Supervisor de Atendimento

4 semanas atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER


Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente


Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina


Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil


Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe


Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.


Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

  • Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
  • Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
  • Criar estratégias para ativação do cartão;
  • Realizar a gestão de risco de crédito;
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
  • Conduzir reuniões com a equipe;
  • Selecionar e treinar novos colaboradores;
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
  • Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

  • Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
  • Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Totalpass
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Riachuelo
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse


Curtiu? Então candidate-se agora


#VemSerRCHLOVER

#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor(A) De Atendimento E Recepção

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...

  • Supervisor(A) De Atendimento E Recepção

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...

  • Supervisor(a) de Atendimento e Recepção

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

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  • Supervisor(a) de Atendimento e Recepção

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Estado de São Paulo, Brasil Claire Joster | People first Tempo inteiro

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  • Supervisora de call center

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil LIFE CARE SERVICE - LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Supervisora de Call Center Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Monitorar o desempenho dos operadores de call center Identificar oportunidades de melhoria nos processos...

  • Supervisora de call center

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Supervisora de Call Center Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Monitorar o desempenho dos operadores de call center Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...

  • Supervisora de Call Center

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil HCJ - Hospital dos Olhos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Supervisora de Call Center Descrição:Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao clienteMonitorar o desempenho dos operadores de call centerIdentificar oportunidades de melhoria nos...

  • Supervisor Comercial

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil VIBE ACAI INDUSTRIA E COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Ter solida vivência no ramo alimentício, como supervisor comercial será responsável por supervisor e realizar as vendas dos produtos, definir estratégias para comercialização dos mesmos, desenvolver estudos sobre potenciais tendências do mercado, elaborar programas de vendas, acompanhar concorrentes com o objetivo de atingir as metas e aumentar o...

  • Supervisor Comercial

    Há 6 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro R$17.184 - R$34.384 por ano

    Empresa localizada em Jundiaí contrata: Supervisor ComercialInformações da vaga:Vaga temporária com chance de efetivação;Salário: R$3.418,42 + comissão de R$ 2.000,00 à R$ 3.000,00;Benefícios: R$ 180,00 de alimentação e vale transporte pago conforme a condução;Horário: Segunda à quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h, com...

  • Supervisor de Loja

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Jund empregos Tempo inteiro

    Empresa do segmento varejista de alimentos contrata. Modalidade-CLT-presencial Residir em Jundiaí, Várzea ou Campo Limpo Paulista Ensino médio completo e desejvél técnico completo ou cursando em administração, gestão de Recursos Humanos ou similares. Experiência anterior como líder, subgerente ou supervisor de loja no varejo, preferencialmente em...