Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
O time de relacionamento e suporte é movido pela paixão genuína por pets. Oferecemos orientações personalizadas e explicamos o que for necessário para que o pet tenha uma nova forma de se alimentar. Valorizamos a eficiência na resolução de problemas, mantendo uma comunicação clara e empática. Se você busca integrar uma equipe dedicada à mudar a alimentação dos pets, venha fazer parte do nosso time comprometido e inovador
Sua receita padrão (atividades diárias):
-Atendimento ao Cliente: O funcionário será encarregado de receber e responder às solicitações dos clientes, seja por telefone, e-mail, chat ou outros meios de comunicação, oferecendo suporte e assistência de qualidade.
-Registro e Documentação: Sua responsabilidade incluirá o registro preciso de todas as interações com os clientes em sistemas específicos, documentando reclamações, dúvidas, sugestões ou elogios para referência futura.
-Encantamento do Cliente: O foco será não apenas resolver problemas, mas também encantar os clientes, proporcionando experiências positivas por meio de um serviço atencioso, empático e proativo.
-Retenção de Clientes: O objetivo será não só atender às necessidades imediatas dos clientes, mas também garantir sua satisfação e fidelidade, contribuindo para a retenção e lealdade à marca através de um serviço excepcional.
Ingredientes específicos que estamos procurando (Soft e hard skills):
- Gosta de trabalhar em grupo.
- Tem proatividade e não consegue ver algo errado.
- Sabe se comunicar com todos os públicos.
- Excel básico.
- Boa escrita.
Para tirar onda (diferencias):
- Conhecimento de indicadores de cx.
- Ter trabalhado com serviço de atendimento ao cliente antes é um diferencial
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Refeição
- Emprestimo Consignado
- WellHub (antigo Gympass)
- TotalPass
- Vale Transporte
- Plano de Saude
- Auxilio Mobilidade
- Plano Odontologico
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solar Grid Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVenha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVenha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...
-
Consultor de relacionamento com cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bee Elétricas Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoSobre a vagaVocê será responsável por atuar como ponte entre a empresa e o cliente, garantindo que todas as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com eficiência. O objetivo é fortalecer o relacionamento, promover a satisfação e contribuir para a fidelização dos clientes.Principais ResponsabilidadesAnalisar, acompanhar, solucionar e dar retorno...
-
Relacionamento com o cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clinica Odontológica Tempo inteiroSe você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de encantar pessoas com um bom atendimento, essa vaga é para você Sobre a vaga:Buscamos um(a) profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente, sendo o primeiro contato dos nossos pacientes com a clínica. Você será responsável por garantir uma experiência acolhedora desde o primeiro...
-
Auxiliar Relacionamento com Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEmpresa de terceirização de serviços contrata: Auxiliar Relacionamento com ClienteTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminadoModelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.Resumo:Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e...
-
Consulor de relacionamento com cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leal Odontologia Ltda Tempo inteiro R$1.518 - R$1.700 por anoDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe, que tendo experiência em clínica odontológica será um diferencial.O profissional será responsável por garantir a melhor experiência ao paciente, desde o primeiro contato, fazendo com que ele venha até a clínica conhecer a estrutura,...
-
Analista de Relacionamento com Clientes e Operações
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gotrix Tempo inteiro R$18.000 - R$54.000 por anoDescrição da VagaRamo: Mobilidade Elétrica (bicicletas e scooters elétricas)Local: CopacabanaHorário: Segunda a Sexta, horário comercial.Sábados, das 10h às 14h.Flexibilização de escala presencial pode ocorrer como benefício por performance.Regime de Contratação: CLTSalário: 1 base + Comissões e...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Educpay Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Clientepara atuar em uma função estratégica dentro da nossa startup, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções. Esse profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente — do onboarding ao engajamento contínuo —...
-
Assistente Comercial e Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clinica La Prime Rio Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoLa é uma clínica de saúde integrativa e estética avançada, posicionada no segmento de alto luxo.Você é apaixonado por vendas, tem experiência na área da saúde e adora criar conexões?Quer trabalhar em uma clínica de referência, gerindo todo o funil de vendas e garantindo a melhor experiência para nossos clientes?O que esperamos de você:...
-
Central de Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clinica Odontológica Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoSe você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de encantar pessoas com um bom atendimento, essa vaga é para você Sobre a vaga:Buscamos um(a) profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente, sendo o primeiro contato dos nossos pacientes com a clínica. Você será responsável por garantir uma experiência acolhedora desde o primeiro...