Customer Success
4 semanas atrás
**Se você é apaixonado(a) pela contabilidade, gosta de inovação e desafios, busca o melhor para o cliente e tem uma boa comunicação, essa vaga é sua**
**Sobre a Formma Contábil**:
Somos uma empresa que está há 6 anos no mercado e oferecemos às empresas de pequeno, médio e grande porte serviços de assessoria, consultoria, auditoria e execução de serviços contábeis em modalidades internas (dentro da nossa empresa) e também na modalidade externa (mediante visitas técnicas e periódicas de nossos profissionais in company).
Temos **GENTE **como parte de todos os nossos processos e de nossos valores. Sempre estamos cuidando do nosso colaborador e do nosso cliente. Somos **INOVADORES **quando se fala de solução
**Nossa MISSÃO**
Ser parceiro e contribuir com a gestão do cliente.
**Nossos VALORES**
Abraçamos as mudanças e inovações
Somos parte de cada cliente
Nossas ações geram soluções
Acreditamos que o respeito é inegociável
Estamos sempre aprendendo
Nosso comprometimento vai além da responsabilidade
Trabalhamos colaborativamente dentro de uma visão sistêmica
**Quais vão ser suas principais atividades?**
- Ouvidoria;
- Onboarding de clientes;
- Pesquisa de satisfação;
- Acompanhamento de demandas extraordinárias ou estratégicas;
- Treinamento sobre processos ou sistemas;
- Envio de conteúdo para clientes (previsão).
**O que é obrigatório para a vaga?**
- Experiência anterior na área de no mínimo 6 meses;
- Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
**O que esperamos de você?**
- Habilidades com vendas;
- Aptidão para relacionamentos;
- Comunicação e proatividade;
- Habilidade com métricas;
- Disposição para aprender.
**O que esperamos de você?**
- Comprometimento;
- Gostar de Inovações;
- Foco no Resultado;
- Proatividade;
- Senso Crítico;
- Trabalho em Equipe.
**O que oferecemos para você**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Vale-transporte;
- Ticket Flex (Vale Alimentação e Restaurante) (R$23,50/dia);
- Gympass
- Ginástica laboral
- Possibilidade de crescimento na empresa;
- Ótimo clima organizacional;
**Nível: CLT**
**Local: Dionísio Torres, Fortaleza-CE (Presencial).**
**Horário de Trabalho: 08h às 17h de segunda à sexta-feira (40h/semanais).**
**Contato**:
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Customer Success
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil BETEL CONTABILIDADE SS Tempo inteiroA Betel Contabilidade, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success.Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado.Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar. ?**Requisitos**:- Experiência prévia em...
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll manage client onboarding, expansions, and renewals while leveraging...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil BETEL CONTABILIDADE Tempo inteiroA **Betel Contabilidade**, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success.Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado.Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar.**Requisitos**:- Experiência prévia em...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Velas Tempo inteiroGerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados.- Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes.- Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.- Gerenciar o processo de renovação...
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Executivo de Customer Success
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Executivo de Customer Success em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:Realizar implantação dos novos contratos/produtos. Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, propor soluções e colher feedbacks. Realizar cross selling e up selling. Realizar visitas de relacionamento, de acordo com...
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Representante de Customer Success
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil BairesDev Tempo inteiroA Bairesdev tem orgulho de ser a empresa que mais cresce nas Américas. Nossos times são formados por pessoas do mundo todo e somos tão fortes quanto nossas equipes multiculturais. Para entregar consistentemente as soluções da mais alta qualidade, contratamos apenas o 1% entre os melhores talentos e os desafiamos em projetos empolgantes. Estamos em busca...
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Agente Customer Success
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Agente Customer Success
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Agente Customer Success
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Agente Customer Success
Há 12 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
