Analista de Suporte

Há 18 horas

São Mateus, Brasil zafex Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para se juntar à

nossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas e

busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a

oportunidade perfeita para você.

**Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A**

**Responsabilidades e atribuições**:
**Atendimento ao Usuário**:
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos.

Fornecer suporte técnico e orientação aos usuários finais.

**Registro e Gerenciamento de Chamados**:
Registrar detalhadamente todas as solicitações e incidentes reportados pelos usuários.

Priorizar chamados com base na urgência e impacto nos negócios.

Utilizar sistemas de gerenciamento de chamados (ticketing systems) para acompanhar o status e o progresso das solicitações.

Escalonar chamados para níveis superiores de suporte quando necessário.

**Documentação e Melhoria Contínua**:
Criar e manter documentação técnica para auxiliar na resolução de problemas.

**Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos**:

- Morar São Mateus/ES.
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo.
- Pro atividade; Paciente; Comprometido;
- Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
- Conhecimento intermediário em Informática.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: Compatível com mercado

**Benefícios**:

- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Vale-alimentação/refeição R$ 30,00/dia
- Vale-transporte (Opcional);
- Plano Saúde (Participativo)
- Academia Convenio.
- Plano de Internet gratuito (A depender da localidade de Residência)

**Horário de trabalho**:
44horas semanais **-**Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00 com intervalo de 2h almoço e aos sábados 08:00 as 12:00.

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    São Mateus, ES, Brasil zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas e busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. **Vaga destinada a função de Analista de Suporte (N1)** **Responsabilidades**: - Diagnosticar e corrigir problemas em computadores,...

  • Analista De Suporte Técnico Iii

    Há 3 dias

    São Mateus, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico III (São Matheus - ES)Analista de Suporte Técnico III (São Matheus - ES) role at Ayko Technology.Responsabilidades e atribuiçõesManutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;Resolução de problemas dentro do...

  • Analista de Suporte Técnico III

    Há 3 dias

    São Mateus, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico III (São Matheus - ES) Analista de Suporte Técnico III (São Matheus - ES) role at Ayko Technology. Responsabilidades e atribuições Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral; Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado; Resolução de problemas dentro...

  • Analista de Suporte Computacional N2

    2 semanas atrás

    São Mateus, Brasil G4F SOLUCOES CORPORATIVAS Tempo inteiro

    **None**: Analista de Suporte Computacional N2 - INTERMITENTE Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte Computacional N2 - INTERMITENTE. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o...

  • Analista de Suporte Técnico III

    2 semanas atrás

    São Mateus, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.Responsabilidades e atribuiçõesManutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;Resolução de problemas dentro do...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico iii

    1 semana atrás

    São Mateus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio completo;Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia;Disponibilidade para atuar em Teresina/Piauí.Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;Resolução de problemas dentro do SLA previsto;Escalonamento...