
Analista de Suporte e Atendimento
1 dia atrás
O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através do canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento;
- Direcionar necessidades as áreas ou pessoas chaves;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
- Auxiliar o cliente durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento;
- Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;
- Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.
- Dar suporte a todo time de atuação.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável cursando ensino superior.
- Pacote Office
**Informações adicionais**
- **Horário**: 08h ás 18h (seg à sexta)
- Captação: Blumenau - SC
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Multitherm Sistemas E Automação Ltda. Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda.Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48ResponsabilidadesSuporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecçãoAtendimento por e-mail, telefone e remotoResolução de problemas de média/alta complexidadeRegistro de melhorias e repasse de bugs para o...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda.Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48ResponsabilidadesSuporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecçãoAtendimento por e-mail, telefone e remotoResolução de problemas de média/alta complexidadeRegistro de melhorias e repasse de bugs para o...
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Vaga De Analista De Suporte
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Multitherm Sistemas e Automacao Ltda Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Blumenau/SC do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Atendimento de suporte aos sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção. Solucionar problemas e esclarecer dúvidas por e-mail, telefone ou acesso remoto. Solicitações de média/alta complexidade, dentro dos processos de atendimento de suporte...
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Vaga De Analista De Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Multitherm Sistemas e Automacao Ltda Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Blumenau/SC do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Atendimento de suporte aos sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção. Solucionar problemas e esclarecer dúvidas por e-mail, telefone ou acesso remoto.Solicitações de média/alta complexidade, dentro dos processos de atendimento de suporte...
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Analista de Suporte Jr.
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Quicksoft Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr.Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento? Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você Analista de Suporte Jr.Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento? Então essa pode ser a oportunidade...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Curriculum Tempo inteiroAnalista de Suporte - Linux. O que você irá fazer - Realizar atendimento de chamados em infraestrutura;- Implantação de projetos de infraestrutura;- Instalação e configuração de ambientes operacionais;- Investigação e análise da causa raiz de problemas;- Implementação de melhorias; Requisitos - Graduação completa ou cursando em Tecnologia da...
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Pessoa Analista de Suporte Especialista
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil AMcom Sistemas de Informação Tempo inteiroPessoa Analista de Suporte Especialista (Hibrido em Blumenau/SC) Join to apply for the Pessoa Analista de Suporte Especialista (Hibrido em Blumenau/SC) role at AMcom Sistemas de Informação Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo. B uscamos por novos makers...
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Analista de Suporte e Atendimento
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Farmácias APP Tempo inteiroPensou em farmácia? Farmácias App. O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através do canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento; - Direcionar necessidades as áreas ou...
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Analista de Suporte Jr.
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Quicksoft Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr.Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento? Então essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêAnalista de Suporte Jr.Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento? Então essa pode ser a oportunidade...