ATENDENTE CALL CENTER I

4 semanas atrás


Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro
Job description

Somos o Grupo Energisa

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras , 12 concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável , comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção

Main responsibilities
  • Contato ativo para realizar negociação;
  • Realizar tratativa de ordem de serviço oriunda do SAC, para realizar negociação;
  • Realizar atualização dos vencimentos de boletos;
  • Prestar atendimento as empresas terceirizadas;
  • Tirar dúvidas sobre negativação.
Requirements and skills
  • Ensino Médio Completo;
  • Ter experiência com cobrança;
  • Conhecimentos em Informática.
Additional information

As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.

Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

  • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
  • Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
  • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
  • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
  • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
  • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
  • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
  • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
  • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.

• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

#J-18808-Ljbffr

  • Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Ensino Superior Completo em Dados, Estatística, Engenharia, Matemáticas e afins; Conhecimento avançado em Excel, Power BI e Ferramentas de WFM; Experiência complanejamento e estratégias de atendimento de cobrança; Vivências com planejamento de call center (discador, dimensionamento, capacity).Responsabilidades:Realizar dimensionamento de...

  • Jovem Aprendiz

    2 meses atrás


    Eusébio, CE, Brasil Infolink Telecom Ltda Tempo inteiro

    Requisitos: - Disponibilidade para atuar no Eusébio; - Ensino médio completo; - Ter entre 18 e 23 anos. Principais atividades: - Prestar suporte às demandas do Call Center; - Horário: Segunda, Terça, Sexta e Sábado - 08:00 às 12:00 ou 13:00 às 17:00; Curso Quarta e Quinta - 13:00 às 17:00. Tipo de vaga: Aprendiz Pagamento: R$600,00 - R$650,00...

  • Analista de Planejamento Iii

    3 semanas atrás


    Eusébio, CE, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda; - Montar planejamento de longo, curto e médio prazo; - Controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.); - Controlar a quantidade de posições de atendimento; - Montar ações para ganho de...


  • Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Ensino Superior Completo em Dados, Estatística, Engenharia, Matemáticas e afins;Conhecimento avançado em Excel, Power BI e Ferramentas de WFM;Experiência com planejamento e estratégias de atendimento de cobrança;Vivências com planejamento de call center (discador, dimensionamento, capacity).Responsabilidades:Realizar dimensionamento de...

  • Atendente Call Center I

    2 meses atrás


    Eusébio, CE, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...

  • Atendente Call Center I

    4 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    **Atua como chave de ouro em nossa equipe de contact center**Somos o Grupo Energisa, um líder no setor elétrico brasileiro com mais de cem anos de história e um portfólio diversificado que inclui distribuidoras, concessões de transmissão, geração de energia renovável e serviços de valor agregado.Nossa missão é transformar energia em conforto e...

  • Atendente Call Center I

    4 semanas atrás


    Eusébio, CE, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...


  • Eusébio, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Resumo da VagaO Carajás Home Center está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de atendente em uma das nossas lojas. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender novas habilidades.Sobre a VagaA vaga é destinada a operadores que desejam trabalhar em uma loja comercial, com foco em atendimento ao...

  • Atendente Call Center I

    3 semanas atrás


    Eusébio, CE, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...


  • Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos procurando por um profissional para prestar atendimento ao cliente como Atendente Call Center. Sobre Nós O Grupo Energisa é uma empresa líder no setor elétrico brasileiro, com mais de 100 anos de história. Nosso portfólio diversificado inclui distribuidoras, concessões de transmissão e geração de energia renovável,...

  • ATENDENTE CALL CENTER I

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa!Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras , 12 concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, e uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa.Quer...


  • Eusébio, Brasil Infolink Telecom Tempo inteiro

    Gestão da Equipe de Cobrança- Desenvolver e implementar estratégias para a gestão da equipe de cobrança interna e externa;- Monitorar e analisar indicadores de desempenho da área;- Fomentar a retenção de clientes e reduzir os índices de inadimplência;- Apresentar resultados da área para a diretoria;Experiência em Call Center- Experiência na...

  • Atendente de Call Center

    3 meses atrás


    Eusébio, CE, Brasil Infolink Telecom Ltda Tempo inteiro

    Descrição: Realizar com excelente atendimento ao cliente, dando suporte técnico, tirando dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis. Atividades: Realizar atendimento ao cliente; Suporte técnico remoto; Tirar dúvidas; Abrir ordens de serviço. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Energisa é um grupo de empresas que busca contar com profissionais de alta qualidade para atuar em seu time de atendimento ao cliente e suporte ao consumidor.Responsabilidades:Realizar negociação ativa para resolver problemas e cancelar ordens de serviço;Realizar atualização dos vencimentos de boletos;Prestar atendimento às...


  • Eusébio, CE, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...


  • Eusébio, CE, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções - 0800; - Abertura de Ordens de Serviço; - Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções; - Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos...

  • Srd (Ativo)

    Há 1 mês


    Eusébio, CE, Brasil CBS PARAFUSOS IMPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    _**SDR(ATIVO)**_ **Atividades**: - Realizar calls de qualificação e fechamento de venda de produto; - Manter registros precisos das interações com os leads, atualizando informações e acompanhando o processo das negociações; - Realizar follow-up dos contatos que participar da call e não compraram; - Trazer insights sobre os compradores e buscar...

  • Analista de Planejamento III

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Planejamento III em nossa equipe de operações de call center.**Responsabilidades**:Desenvolver e implementar planos de longo, curto e médio prazo para otimizar a eficiência do atendimento ao cliente;Controlar o quadro operacional, incluindo a gestão de equipes e a...

  • Vendedor Jovem

    4 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Infolink Telecom Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar no Eusébio, é necessário ter ensino médio completo e estar entre 18 e 23 anos.Principais atividades:Prestar suporte às demandas do Call Center, com horário flexível de segunda a sábado.Tipo de vaga: AprendizPagamento: R$600,00 - R$650,00 por mês**Benefícios**:Vale-transporteHorário de trabalho:De segunda à sexta-feira

  • Aprendiz de Suporte

    4 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Requisitos:- Disponibilidade para atuar em Eusébio;- Ensino médio completo;- Idade entre 18 e 23 anos.Principais Atividades:- Prestar suporte às demandas do Call Center;- Horário: Segunda, Terça, Sexta e Sábado - 08:00 às 12:00 ou 13:00 às 17:00;- Curso Quarta e Quinta - 13:00 às 17:00.Tipo de Vaga: AprendizPagamento: R$600,00 - R$650,00 por...