Técnico de Suporte

1 dia atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ETM Tempo inteiro R$2.213 - R$2.730 por ano

Sobre a empresa

A Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando serviços de qualidade, com as mais diversas tecnologias e uma equipe de profissionais qualificados para controlar todo o processo logístico, buscando sempre a evolução.

Descrição da vaga

O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;
  • Instalação e manutenção em computadores, celulares e demais periféricos;
  • Configurar celular corporativo de acordo com a solicitação do gestor;
  • Proativamente gerenciar e acompanhar chamados junto a fornecedores, garantindo a resolução em tempo hábil e mantendo a comunicação clara com os usuários.;
  • Lançar notas fiscais e/ou contratos no sistema BENNER;
  • Suporte no Windows e Microsoft Office;
  • Formatação de computadores;
  • Aplicar as políticas de segurança;
  • Instalação de softwares homologados pela TRANSMARTINS;
  • Suporte ao usuário/motorista para ferramenta (Mobile);
  • Auxiliar nas rotinas diárias do setor;
  • Acompanhar e atender chamados no sistema GLPI;
  • Manter a organização e a precisão da planilha de indicadores, fornecendo dados confiáveis para a tomada de decisões do setor.;
  • Inserir máquinas no domínio;
  • Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede;
  • Buscar ativamente o aprimoramento contínuo através da participação em treinamentos e da busca por novos conhecimentos, aplicando-os nas rotinas de trabalho.;
  • Criar e manter os manuais, documentações técnicas e os vídeos de treinamento.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Habilidade em suporte técnico e atendimento ao usuário.
  • Noções de hardware e software, instalação e configuração de dispositivos.
  • Familiaridade com ferramentas de Help Desk e gerenciamento de chamados.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas.

Requisitos desejáveis

  • Formação técnica em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
  • Experiência em suporte técnico e resolução de problemas de hardware e software.
  • Familiaridade com redes de computadores e protocolos de comunicação.
  • Noções de segurança da informação.
  • Desejável conhecimento em banco de dados e linguagens de programação.

Horário

Segunda á sexta de 08:00 às 18:00.

Benefícios

  • Plano de saúde;
  • Seguro de vida;
  • Plano odontológico;
  • Vale alimentação ou Vale refeição;
  • Convênio farmácia;
  • Participação nos resultados;
  • Universidade corporativa;
  • Day off;
  • Parcerias com faculdades;
  • Desconto em farmácia;
  • E muito mais

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.213,00 - R$2.730,11 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você possui fácil acesso ao bairro Califórnia?
  • Qual sua pretensão salárial?

Escolaridade:

  • Ensino Técnico completo (Preferencial)

  • Tecnico Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Experiência6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatasEscolaridadeEnsino Médio CompletoFormaçãoNão especificadoConhecimentosDesejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP.Ponto de atenção: A Experiência poderá ser suprida pela...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AlmavivA Experience Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ResponsabilidadesAtribuições:Atender usuários no 1º nível de suporte;Analisar problemas operacionais;Realizar suporte por telefone;Apoiar demandas técnicas do dia a dia.QualificaçõesRequisitos principais:Experiencia no ramo de suporteFormação desejável em TI ou áreas exatas;Conhecimento intermediário em informática (Excel, Word,...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ESB Tempo inteiro

    A ESBcorp é um grupo empresarial que atua nos segmentos de saúde, gestão e tecnologia, oferecendo soluções inovadoras e integradas que impulsionam a eficiência operacional e a excelência nos serviços prestados. Buscamos um(a) Analista de Service Desk para atuar como o primeiro ponto de contato entre os usuários internos e a área de Tecnologia da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo da posição: Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado. Responsabilidades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Werfen Brazil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo Da PosiçãoSuporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.Responsabilidades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Resumo da posição:Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.Responsabilidades...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loovi Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.Responsabilidades:Atender chamados...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêSomos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente por meio de um...

  • Técnico de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suprema Informatica Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somos o Grupo Meet Tecnologia, um encontro de empresas referência no mercado da tecnologia. Desenvolvemos soluções de ponta a ponta em TI, partindo de uma atuação consistente ao observar as tendências e inovações tecnológicas do mercado.Venha fazer parte do nosso time de elite Para esta vaga buscamos um profissional engajado, que queira crescer, e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação para Promoção a Saúde Visual - PROVER Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte de CampoLocal: Belo Horizonte/MG – com disponibilidade para viagensDescrição da Vaga:O Técnico de Suporte de Campo será responsável por realizar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a correta instalação, configuração, integração e manutenção de dispositivos e sistemas utilizados nas operações clínicas....