Analista de Saúde e Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Natal, Brasil Hilab Tempo inteiro
Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica.
Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão
**Para esta posição, estamos trabalhando de forma presencial.**
****Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).
**#SejaHier**
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.
As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:
- Entender os objetivos de negócio e garantir a eficácia do atendimento
- Receber o paciente, realizar o cadastro e anamnese;
- Realizar procedimento de coleta (coleta capilar, swab nasal);
- Realizar procedimentos de inserção das amostras nos leitores Hilab;
- Gestão estoque insumos e exames;
- Pedidos de material;
- Interface áreas internas Hilab.
**Requisitos e qualificações**
O que esperamos que você tenha na bagagem:
- Profissionais da área da saúde com conselho de classe ativo (Biomedicina, Enfermagem).
- Experiência com atendimento ao cliente e relacionamento;
- Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) - Intermediário
- Domínio do uso da internet e das mídias sociais.
**DIFERENCIAIS**
O que pode fazer você se destacar (mas não é um fator excludente):
- Mobilidade para eventos In Company.
**Informações adicionais**
Benefícios Hi:
- Vale alimentação de R$30,00 por dia sem desconto em folha pela Flash Benefícios
- Vale transporte ou combustível (pela Flash Benefícios) de R$12,00 por dia sem desconto em folha;
- Day off de aniversário;
- Até 30% de desconto na Universidade Positivo (tecnólogo, graduação, pós-graduação e especializações);
- Incentivo a estudos e 10% de desconto em várias faculdades para você ficar em dia com o mercado;
- Mimos para os Hi Babys;
- Auxilio creche para as Hi mamães de R$339,00 para filhos(as) até 1 ano de idade;
- Programa de Indicação;
- Treinamentos Internos para você se desenvolver;
- Ferramenta para apoiar a liderança no seu desenvolvimento técnico e comportamental;
Somos uma Biotech de tecnologia diagnóstica.
Coletamos poucas gotas de sangue e contamos com nossa Inteligência Artificial para fazer a análise dos exames. Os dados também passam por um profissional da saúde, e em poucos minutos chegam no celular dos nossos pacientes e/ou médicos.
Para que isso aconteça contamos com mais de 200 Hiers nas áreas de: Tecnologia, Laboratório, Jurídico, Regulatório, Financeiro, People, Comercial, Customer Success, Operação, Logística, Compras, Laudo e Qualidade.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil VOX2YOU Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso ao Aluno engajado(a), organizado(a) e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento da jornada dos alunos, garantindo sua experiência positiva, desde o onboarding até a formatura, e buscando continuamente melhorias...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços. Se você atende aos requisitos para atuar como...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 3 horas

    Natal, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    Fazer Uma DiferençaTrabalhar em uma empresa que busca construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil é uma oportunidade única para qualquer profissional.Aqui, você estará trabalhando em um ambiente inovador e dinâmico, com uma equipe comprometida com a missão de garantir que os usuários obtenham os resultados esperados.O Papel do Analista de...

  • [orc] sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Na Orlando Rent a Car, acreditamos que a experiência do cliente começa muito antes da viagem e continua mesmo após o retorno. O time de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que cada etapa da jornada seja clara, acolhedora e repleta de confiança. ?   Sobre a área: O Sucesso do Cliente é um setor estratégico dentro da...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr.

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil AutoForce Tempo inteiro

    Estamos construindo um time diverso e inclusivo, com alto nível de expertise e performance. Competência, foco e dedicação são nossos principais pré-requisitos.A missão de um **Analista de Sucesso de Cliente** da AutoForce é manter um excelente padrão de atendimento ao cliente em sua jornada, auxiliando em dúvidas que surgirem e analisando dados da...

  • Técnico / Analista Sucesso do Cliente(Cs)

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Teknordeste Sistemas(Revenda Autorizada da Thomson Reuters) Tempo inteiro

    Junte-se a nós e expanda o seu potencial! Somos apaixonados pelo que fazemos! Procuramos pessoas que compartilhem dos mesmos valores da nossa equipe: que sejam leais, vestindo a camisa da empresa, de forma respeitosa, que ousem em ser generosas no ambiente de trabalho, inovadoras, sem deixar de serem simples e objetivas na resolução de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente I

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil isaac Tempo inteiro

    Consultor de Sucesso do Cliente I (Escolas) O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias. Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias

    Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Software área da saúde REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$l. 878,95 fixo diária operacional (Média de remuneração de R$4. OOO) JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira-horário comercial REQUISITOS Formação na área de Tl ou da saúde, conhecimento na área. Disponibilidade para viagens e comprometimento. ATIVIDADES Irá realizar suporte aos...

  • Atendimento/sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Natal, Brasil IELRN Tempo inteiro

    **Descrição**: - Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre a excelência no atendimento; - Colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos e garantir a resolução de questões dos clientes; - Responsável por toda comunicação com o cliente; - Entrega de relatórios; - Realização de reuniões semanais com o...