Técnico de Suporte Júnior

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talents Club Tempo inteiro

Descrição

Nosso cliente é: É uma empresa especializada em gerência de redes, telefonia IP e especializada em cibersegurança para a área corporativa, Única representante Gold da Sophos no rio de Janeiro.

Cultura: O foco da empresa é nos valores e nas habilidades de cada colaborador. O que a empresa procura são pessoas que possam fazer a diferença e entregar um trabalho diferenciado. O objetivo é ter uma equipe que consiga encontrar soluções criativas para os problemas encontrados durante o desenvolvimento. Há também o incentivo de compartilhamento de ideias e a horizontalização da comunicação. Oferecemos um ambiente descontraído, com foco na produtividade e na motivação dos colaboradores.

Propósito: Garantir a proteção máxima da infraestrutura digita; oferecendo uma solução eficaz e confiável para fortalecer as defesas contra ataques cibernéticos e garantir a segurança contínua da rede de dados.

Responsabilidades:

Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções e o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido;

Realizar manutenção nos sistemas operacionais, equipamentos dos servidores e computadores;

Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações de trabalho e servidores de aplicações;

Analisar, controlar e prestar suporte à infraestrutura de informática da empresa através de atualização e manutenção de hardwares, softwares, rede, entre outros;

Certificação Conhecimento

Requisitos Obrigatórios:

Formação técnica na área de T.I;

Domínio Microsoft Office, Outlook, serviços de E-Mail e Internet;

Boa comunicação verbal e escrita;

Experiência com Suporte Técnico a plataformas de Tecnologia

Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções;

Conceitos de Segurança de Rede, Firewall, VPN, VoIP;

Bom conhecimento em Sistema Operacional (Windows);

Conhecimento intermediário de inglês (leitura)

Experiência com suporte ao Usuário / Service Desk;

Conhecimentos em Cloud Computing (AWS, Azure);

Conhecimentos em hardware e software - Windows Server

Requisitos Desejáveis:

Comandos Shell Linux

Active Directory

Acesso remoto (SSH, RDP)

Horário de Trabalho

De segunda a sexta - 40horas semanais

Informações Adicionais

Benefícios

Plano de saúde sem co-participação,

Vale alimentação: R$285,00

Vale refeição: R$35,00



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro

    Localização: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil ID da Requisição: 83330 Sobre a empresa Nós Elevamos... Qualidade de vida urbana. Os nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. No Brasil somos a Atlas Schindler, estamos no país...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar suporte técnico presencial e remoto a usuários finais;- Instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e equipamentos (notebooks, desktops, tablets e periféricos);- Suporte à infraestrutura de TI (LAN, rede, impressoras, antivírus, mobile);- Diagnóstico e resolução de incidentes de...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Suporte Júnior (N1/N2)Escala 12x36Obrigatoriedade:Formação na área de TIAtividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2)Acompanhamento da fila de atividadesManutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11)Passagem de imagens e manutenção básica de hardwareInstalação de softwares (ex.: Adobe...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MMO2000® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Desde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.Descrição do Cargo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Analista de Suporte Júnior (N1/N2)(Presencial)Escala 12x36 (07h–19h)Atividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2).Acompanhamento da fila de atividades.Manutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11).Passagem de imagens e manutenção básica de hardware.Instalação de softwares (ex.: Adobe Acrobat),...

  • Engenheiro Júnior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil STI Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Engenheiro Júnior / Trainee – Projetos Especiais em TelecomA STI Telecom, referência em transmissão de áudio, vídeo e dados via satélite, busca Engenheiro(a) Júnior / Trainee para atuar em projetos estratégicos de alta relevância, com exposição a tecnologias de ponta e contato direto com fabricantes internacionais.Se você...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:- Realizar as atividades inerentes ao suporte..Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...