Empregos atuais relacionados a Atento - Team Leader Iii (Rede) - Unidade - São Paulo, São Paulo - Escalada
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Atento - Team Leader Iii (Meli) - Unidade Nova São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...
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Atento - Team Leader Trilíngue - Unidade
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê se considera um líder experiente e analítico? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Tem inglês e espanhol fluente?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com...
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Team leader iii
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos completos;Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;Conhecimento em Pacote Office;Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;Ter fácil acesso a Unidade Atento Nova SP (Zona Sul de São Paulo).Supervisionar, motivar, acompanhar e...
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Atento - Team Leader Ii - Unidade Liberdade
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do...
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Atento - Team Leader Ii - Unidade São
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Team Leader II para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia e com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e...
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Atento - Team Leader Iii (Bilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroIrá realizar a gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos de alta performance que atua em operação de atendimento ativo para clientes de plataforma de anúncios.**Responsabilidades e atribuições**- Gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos e equipe de alta performance;- Acompanhar indicadores do Cliente e indicadores do...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do...
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Team Leader III
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Enterprise Tempo inteiro3 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Job DescriptionThe Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.Apply...
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Atento - Team Leader Iii (Máquina
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroLiderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representante de atendimento;- Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;- Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;- Monitoramento de KPI's operacionais;**Responsabilidades e atribuições**- Supervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVaga destinada para experts em análise e desenvolvimento de sistemas, projetos e implantações.**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciamento de projetos (Infraestrutura/Sistemas/Telefonia)- Compromisso com cliente / Flexibilidade / Orientação a resultados / Detalhista / Facilidade de integração / Superior completo em- Tecnologia / mais de 3 anos...
Atento - Team Leader Iii (Rede) - Unidade
4 semanas atrás
Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento
Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento
Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time
Esperamos por você.
OneAtento
VemPraAtento
VemFazerParteDoNossoTime
**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
- Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
- Monitorar os KPI's operacionais;
- Analisar e atualizar relatórios;
- Criar novos processos;
- Administrar escalas de trabalho;
- Encerrar e acompanhar a folha de ponto;
- Aplicar feedback;
- Gerir e desenvolver os liderados;
- Apresentar resultados para a liberação;
- Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.
**Requisitos e qualificações**
- Ser funcionário Atento há no mínimo 09 meses;
- Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;
- A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 ( Good Performer);
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa - NI-0
- Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo (estar com escolaridade atualizado na Gupy e no pessoas online);
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Possuir disponibilidade de horários;
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região central de São Paulo.
**Informações adicionais** Salário**
R$ 2.750,00
**Horário de Funcionamento da Operação**
11:00 às 20:00
**Jornada de Trabalho**
200h mês - Escala 5x2 - folga sábado e domingo
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**: Local de Trabalho Presencial na Unidade Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems
