Analista de Suporte

Há 7 dias

São Mateus, Brasil zafex Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para se juntar à

nossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas e

busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a

oportunidade perfeita para você.

**Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A**

**Responsabilidades e atribuições**:
**Atendimento ao Usuário**:
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos.

Fornecer suporte técnico e orientação aos usuários finais.

**Registro e Gerenciamento de Chamados**:
Registrar detalhadamente todas as solicitações e incidentes reportados pelos usuários.

Priorizar chamados com base na urgência e impacto nos negócios.

Utilizar sistemas de gerenciamento de chamados (ticketing systems) para acompanhar o status e o progresso das solicitações.

Escalonar chamados para níveis superiores de suporte quando necessário.

**Documentação e Melhoria Contínua**:
Criar e manter documentação técnica para auxiliar na resolução de problemas.

**Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos**:

- Morar São Mateus/ES.
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo.
- Pro atividade; Paciente; Comprometido;
- Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
- Conhecimento intermediário em Informática.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: Compatível com mercado

**Benefícios**:

- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Vale-alimentação/refeição R$ 30,00/dia
- Vale-transporte (Opcional);
- Plano Saúde (Participativo)
- Academia Convenio.
- Plano de Internet gratuito (A depender da localidade de Residência)

**Horário de trabalho**:
44horas semanais **-**Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00 com intervalo de 2h almoço e aos sábados 08:00 as 12:00.

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Mateus, ES, Brasil zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas e busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. **Vaga destinada a função de Analista de Suporte (N1)** **Responsabilidades**: - Diagnosticar e corrigir problemas em computadores,...

  • Analista de Suporte N1a

    Há 2 dias

    São Mateus, Brasil zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas e busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. **Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A** **Responsabilidades e atribuições**: **Atendimento ao Usuário**: Diagnosticar e...

  • Analista De Suporte Técnico Iii

    Há 3 dias

    São Mateus, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.Responsabilidades e atribuiçõesManutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;Resolução de problemas dentro do...

  • Analista de Suporte Técnico III

    Há 5 dias

    São Mateus, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.Responsabilidades e atribuiçõesManutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;Resolução de problemas dentro do...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte para realizar a implementação de sistemas integrados. Regime: CLT, presencial, das 9h às 18h, segunda à sexta-feira. Nossa empresa é líder em tecnologia e estamos procurando alguém com habilidades em SQL, API e ferramentas de atendimento para compor nossa equipe. O candidato deve ter experiência anterior em provedores...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 2 dias

    São Leopoldo, Brasil Weber Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP Join to apply for the Analista de Suporte ERP role at Weber Sistemas de Gestão Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente via telefone e acesso remoto, registrar atendimentos no sistema para documentar problemas e soluções aplicadas, analisar e diagnosticar as demandas recebidas e encaminhá-las aos setores...

  • Analista de Suporte

    Há 15 horas

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de Suporte Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte. Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiro

    Administração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...

  • Tecnico De Suporte Nível 2

    Há 6 dias

    São Mateus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA INTERMITENTE-TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 (JF/ES) – ILHASERVICE TECNOLOGIA Local:SÃO MATEUS:Rua Coronel Constantino Cunha, **** – Fátima São Mateus-ES Horário:Acionamentos de segunda a sexta, das 10h às 19h (sujeito a alterações). Como funciona o trabalho intermitente? O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade...