Supervisor de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

Supervisor de Atendimento ao Cliente - Energia A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de 484 mil árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta. Descrição da vaga Esta posição faz parte da Diretoria Comercial e tem como principal missão supervisionar a equipe de atendimento nível 2 , garantindo a excelência na experiência dos clientes e o bom funcionamento dos processos de relacionamento. Buscamos um(a) profissional com visão analítica, foco em resultados e experiência no setor de energia , capaz de liderar pessoas e fortalecer a cultura de atendimento de alta performance da FIT Energia. Responsabilidades e Atribuições Supervisionar a equipe de atendimento nível 2, assegurando a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos; Apoiar o time na resolução de demandas complexas e no relacionamento com clientes e parceiros; Garantir o alinhamento entre as áreas interna e a comunicação eficaz com os clientes; Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas nos processos de atendimento; Requisitos e Qualificações Experiência comprovada em atendimento ao cliente e no setor de energia; Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas será considerado um diferencial. Benefícios Vale Refeição/Alimentação; Auxílio mobilidade; Plano de Saúde com apartamento nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação); Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação); Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação); Wellhub diferenciado; Plataforma de treinamentos e cursos; Jornada de trabalho flexível; Desconto na conta de energia; Informações Adicionais Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting). Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD). #VEMPRAFIT Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento ao Cliente - EnergiaA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes,...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiro

    A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de4 mil toneladasde carbono...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Amo Promo Tempo inteiro

    Se você tem experiência em atendimento ao cliente e gestão de equipes, essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar e desenvolver nossa equipe, garantindo um atendimento de excelência e promovendo um ambiente colaborativo.Responsabilidades:Capacitação contínua dos atendentes.Monitoramento de...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de4 mil toneladasde carbono...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia S.A. Tempo inteiro

    A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de carbono...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Mi Garba! Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEscala 6x1 | Necessária disponibilidade total de horárioSe você ama atendimento, é ágil, detalhista e quer trabalhar em um ambiente acolhedor, essa é a sua oportunidade!Na Mi Garba!, nossa missão é encantar os clientes com experiências únicas através do autêntico gelato italiano. E o Supervisor de Atendimento é peça fundamental nessa...

  • Supervisor(a) de atendimento

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil PEJOTA CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, proatividade e foco em resultados para atuar como Supervisor(a) de Atendimento. Esta posição é essencial para garantir a excelência no relacionamento com nossos clientes e o bom desempenho da equipe operacional. Principais Responsabilidades:. .Realizar atendimentos via WhatsApp, ligações...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Pejota Contabilidade Tempo inteiro

    ResumoEstamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, proatividade e foco em resultados para atuar como Supervisor(a) de Atendimento.Esta posição é essencial para garantir a excelência no relacionamento com nossos clientes e o bom desempenho da equipe operacional.Principais ResponsabilidadesRealizar atendimentos via WhatsApp, ligações...

  • SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Pejota Contabilidade Tempo inteiro

    Resumo Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, proatividade e foco em resultados para atuar como Supervisor(a) de Atendimento. Esta posição é essencial para garantir a excelência no relacionamento com nossos clientes e o bom desempenho da equipe operacional. Principais Responsabilidades Realizar atendimentos via WhatsApp,...