Analista de Suporte Técnico Iii

3 semanas atrás

São Mateus, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.**Responsabilidades e atribuições**- Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;- Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;- Escalonamento de chamados para times especializados;- Suporte à criação/manutenção da documentação da base de conhecimento;- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configurações e ajustes de perfil de acesso;- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações;- Fornecer suporte a rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso;- Fornecer suporte as estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;- Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e redes;- Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva.**Requisitos e qualificações**- Ensino Médio completo;- Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia;- Disponibilidade para atuar em Teresina/Piauí.**Informações adicionais**Nascida como VipRede, a **Ayko**é fruto de uma evolução constante no setor de TI.Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.Hoje, nossa base de clientes conta com mais de **900 empresas** pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de **Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade**.A **Ayko** é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.**Faça parte do nosso time****Benefícios ES**Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$46,50 por dia útilVale Transporte ou combustível no valor de R$9,80 por dia útil trabalhado sem desconto em folhaPlano de Saúde SampPlano Odontológico Sul AméricaSeguro de Vida**Diferencial**40h semanaisBônus de R$150,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)Alimentação garantida nas fériasAcolhimento psicológicoKit maternidade/paternidadeMomentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e MassagemPriorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do BiscoitoIncentivos ao desenvolvimento do colaborador:Convênio com faculdades (UVV, Multivix, Estácio e Acadi-TI)Aulas de Inglês sem custo para o colaboradorAviso de Privacidade

  • Analista de Negócios III

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Negócios III Tempo inteiro

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...

  • Técnico De Suporte Em Redes Iii

    1 semana atrás

    São Bernardo Do Campo, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

    🚀 Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em Redes III para atuar de forma presencial, com foco na sustentação, manutenção e evolução da infraestrutura de redes corporativas.A posição terá papel fundamental na garantia da conectividade, segurança e disponibilidade dos serviços de comunicação da organização, atuando diretamente na...

  • Pessoa Técnico de Suporte Iii

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Principal Objetivo do Cargo**:Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das necessidades.**Área**:Field Services**Responsabilidades e atribuições****Descrição das Atividades**:- Verificar no sistema de gestão Service Now, as solicitações...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias

    São Mateus, Brasil Zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe.Se você é organizado, tem habilidades analíticas e busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.**Vaga destinada a função de Analista de Suporte (N1)****Responsabilidades**:- Diagnosticar e corrigir problemas em computadores,...

  • Artifice Iii

    Há 7 dias

    Mateus Leme, Brasil Graber Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para o cargo de Artifice III na GPSComo Artifice III, você será responsável por desenvolver e executar efeitos especiais de alta complexidade para projetos de produção audiovisual.Este papel exige um profundo entendimento das técnicas de efeitos especiais, incluindo mascaramento, composição...

  • Artifice Iii

    1 semana atrás

    Mateus Leme, Brasil GRABER Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para o cargo de Artifice III na GPS Como Artifice III, você será responsável por desenvolver e executar efeitos especiais de alta complexidade para projetos de produção audiovisual. Este papel exige um profundo entendimento das técnicas de efeitos especiais, incluindo mascaramento, composição...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Mateus, Brasil zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas e busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. **Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A** **Responsabilidades e atribuições**: **Atendimento ao Usuário**: Diagnosticar e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    São Mateus, Brasil zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para se juntar ànossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas ebusca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser aoportunidade perfeita para você.**Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A****Responsabilidades e atribuições**:**Atendimento ao Usuário**:Diagnosticar e solucionar...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    São Mateus, Brasil Zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para se juntar ànossa equipe.Se você é organizado, tem habilidades analíticas ebusca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser aoportunidade perfeita para você.**Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A****Responsabilidades e atribuições**:**Atendimento ao Usuário**:Diagnosticar e solucionar...

  • Analista de suporte tecnico i

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais Analista de Suporte Técnico (Nível I, II e III) para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo um atendimentotécnico ágil, humanizado e orientado à resolução de problemas.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Atender clientes pelos canais oficiais TOTVS (telefone, chat e portal),...