Agente de Retenção de Cliente Jr Bigorrilho

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Construtora Calper Tempo inteiro
TAREFAS:
- Atendimento ao cliente externo;
- Retenção de clientes;
- Reversão de cancelamentos,
- Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento;
- Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema;
- Elaborar relatórios e indicadores mensais.
RESPONSABILIDADES:
- Manter o trabalho organizado dentro dos processos da área.
- Interagir com a equipe de implementação e do comercial.
- Entender os motivos de cancelamento dos contratos e oferecer a melhor solução de negociação.
**Cargo**:Agente de Retenção de Cliente JR | Bigorrilho - Curitiba/PR
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend. a cliente, Serviços Administrativos
**Jornada**:De segunda a sexta das 8h as 17h
**Modalidade de Trabalho**:Presencial
**Salário**:R$ 1.826,00
**Benefícios**:
- Vale Refeição 528,00/mês;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Gympass;
- Plano de Saúde (sem mensalidade, apenas coparticipação);
- Plano Odontológico;
- Incentivo a viagens por meio da plataforma Férias&Co (para estimular a qualidade de vida do nosso super time);
- Convênio SESC para acesso a práticas de Cultura, Saúde, Esporte e Lazer;
- Convênio com instituições de ensino para descontos em graduação, especialização, curso livre e de idiomas;
- Licença Maternidade/Paternidade estendida;
- No Dress Code;
- Universidade Corporativa;
- Auxilio Creche;
- Seguro de Vida (esse não queremos precisar utilizar, mas se algo acontecer, ele estará à disposição).
**Requisitos**:
EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E **Competências**:
- Experiência de atuação no setor de retenção;
- Já ter atuado com atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia.
- Ser dinâmico;
- Saber lidar com objeções de clientes;
- Habilidade de negociar e persuadir.
FORMAÇÃO:
- Ensino Superior cursando.
DESAFIOS:
- Evitar que os clientes rompam contratos, através de reversões de cancelamentos.
O QUE BUSCAMOS:
- Perfil Executor;
- Dinamismo e senso de urgência;
- Foco no resultado;
- Gestão do tempo,
- Negociação e Persuasão;
- Planejamento e Organização,
- Responsabilidade.
Sobre a empresa
A ConnectPlug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas disponíveis no mercado.
Está presente em 100% dos estados brasileiros, trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral.
A ConnectPlug é um ecossistema de soluções para gestão de foodservice e varejo. Produtos como Frente de caixa (PDV), autoatendimento, delivery, cardápio digital, programa de fidelidade entre outros módulos.
Desde 2021 a ConnectPlug faz parte do grupo Locaweb Company.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.826,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Agente de Retenção

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico, empático e com excelente capacidade de negociação para atuar na retenção de clientes filiados. O objetivo principal é tratar possíveis cancelamentos e transformar dúvidas ou insatisfações em oportunidades de fidelização, evidenciando os benefícios e serviços...

  • Agente de Retenção

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico, empático e com excelente capacidade de negociação para atuar na retenção de clientes filiados. O objetivo principal é tratar possíveis cancelamentos e transformar dúvidas ou insatisfações em oportunidades de fidelização, evidenciando os benefícios e serviços...

  • Retenção de Cliente Jr Bigorrilho

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente externo; - Retenção de clientes; - Reversão de cancelamentos; - Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento; - Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema; - Elaborar relatórios e indicadores mensais.RESPONSABILIDADES: - Manter o trabalho organizado...

  • Agente de Retenção

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista em Retenção Ativa** para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável por desenvolver estratégias de retenção, engajamento e fidelização, reduzir a taxa de churn e aumentar a satisfação de nossos consumidores. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.927,73 por mês **Benefícios**: -...

  • Atendente De Caixa

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Bigorrilho Prestadora De Serviços Tempo inteiro

    Consultoria em RH admite Atendente de Caixa em Curitiba (Bigorrilho).Responsabilidades:Atendimento aos clientes no balcão e no caixa.Registro e recebimento de vendas.Preparação de lanches e cafés.Reposição de produtos.Organização e limpeza da loja.Remuneração:Salário: *****,49 Comissões Vale Refeição Auxílio Combustível Vale Transporte Seguro...

  • Auxiliar de Produção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    **AUXILIAR DE PRODUÇÃO** **LOCAL**: BIGORRILHO **ATIVIDADES**: Limpeza das áreas da empresa, manuseio de flores, limpeza de flores, aprendizagem na confecção de buques/arranjos/embalagens, auxiliar nos atendimentos ao cliente, auxiliar florista, carga e descarga de materiais, organização em geral, cuidados gerais com plantas, limpeza de peças de...

  • Bigorrilho - Atendente - não precisa experiência

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil L e P Comercio de Alimentos Tempo inteiro R$19.930 por ano

    NÃO PRECISA EXPERIÊNCIAApenas interessados em CLT (não é taxa fixa)Bairro Bigorrilho - próximo da praça da Ucrânia (acesso fácil por biarticulado) e da EspanhaR$1993 + VT + VA (100/mes) + Alimentacao no local2 folgas rotativas na semana10h15 até 19h33 (horário não negociável)Se candidatar aqui ou mandar seu curriculo para WhatsApp Não atendemos...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    AUXILIAR FINANCEIRO REMUNERAÇÃO: R$ 1.600,00 + VT + VR (R$ 25,00 ao dia) Para empresa no segmento de Agronegócio. **Local**: Bigorrilho REQUISITOS: Cursando Administração, Contábeis ou afins, Experiência em contas a pagar e contas a receber, Excel intermediário. ATIVIDADES: Contas a pagar e contas a receber, emissão de NF, conciliação...

  • Operador JR de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000 por ano

    Estamos contratando - Operador Jr Telecom - RetençãoDesafio do cargo:É responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos da empresa. O principal objetivo é compreender as razões da insatisfação, oferecer soluções personalizadas e garantir sua permanência na base de...

  • Auxiliar de Cozinha

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    .ATIVIDADES: Auxiliar no preparo de alimentos.REQUISITOS: Ensino Médio completo.REMUNERAÇÃO: R$1.550,00BENEFÍCIOS: VT + alimentação no localHORÁRIOS: Segunda a sexta da 14h00 as 23h30 e sabado das 14h00 as 18h00LOCAL: Bigorrilho.VER OUTRAS VAGASTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de...