Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro
Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGrid
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde o
fechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento do
relacionamento, com foco em gerar valor contínuo.
Principais atividades:
- Realizar o onboarding e dar boas-vindas aos clientes;
- Acompanhar a carteira ativa, antecipando problemas e garantindo suporte;
- Utilizar o CRM RD Station para registro e movimentação no funil de relacionamento;
- Atuar em campanhas de indicação (MGM);
- Apoiar a segmentação dos clientes por perfil/ticket;
- Alimentar relatórios com dados de engajamento e satisfação.
**Requisitos e qualificações**
- Noções de atendimento ao cliente
- Excel intermediário
- Conhecimento em ferramentas de CRM - RD STATION
- Experiências de 1 ano a 4 ano em áreas relacionamento/comerciais
**Informações adicionais**
- Plano de saúde e odontológico - Sul América;
- VR/VA;
- VT
- Seguro de vida;
- Onhappy (plataforma de descontos em viagens);
- TotalPass;
- DayOff - 1 folga no mês do aniversário;
- Bem estar - Massagem quinzenal em nosso escritório matriz RJ.
Somos transformadores e idealistas. Pessoas, como você, que se preocupam com a escassez de energia no planeta, com o valor da conta de luz e com o legado que vamos deixar. Somos também práticos, e decidimos fazer algo a respeito.
Soluções que fazem sentido porque são boas para o planeta, para você, para o seu bolso, para a coletividade, para as próximas gerações.

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Relacionamento Com Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção E Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Hotelaria**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: A combinar posteriormente.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de grande porte no segmento hoteleiro, contrata Analista de Relacionamento com o Cliente, para desenvolver as seguintes...

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente Bilíngue

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rh10 Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: DE SEGUNDA A SEXTA DE 8H48 ÀS 18H, AS SEXTAS SAI ÀS 17H.**Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale alimentação de R$ 270,00, Vale refeição de R$ 39,00, Day Off,...

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente Pj

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Segmedic Tempo inteiro

    A Segmedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial.Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio, com...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Noções de atendimento ao clienteExcel intermediárioConhecimento em ferramentas de CRM - RD STATION Experiências de 1 ano a 4 ano em áreas relacionamento/comerciaisResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de...

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stone Franquias Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhasA Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Analista de Relacionamento Comercial

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNÚCLEO Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    O nosso ideal é encontrar um profissional qualificado para exercer a função de Analista de Relacionamento com Clientes.">Essa pessoa será responsável por gerenciar estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos. Além disso, deve analisar indicadores de desempenho e métricas de satisfação da empresa para...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 10 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solar Grid Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...

  • Analista Relacionamento Cliente Pl

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tegra Incorporadora Tempo inteiro

    A Tegra busca Analista Relacionamento Pl., para realizar o atendimento ativo e receptivo ao cliente por meio de multicanais (Telefone, WhatsApp, mídias sociais, site e presencial), registrando as ocorrências em sistema e aplicando o tratamento necessário para solução de cada problema, garantindo assim, a qualidade no atendimento e satisfação do...