho da equipe e seus cronogramas para atender nossos SLAs operacionais (Acordos de Nível de Serviço).
**Responsabilidades e atribuições** Deveres e responsabilidades essenciais**:
- Liderar a equipe de atendimento ao cliente apoiando as operações de tripulação e DPax.
- Participar do processo de contratação e treinamento
- Monitorar o desempenho da equipe e fornecer treinamento e feedback quando necessário.
- Gerenciar os horários da equipe para garantir suporte 24/7, considerando: Horários e Treinamento do Agente, Horários e Treinamento do Supervisor,Assiduidade da equipe e PTO.
- Trabalhar em estreita colaboração com a liderança sênior de operações, implementar ferramentas operacionais e melhores práticas de KPI Dashboards
- Material de treinamento e testes
- Visibilidade do desempenho das operações
- Trabalhar em estreita colaboração com o Líder de Gerenciamento de Contas para entender as necessidades do cliente, mas também para definir responsabilidades e educar o negócio sobre os processos operacionais.
- Garantir que as equipes sigam as políticas e procedimentos da empresa, de acordo com a regulamentação local
- Avaliações completas de desempenho para cada membro da equipe local do TA Connections.
**Requisitos e qualificações** É imprescindível que você tenha**:
- Ensino Superior Completo.
- Experiência relevante em gestão, gerenciando equipes (15+ funcionários)
- Experiência em operações de airline.travel/customer serviços
- Conhecimento geral de aplicativos Microsoft e plataformas de call center.
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita:
- ** Inglês e Português obrigatórios;**:
- ** Espanhol é uma vantagem**:
- Capacidade de trabalhar efetivamente com clientes internos e externos em níveis de média gerência.
- Aprendizado rápido para aplicativos de software.
- Responde prontamente às necessidades do cliente e está ciente do feedback do cliente para melhorar o serviço
- Experiência anterior com indústria de viagens, hotelaria ou call center.
- Flexibilidade para trabalhar em vários horários do dia e por horas prolongadas.
- Trabalhar no escritório da Gol, bem como trabalhar no escritório da Azul e em casa esporadicamente
- Fexibilidade para viajar até 25% do tempo visitando outros escritórios da TA Connections.
**Informações adicionais** Fique por dentro do que te oferecemos**:
- VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Wellhub, antigo Gympass;
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
- Day-off de aniversário pessoal;
- Seguro de Vida;
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;
A TA Connections, uma empresa do Grupo Corpay, uniu-se à Hotel Connections e à Travelliance para se tornar a principal fornecedora mundial de tecnologia e serviços para a gestão logística de tripulações. Nossa próxima geração de soluções facilita e reduz os custos da gestão de viagens, garantindo que os viajantes profissionais em todo o mundo permaneçam conectados, confortáveis e seguros durante sua jornada.
Estamos transformando a maneira como nossos clientes gerenciam suas operações, oferecendo ferramentas inovadoras que lhes permitem tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados, enquanto encantam a força de trabalho mais móvel do mundo.
A Hotel Connections tem sede em Miami, FL, com escritórios locais em Scottsdale, Londres, Cidade do México, Xangai e Singapura.