Supervisor(a) de recepção
Há 2 dias
Recepcionar, atender e prestar suporte aos hóspedes com carisma, ao longo de toda estada, a fim de garantir a satisfação destes.
Atividades
Atender, filtrar e direcionar ligações via fone;
Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem;
Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, estabelecimentos comerciais e demais dúvidas;
Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;
Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;
Atender a críticas e elogios, respondendo às reclamações dos clientes de modo profissional;
Estabelecer contato com nossa a equipe de Governança para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender à necessidade dos hóspedes;
Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos;
Indicar atividades e serviços adicionais, quando apropriado;
Manter registros atualizados de reservas e pagamentos;
Acompanhar o controle da ocupação diária e futura para programação de check-in;
Ler e assinar o log book desde o turno anterior;
Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.
Fazer troca de apto em sistema em situações atípicas e necessárias, sob a autorização da liderança.
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Supervisor de Recepção
Há 3 dias
ipojuca, Brasil Hotel Tempo inteiroHotel admite Supervisor de Recepção em Ipojuca (Porto de Galinhas). Será responsável por coordenar a equipe de recepcionistas, garantir um atendimento excelente aos hóspedes. Gerenciar processos de recepção e manter registros organizados. Supervisionar as atividades diárias. Resolver problemas e assegurar a eficiência e cordialidade no...
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Supervisor de Recepção
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Hotel Tempo inteiroHotel admite Supervisor de Recepção em Ipojuca (Porto de Galinhas). Será responsável por coordenar a equipe de recepcionistas, garantir um atendimento excelente aos hóspedes. Gerenciar processos de recepção e manter registros organizados. Supervisionar as atividades diárias. Resolver problemas e assegurar a eficiência e cordialidade no...
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Supervisor de Recepção
Há 1 mês
Ipojuca, Brasil Hotel Tempo inteiroHotel admite Supervisor de Recepção em Ipojuca Porto de Galinhas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por coordenar a equipe de recepcionistas, garantir um atendimento excelente aos hóspedes. Gerenciar processos de recepção e manter registros organizados. Supervisionar as atividades diárias. Resolver problemas e assegurar a...
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Gerente de Recepção
Há 4 dias
Ipojuca, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO Hotel Jobbol está procurando por um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Recepção em Ipojuca Porto de Galinhas.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de recepcionistas para garantir um atendimento de excelência aos hóspedes.Gerenciar processos de recepção e manter registros organizados.Supervisionar as atividades...
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Supervisor (a) de recepção - porto de galinhas (pe)
4 meses atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo / Tecnólogo.Experiência na função.Supervisionar equipe de recepcionistas, auxiliares de recepção e portaria, montando escalas, orientando, treinando e realizado feedbacks, objetivando garantir entregas dentro dos padrões da empresa, diariamente;Elaborar a escala da equipe de recepção, controlando e realizando remanejamentos...
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Supervisor de Telecomunicações
2 meses atrás
Ipojuca, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Telecomunicações em Ipojuca para atuar em Tempo integral, A combinar.. A principal função é supervisionar a equipe técnica e acompanhar as atividades do atendimento presencial de TIC, nas áreas atendidas pelo posto de serviço, garantindo a qualidade do atendimento e o...
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Supervisor de Telecomunicações
2 semanas atrás
Ipojuca, Pernambuco, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Telecomunicações.**Principais Responsabilidades:**1. **Liderança e Desenvolvimento de Equipes**: Supervisionar a equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento e o cumprimento dos indicadores.2. **Gestão de Processos**: Garantir...
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Recepcionista - PORTO DE GALINHAS (PE)
2 semanas atrás
Ipojuca, Pernambuco, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Recepcionista em nossa empresa de alto padrão. O candidato ideal terá experiência na função e habilidades para atender aos hóspedes de forma eficiente e cordial.ResponsabilidadesRealizar a troca de turno e receber as demandas do período anterior;Auxiliar o supervisor na...
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Recepcionista - porto de galinhas (pe)
4 meses atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo / Técnico;Experiência na função.Realizar a troca de turno, recebendo as demandas do período anterior e informações importantes anotadas em livro (log book), conferindo fundo fixo e preparando as devidas tratativas às pendências, visando garantir padronização nas tarefas, diariamente;Auxiliar supervisor na elaboração da...
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Supervisor noturno | hotelaria
2 meses atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo / Técnico.Elaborar relatório com todas as rotinas recorrentes, informando o que foi realizado, horários e escalas dos liderados (Lavanderia, serviços gerais e recepção) dos resorts, visando o reporte de informações aos gerente geral e operacional, diariamente;Supervisionar a equipe noturna dos resorts (Lavanderia, serviços...
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Supervisor noturno | hotelaria
Há 2 dias
IPOJUCA, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroEnsino médio completo / Técnico. Elaborar relatório com todas as rotinas recorrentes, informando o que foi realizado, horários e escalas dos liderados (Lavanderia, serviços gerais e recepção) dos resorts, visando o reporte de informações aos gerente geral e operacional, diariamente; Supervisionar a equipe noturna dos resorts (Lavanderia, serviços...
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Supervisor(a) de recepção
4 meses atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroRecepcionar, atender e prestar suporte aos hóspedes com carisma, ao longo de toda estada, a fim de garantir a satisfação destes. Atividades Atender, filtrar e direcionar ligações via fone; Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem; Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos,...
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Supervisor de Andares
3 meses atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior em andamento ou completo em: Hotelaria, turismo ou Adm empresas;Experiência de 2 anos no cargo;Pacote Office. Orientar as camareiras, no início do turno, sobre os materiais a serem colocados nas UHs. Supervisionar os serviços vips; Efetuar registro no sistema de pendencias. (pedidos de manutenção, registro de Não perturbe,...
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Supervisor de Andares
Há 2 dias
IPOJUCA, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiroEnsino superior em andamento ou completo em: Hotelaria, turismo ou Adm empresas; Experiência de 2 anos no cargo; Pacote Office. Orientar as camareiras, no início do turno, sobre os materiais a serem colocados nas UHs. Supervisionar os serviços vips; Efetuar registro no sistema de pendencias. (pedidos de manutenção, registro de Não perturbe,...
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Camareira
4 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Tempo inteiro**O que você irá fazer**: - Realizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção **Requisitos Necessários**: -...
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Mensageiro
4 meses atrás
Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro**O que você irá fazer**: - Receber e direcionar os hóspedes nos check-ins e check-outs - Realizar Identificação e organização de bagagem - Atender as solicitações e direcionamento da recepção - Entregar O.S e recados nos apartamentos e departamentos responsáveis - Orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel e os horários de...
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Recepcionista
4 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Tempo inteiro**O que você irá fazer**: - Atender os clientes em geral, sanando suas duvidas e/ou dificuldades - Realizar check-in e check-out - Cadastrar clientes no software hoteleiro - Fazer abertura, fechamento e conferencia de contas avulsas do turno - Requisitar materiais para a recepção **Requisitos necessários**: - Ensino médio completo - Experiência na...
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Camareira
2 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro- Realizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência na...
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Camareira
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro- Realizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência na...
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Camareira - PE
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro- Realizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência na...