Suporte Técnico de Sistemas

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil HINOVA Soluções Digitais Tempo inteiro

Suporte Técnico de Sistemas Join to apply for the Suporte Técnico de Sistemas role at HINOVA Soluções Digitais Sobre a Empresa O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo. Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco. Responsabilidades Realizar atendimento ativo através de ligações para oferecer suporte aos usuários do sistema. Classificar e registrar os chamados nas ferramentas utilizadas pela empresa, garantindo a correta documentação dos problemas e soluções. Identificar erros e abrir chamados reportando os problemas no sistema. Manter registros detalhados dos atendimentos na ferramenta utilizada pela empresa. Realizar levantamento de requisitos para compreender melhor as necessidades dos clientes e fazer a interface com o time de desenvolvimento. Realizar testes básicos no sistema, identificando possíveis erros e reportando para o time de desenvolvimento. Qualificações Experiência prévia em atendimento ao cliente. Habilidades básicas em informática/tecnologia e entendimento de como funciona a internet. Capacidade de comunicação clara e eficiente. Boa escrita e interpretação de texto. Proatividade e habilidade para resolver problemas de maneira rápida e eficaz. Perfil analítico e capacidade de entender e atender às necessidades dos clientes. Paciência e empatia com o cliente. Organizado com controle de demandas. Benefícios Vale refeição/alimentação (R$37,20/dia), no cartão flex CAJU, inclusive nas férias. Auxílio mobilidade no cartão flex CAJU. Plano de saúde Unimed com coparticipação. Plano odontológico. Day off e vale presente de R$300,00 no mês do seu aniversário. Clube de benefícios Hinova Mais. Descontos em universidades. Gympass. Psicologia viva. Conexa saúde. Ginástica Laboral três vezes na semana. Massagem uma vez por semana. Serviço de beleza disponível para todos os colaboradores. Desconto em plano de saúde para Pet's. Como se Candidatar Junte-se a nós nessa jornada incrível #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sistema e Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes ClientesFaça Parte do nosso TimePrincipais Responsabilidades:Suporte técnico a...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Sodep Sistemas Tempo inteiro

    Administrar ambiente de tecnologia da informação, prestar suporte técnico ao cliente/usuário, elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação, administrar soluções de tecnologia da informação, comunicar-se e avaliar chamados. Realizar consulta e análise em banco dados (SQL) - Realizar alterações e correções em banco dados...

  • Suporte Técnico de Sistemas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil HINOVA Soluções Digitais Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Sistemas Join to apply for the Suporte Técnico de Sistemas role at HINOVA Soluções Digitais Sobre a Empresa O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados...

  • Tecnico de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Telemática Sistemas Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOSe você gosta de resolver problemas técnicos, tem perfil analítico e busca apoiar clientes com soluções eficazes, venha fazer parte da Telemática Sistemas Inteligentes como Técnico de Suporte. Você será essencial para garantir que nossas tecnologias funcionem com excelência e que a experiência do cliente seja sempre positiva.O que você...

  • Suporte Técnico De Sistemas

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Suporte Técnico de SistemasJoin to apply for the Suporte Técnico de Sistemas role at HINOVA Soluções DigitaisSobre a EmpresaO Grupo Hinova surgiu em ****, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo.Hoje somos considerados uma...

  • Suporte Técnico De Sistemas

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Suporte Técnico de SistemasJoin to apply for the Suporte Técnico de Sistemas role at HINOVA Soluções DigitaisSobre a EmpresaO Grupo Hinova surgiu em ****, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo.Hoje somos considerados uma...

  • Técnico de sistemas de segurança eletrônica

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prime Force Sistemas de Segurança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Instalação, configuração e testes de Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio (SDAI), Circuito Fechado de Televisão (CFTV) e Controle de Acesso, bem como manutenção das instalações, circuitos e equipamentos, além de execução de outras atividades da mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente de trabalho e dos...

  • Técnico de sistemas de segurança eletrônica

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prime Force Sistemas de Segurança Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Atividades:Instalação, configuração e testes de Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio (SDAI), Circuito Fechado de Televisão (CFTV) e Controle de Acesso, bem como manutenção das instalações, circuitos e equipamentos, além de execução de outras atividades da mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente de trabalho e dos...

  • Analista de Sistema e Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes! Faça Parte do nosso Time! **Principais Responsabilidades**: Suporte...

  • Estagiário em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Sodep Sistemas Tempo inteiro

    Você é estudante de Engenharia de Minas e/ou engenharia de Software, e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de suporte técnico? Temos uma oportunidade perfeita para você! Atividades: Auxiliar no atendimento aos usuários do software da empresa; Prestar suporte técnico a clientes e colaboradores internos; Colaborar no diagnostico e...