Analista de Relacionamento com o Cliente

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

Noções de atendimento ao cliente

Excel intermediário

Conhecimento em ferramentas de CRM - RD STATION

Experiências de 1 ano a 4 ano em áreas relacionamento/comerciais

Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde o

fechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento do

relacionamento, com foco em gerar valor contínuo.

Principais atividades:

Realizar o onboarding e dar boas-vindas aos clientes;

Acompanhar a carteira ativa, antecipando problemas e garantindo suporte;

Utilizar o CRM RD Station para registro e movimentação no funil de relacionamento;

Atuar em campanhas de indicação (MGM);

Realizar atendimentos via e-mail, telefone e WhatsApp com clareza e empatia;

Apoiar a segmentação dos clientes por perfil/ticket;

Alimentar relatórios com dados de engajamento e satisfação.



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    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...


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  • Consultor de Seguros

    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solar Grid Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...


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    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Principais atividades: Atender solicitações de clientes relacionadas a pedidos, trocas, entregas e dúvidas gerais;  Apoiar na resolução de problemas de forma empática e assertiva;  Registrar informações e interações...


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  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


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