Tecnico de Suporte

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Telemática Sistemas Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

DESCRIÇÃO
Se você gosta de resolver problemas técnicos, tem perfil analítico e busca apoiar clientes com soluções eficazes, venha fazer parte da Telemática Sistemas Inteligentes como Técnico de Suporte. Você será essencial para garantir que nossas tecnologias funcionem com excelência e que a experiência do cliente seja sempre positiva.

  • O que você fará no dia a dia

Realizar visita pré-agendada, a fim de diagnosticar o problema reclamado e solucioná-lo, cumprindo o contrato de manutenção ou atendimento em garantia.

Preencher relatório de atendimento técnico (RAT) descrevendo o problema encontrado e ações tomadas para solução, documentando o serviço prestado.

Realizar treinamentos a usuário referente a operacionalidade do sistema.

Realizar diagnósticos em equipamentos, analisando testes e identificando problemas. ? Analisar esquemas elétricos de placas para identificar falhas.

Executar consertos, embalagens e etiquetagem de componentes.

Executar ativações de equipamentos e instalação de softwares.

Orientar e acompanhar serviços de infraestrutura.

  • Requisitos e qualificações

Formação técnica em Eletrônica ou áreas correlatas.

Experiência em assistência técnica de campo em placas, circuitos eletrônicos e CFTV.

Boa comunicação para interação com equipe e clientes.

  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

HABILIDADES

  • Experiência em assistência técnica de campo em placas, circuitos eletrônicos e CFTV.

BENEFÍCIOS

  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Assistência médica
  • Convênio farmácia

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...

  • Técnico Suporte TI

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sistema Batista Mineiro de Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Rede Batista de Educação - Educação que muda o mundoAqui, seu trabalho transforma vidasNa Rede Batista de Educação, nossa missão vai muito além da excelência acadêmica — formamos gerações para impactar o mundo, guiados por princípios cristãos.Somos uma instituição centenária, presente em mais de 20 unidades distribuídas pelos estados de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fi telecom Tempo inteiro

    Técnico de telecomunicações para pessoas extraordinárias, que tenham visão de futuro, queiram crescer com a empresa, sejam organizados, comprometidos com entrega de resultados, dinâmicos, saibam trabalhar em equipe, tenham capacidade de liderar equipes, tenham conhecimento e experiência de trabalho em Provedores de Internet (ISP) ou Operadora de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SEGLAR LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**:Realizar suportes técnicos pré e pós-vendas aos clientes, vendedores e equipe da assistência técnica. Testes de funcionalidades em equipamentos da política de troca ou devoluções. Emissões de relatórios técnicos. Apoio ao atendimento da assistência técnica quando necessário.**Requisitos e qualificações**: Técnico concluido em...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZOOMTECH LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presenca na fabricacao, comercializacao, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicacao sobre IP. Lideramos a producao e fornecimento de solucoes inteligentes para os setores governamental e privado, alem de impulsionarmos negocios e pessoas por meio...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo da posição: Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado. Responsabilidades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Werfen Brazil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo Da PosiçãoSuporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.Responsabilidades...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Resumo da posição:Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.Responsabilidades...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Prestar suporte aos franqueados, sanando dúvidas, diagnosticando problemas, orientando sobre funcionalidades, realizando testes e ajustes necessários no sistema.Direcionar demandas técnicas para as áreas de Desenvolvimento e Homologação, abrindo chamados e relatando problemas ou erros.Conduzir o processo de onboarding para unidades migradas e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O Estagiário de Suporte é responsável por auxiliar no atendimento e suporte aos usuários, realizando a manutenção e configuração de equipamentos e sistemas. Além disso, ele contribui para a resolução de problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da informação da empresa.Auxiliar no atendimento aos usuários,...