Analista de Relacionamento com o Cliente

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Chef Bob Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

O time de relacionamento e suporte é movido pela paixão genuína por pets. Oferecemos orientações personalizadas e explicamos o que for necessário para que o pet tenha uma nova forma de se alimentar. Valorizamos a eficiência na resolução de problemas, mantendo uma comunicação clara e empática. Se você busca integrar uma equipe dedicada à mudar a alimentação dos pets, venha fazer parte do nosso time comprometido e inovador
Sua receita padrão (atividades diárias):
-Atendimento ao Cliente: O funcionário será encarregado de receber e responder às solicitações dos clientes, seja por telefone, e-mail, chat ou outros meios de comunicação, oferecendo suporte e assistência de qualidade.
-Registro e Documentação: Sua responsabilidade incluirá o registro preciso de todas as interações com os clientes em sistemas específicos, documentando reclamações, dúvidas, sugestões ou elogios para referência futura.
-Encantamento do Cliente: O foco será não apenas resolver problemas, mas também encantar os clientes, proporcionando experiências positivas por meio de um serviço atencioso, empático e proativo.
-Retenção de Clientes: O objetivo será não só atender às necessidades imediatas dos clientes, mas também garantir sua satisfação e fidelidade, contribuindo para a retenção e lealdade à marca através de um serviço excepcional.
Ingredientes específicos que estamos procurando (Soft e hard skills):
- Gosta de trabalhar em grupo.
- Tem proatividade e não consegue ver algo errado.
- Sabe se comunicar com todos os públicos.
- Excel básico.
- Boa escrita.
Para tirar onda (diferencias):
- Conhecimento de indicadores de cx.
- Ter trabalhado com serviço de atendimento ao cliente antes é um diferencial

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Vale Refeição
  • Emprestimo Consignado
  • WellHub (antigo Gympass)
  • TotalPass
  • Vale Transporte
  • Plano de Saude
  • Auxilio Mobilidade
  • Plano Odontologico

  • Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Outras vagas Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Consultor de Seguros

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?**Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros.E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros do...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Noções de atendimento ao cliente Excel intermediário Conhecimento em ferramentas de CRM - RD STATION Experiências de 1 ano a 4 ano em áreas relacionamento/comerciais Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde o fechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes,...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGrid**Responsabilidades e atribuições**Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solar Grid Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...

  • agente de relacionamento ao cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento ao Cliente com experiência em atendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Omix Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Indústria de Suplementos Alimentares admite Analista de Relacionamento em Rio de Janeiro (Curicica).**Principais Responsabilidades**:Atuar como porta-voz da empresa no atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação clara e profissional. Priorizar demandas com senso de urgência, respondendo rapidamente às necessidades dos...