Customer Success
2 semanas atrás
oncer`Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga ცენტ: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do segmento, primeira empresa a ser certificada com três selos nível máximo pela Absolar, e a maior integradora WEG de Minas Gerais. Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como Customer Success, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG. Responsabilidades Atendimento ao Cliente : prestar suporte por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas técnicas, status do projeto e funcionamento da usina. Gestão de Reuniões e Visitas : agendar e participar de reuniões virtuais ou presenciais, registrar atas e participar da entrega da usina ao cliente. Intermediação de Informações : atuar como elo entre cliente e áreas internas, validando e repassando informações e acompanhando demandas. Acompanhamento de Obras : monitorar o cronograma da obra e o sistema interno de projetos, garantindo o andamento das etapas e continuidade do fluxo. Atualização de Informações ao Cliente : repassar periodicamente o andamento da obra e responder a solicitações e reclamações. Gestão de Projetos de Grande Porte : conduzir reuniões semanais ou quinzenais com clientes e equipe para projetos acima de 300 kWp, assegurando prazos e alinhamentos. Solicitação de Adequações : solicitar ajustes aos clientes antes e durante a obra conforme necessidade técnica. Pesquisa de Satisfação_utils soluções : aplicar pesquisa ao final do projeto, registrar dados e encaminhar à gerência para análise de indicadores. Qualificações Ensino Médio Completo Experiência com atendimento ao cliente Pacote Office intermediário Ganhe pontos extras aqui: Formação Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins. Experiência com Energia Solar Fotovoltaica Benefícios Vale Refeição ou Alimentação – para ter energia Modelo híbrido – para conc'hésitez sua rotina Assistência médica e odontológica – precisamos cuidar da nossa saúde Vale transporte – para nos encontrarmos no escritório Confraternizações constantes e eventos de integração – para proporcionar novas amizades Seguro de Vida – para nos resguardarmos no dia a dia Bonificação via metas – a empresa ganha, você também ganha Day Off no aniversário – para que você curta esse dia especial Gympass – para praticar o que mais gosta Formação Acadêmica Kamera Não informado #J-18808-Ljbffr
-
Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro**Quem Somos**: A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...
-
Analista De Customer Success
1 semana atrás
Nova Lima, Brasil Sevenx Gaming SA Tempo inteiro**Quem Somos**:A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SolarVolt Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Customer Success Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo...
-
Customer Success
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário.**ATIVIDADES**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal- Entender as necessidades e...
-
customer success
Há 2 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ARMINTER COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo sua satisfação e retenção;Atuar no atendimento operacional, solucionando dúvidas e problemas de pedidos;Monitorar indicadores e apoiar melhorias;Liderar o onboarding de novos clientes, articulando com áreas internas;Propor e acompanhar ações corretivas, manter cadastros atualizados e...
-
Customer Success
Há 6 dias
Nova Lima, Brasil Solar Volt Sol Com E Inst Para Energia Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do segmento,...
-
Customer Success
1 semana atrás
Nova Lima, Brasil Fdm Network Com. E Serv. Tempo inteirooncer`Ei, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga ????: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo!Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil.Somos uma das maiores empresas do...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes.É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los.Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.
-
Manager Of Customer Success
Há 3 dias
Nova Lima, Brasil Easy Market Tempo inteiroManager of Customer Success Easy Market•nova lima, estado de minas gerais, brDescrição da vagaSobre o Easy Market:Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e **** licenciados em todo o país.Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo.Em ****, iniciamos...