Customer Success

1 semana atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil IMAGEM SEGURANCA Tempo inteiro
Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividades Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding. Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente. Capturar dados e feedbacks de clientes. Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa. Realizar reuniões de revisão de sucesso presencial ou atravésde calls. Elaborar e apresentar relatórios sobre o caminho percorrido e ações futuras, Desenvolver ferramentas para centralizar informações. Incentivar upsell e cross-sell. Resgatar o cliente que pediu churn. Habilidade específicas Superior completo Administração, Marketing ou áreas afins Conhecimento no Pacote Office com enface em excel Experiência em sucesso do suporte ao cliente Conhecimento com técnica de vendas CNH cat. B precisa ter veículo próprio Assistências Assistência médica Assistência odontológica Auxilio educação Clube de descontos Empréstimo consignado Estacionamento Ginástica laboral Seguro de vida Vale alimentação Vale combustível Day-off Salário R$3.774,00
**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado
**Experiência**:
**Salário**:
A combinar
**Cargo**:
Consultor de sistemas
**Empresa**:
IMAGEM SEGURANCA
Comércio e serviços de segurança eletrônico.
**Ramo**:
Segurança Patrimonial (BC)
**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)
**Salário**:
Não informado
**Jornada e Horário(s)**:
A combinar
  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BETEL CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    A Betel Contabilidade, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success.Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado.Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar. ?**Requisitos**:- Experiência prévia em...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BETEL CONTABILIDADE Tempo inteiro

    A **Betel Contabilidade**, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success.Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado.Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar.**Requisitos**:- Experiência prévia em...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados.- Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes.- Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.- Gerenciar o processo de renovação...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Executivo de Customer Success em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:Realizar implantação dos novos contratos/produtos. Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, propor soluções e colher feedbacks. Realizar cross selling e up selling. Realizar visitas de relacionamento, de acordo com...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil FORMMA CONTÁBIL Tempo inteiro

    **Customer success - Fortaleza****Se você é apaixonado(a) pela contabilidade, gosta de inovação e desafios, busca o melhor para o cliente e tem uma boa comunicação, essa vaga é sua****Sobre a Formma Contábil**:Somos uma empresa que está há 6 anos no mercado e oferecemos às empresas de pequeno, médio e grande porte serviços de assessoria,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    A Bairesdev tem orgulho de ser a empresa que mais cresce nas Américas. Nossos times são formados por pessoas do mundo todo e somos tão fortes quanto nossas equipes multiculturais. Para entregar consistentemente as soluções da mais alta qualidade, contratamos apenas o 1% entre os melhores talentos e os desafiamos em projetos empolgantes. Estamos em busca...

  • Agente Customer Success

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente Customer Success

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente Customer Success

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...