Suporte ao cliente
Há 15 horas
Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora. Nossa missão é conectar pessoas às melhores oportunidades educacionais, oferecendo um atendimento acolhedor, ágil e com foco no sucesso do aluno. Aqui, acreditamos no crescimento contínuo e na construção de um impacto positivo no mundo. Como parte do time de Atendimento ao Aluno, você será o ponto de contato principal entre os estudantes e a Quero, garantindo que cada um receba suporte de excelência e tenha uma experiência incrível. São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação). RESPONSABILIDADES Responder dúvidas e prestar suporte através de canais como telefone, chat e e-mail; Acompanhar e orientar os alunos em todas as etapas do processo, desde a matrícula até a conclusão do curso; Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno e sugerir soluções criativas; Manter um relacionamento próximo e empático com cada estudante, sempre focando nas suas necessidades; Atualizar sistemas e registros com informações precisas para garantir o fluxo de atendimento. REQUISITOS Comunicação clara, empática e acolhedora; Habilidade para resolver problemas de forma ágil e proativa; Habilidade para trabalhar com metas; Desejo constante de aprender e crescer; Experiência com atendimento ao cliente ou áreas similares; Perfil energético, competitivo, cheio de energia comercial, com disposição para engajar e motivar; Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP; OFERECEMOS Salário fixo + comissão por metas atingidas; Treinamento e desenvolvimento contínuo; Ambiente colaborativo e desafiador; Possibilidade de crescimento; BENEFÍCIOS: Restaurante na Quero, com refeições deliciosas; Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação); TotalPass; Incentivo à psicoterapia; Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc); Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano; Day off (móvel) de aniversário;
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Suporte comercial
Há 4 dias
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil IZE CORE Tempo inteiroSomos uma empresa de locação de equipamentos médicos estéticos, há mais de 13 anos no mercado! Garantir o sucesso do cliente , desde o primeiro contato! Esse profissional trabalhará com suporte e locação dos equipamentos, e terá em sua rotina: Primeiro atendimento Fechamento de locação dos equipamentos Técnicas de Vendas (perfil comercial...
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Analista de suporte ao cliente jr
1 semana atrás
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Embraer Tempo inteiroPara este desafio, você precisa ter: Ensino Superior completo (necessário ter o certificado ou diploma de conclusão) em Logística, Administração, Engenharia, Relações Internacionais ou áreas correlatas; Inglês avançado para leitura, escrita e conversação; Experiência em atendimento a clientes; Experiência em compras internacionais e comércio...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil EVOSOLAR SOLUCOES ENERGÉTICAS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoResponsabilidades principaisAtender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail com cordialidade.Prestar suporte em dúvidas gerais sobre os sistemas fotovoltaicos.Receber e organizar solicitações de serviços (ex.: limpeza, manutenção preventiva, acompanhamentos técnicos).Abrir chamados e repassar demandas à equipe técnica/engenharia.Monitorar o...
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Técnico (a) de suporte em ti (n4)
Há 2 dias
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil SAIPHER ATC LTDA Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte em TI Sênior (N4) Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em TI Nível 4 para enfrentar desafios técnicos complexos, garantindo eficiência, segurança e alta qualidade no suporte a sistemas e à infraestrutura corporativa. Procuramos profissionais com perfil analítico, atenção aos detalhes e capacidade de transformar...
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Técnico de suporte interno
Há 6 dias
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Alterdata Software Tempo inteiroPrincipais atividades atribuídas ao cargo: Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto; Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento; Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de...
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Analista de sistemas pleno
Há 6 dias
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiroHabilidades Técnicas: Atendimento a clientes internos e externos; Conceitos das tecnologias e metodologias referente a dados geográficos; Conhecimentos em GIS; Entendimento da cadeia de negócio das indústrias de atendimento da Imagem. Habilidades Desejáveis: Conhecimento e compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela Imagem. Fornecer suporte...
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Engenheiro(a) de desenvolvimento de produto expandido
1 semana atrás
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Embraer Tempo inteiroPara este desafio, você precisa ter: Ensino Superior completo em Engenharia; Necessário ter o CREA ativo ou ter a documentação para tirar; Inglês avançado/fluente para leitura, escrita e conversação; Conhecimento em sistemas de aeronaves, com foco em sistemas de propulsão, sistemas ambientais e sistemas de interior; Conhecimento em publicações...
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A Importância do Suporte ao Cliente em Cassinos Online
4 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Vale News Tempo inteiroO atendimento ao cliente é um elemento vital para qualquer negócio online, especialmente em plataformas de jogos de azar como cassinos virtuais. Essa seção explorará a relevância de fornecer um excelente serviço de suporte ao cliente em sites de apostas, destacando como um atendimento eficiente pode melhorar a experiência do jogador, aumentar a...
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Atendente e Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por anoEmpresa de holding admite Atendente e Suporte ao Cliente em São José dos Campos (Jardim Esplanada).Responsabilidades:Atender clientes via chat, e-mail e telefone utilizando a plataforma Zendesk. Registrar, classificar e acompanhar chamados até a resolução. Auxiliar usuários na navegação e utilização dos recursos do aplicativo. Escalar problemas...
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Suporte/ assistente operacional
Há 14 horas
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil AGILE DIGITAL LTDA Tempo inteiroSomos a empresa Nº 1 do Brasil especializada no varejo farmacêutico e com parcerias com as maiores marcas do setor!Eu sei que você busca há meses por uma oportunidade que de fato encaixe nos seus ideias de vida e valores pessoais... a boa notícia é que você encontrou a AGILE DIGITAL FARMA!Nossa cultura movida por resultados, impulsiona dia após dia a...