Assistente de Customer Success

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Frenet Tempo inteiro

Aqui na Frenet estamos construindo a área de engajamento de clientes com foco em clientes maiores e seu objetivo é garantir que os nossos clientes continuem atingindo o seu sucesso com uma ótima experiência para gerarmos oportunidades de expansão de negócios e construção de relacionamentos sólidos. Para isso, estamos em busca de um Assistente de CS para nos ajudar a chegar lá Precisamos de uma pessoa que goste muito de se comunicar e de resolver os problemas dos clientes, sempre se colocando no lugar deles. O que você irá fazer Participar da construção do processo de engajamento com clientes maiores; Mapear o que o cliente precisa ao longo da sua trajetória com a Frenet e acompanhar se ele está conseguindo atingir seu objetivo; Acompanhar estratégias de expansão, como cross-sell e up-sell; Executar ações de engajamento com os clientes para evitar cancelamentos; Atuar no processo de reversão de cancelamento; Antecipar dúvidas e problemas e propor soluções de forma proativa; Aplicar treinamentos para a base de clientes sempre que necessário; Realizar contatos com clientes por e-mail, telefone, Whatsapp e videoconferência; Aprender a interpretar indicadores da base de cliente O que você precisa ter Boa comunicação e empatia; Ser proativo Ser organizado para lidar com um alto volume de informações dos clientes no dia a dia; Pensamento analítico; Capacidade de negociação. Diferenciais: Conhecimento ou experiência em customer success; Conhecimento ou experiência em vendas. ATENÇÃO VAGA PRESENCIAL PARA CURITIBA. #J-18808-Ljbffr


  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    Faça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues aos nossos clientes....

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil ND Consultoria Tempo inteiro

    **VAGA DE CUSTOMER SUCCESS - SEMINÁRIO** Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS** para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você! Salário: R$ 2.200,00 até R$ 2.500,00 + Vale...


  • Curitiba, Paraná, Brasil StartLaw Tempo inteiro R$3.000 - R$9.000 por ano

    VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS (CS)100% remoto ou híbrido |  Jornada de 8h diárias |  Nível Junior Missão & ImpactoNa StartLaw, acreditamos que grandes ideias mudam o mundo — e estamos aqui para garantir que essas ideias tenham o respaldo jurídico necessário para prosperar. Somos uma legaltech que combina inteligência...


  • Curitiba, Brasil Frenet Tempo inteiro

    Aqui na Frenet estamos construindo a área de engajamento de clientes com foco em clientes maiores e seu objetivo é garantir que os nossos clientes continuem atingindo o seu sucesso com uma ótima experiência para gerarmos oportunidades de expansão de negócios e construção de relacionamentos sólidos.Para isso, estamos em busca de um Assistente de CS...


  • Curitiba, Brasil Frenet Tempo inteiro

    Aqui na Frenet estamos construindo a área de engajamento de clientes com foco em clientes maiores e seu objetivo é garantir que os nossos clientes continuem atingindo o seu sucesso com uma ótima experiência para gerarmos oportunidades de expansão de negócios e construção de relacionamentos sólidos.Para isso, estamos em busca de um Assistente de CS...


  • Curitiba, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiro

    Empresa de serviços contábeis que atua de forma descomplicada, utilizando as melhores ferramentas tecnológicas disponíveis no mercado contrata **Assistente de Customer Success!** **Atividades**: - Atender digitalmente os clientes; - Oferecer atendimento de acordo com o perfil de excelência desejado pela organização; - Entender as demandas dos...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    VAGA PARA CUSTOMER SUCCESS Faça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues...

  • CUSTOMER SUCCESS

    Há 2 dias


    Curitiba, Brasil Grupo Pinho Tempo inteiro

    Oportunidades em Curitiba/PR para CUSTOMER SUCCESS ! Se você não conhece nosso Grupo, apresentamos o Grupo Pinho, com mais de 85 anos no mercado oferecendo soluções que permitem às empresas importar e exportar, desde a liberação aduaneira até o transporte internacional. Nossa rotina de especialistas foca em fazer os clientes atingirem seus objetivos...

  • Customer Success

    Há 4 horas


    Curitiba, Brasil Grupo Pinho Tempo inteiro

    Oportunidades em Curitiba/PR para CUSTOMER SUCCESS !Se você não conhece nosso Grupo, apresentamos o Grupo Pinho, com mais de 85 anos no mercado oferecendo soluções que permitem às empresas importar e exportar, desde a liberação aduaneira até o transporte internacional.Nossa rotina de especialistas foca em fazer os clientes atingirem seus objetivos...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    VAGA PARA CUSTOMER SUCCESSFaça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues...