Supervisor(a) de recepção
2 meses atrás
Recepcionar, atender e prestar suporte aos hóspedes com carisma, ao longo de toda estada, a fim de garantir a satisfação destes.
Atividades
Atender, filtrar e direcionar ligações via fone;
Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem;
Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, estabelecimentos comerciais e demais dúvidas;
Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;
Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;
Atender a críticas e elogios, respondendo às reclamações dos clientes de modo profissional;
Estabelecer contato com nossa a equipe de Governança para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender à necessidade dos hóspedes;
Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos;
Indicar atividades e serviços adicionais, quando apropriado;
Manter registros atualizados de reservas e pagamentos;
Acompanhar o controle da ocupação diária e futura para programação de check-in;
Ler e assinar o log book desde o turno anterior;
Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.
Fazer troca de apto em sistema em situações atípicas e necessárias, sob a autorização da liderança.
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Funcionário de Recepção
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atender e direcionar clientes e visitantes em nossa empresa de terceirização de serviços. Além disso, este candidato deve gerenciar chamadas telefônicas e agendamentos, registrar e encaminhar correspondências, e manter a organização da área de recepção.Responsabilidades:Atender e direcionar...
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Supervisor de Vendas
Há 1 mês
ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroEmpresa de Terceirização de Serviços admite Supervisor de Vendas em Ipojuca (Porto de Galinhas).
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Supervisor de Vendas
2 meses atrás
Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroEmpresa de Terceirização de Serviços admite Supervisor de Vendas em Ipojuca (Porto de Galinhas). Gerenciar e coordenar a equipe de vendas, estabelecendo metas e monitorando o desempenho individual e coletivo.Desenvolver estratégias de vendas e marketing, analisando o mercado e a concorrência para otimizar resultados.Treinar e capacitar os...
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Supervisor de Vendas
2 meses atrás
ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroEmpresa de Terceirização de Serviços admite Supervisor de Vendas em Ipojuca (Porto de Galinhas). Gerenciar e coordenar a equipe de vendas, estabelecendo metas e monitorando o desempenho individual e coletivo. Desenvolver estratégias de vendas e marketing, analisando o mercado e a concorrência para otimizar resultados. Treinar e capacitar os...
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Supervisor noturno | hotelaria
2 meses atrás
IPOJUCA, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroEnsino médio completo / Técnico. Elaborar relatório com todas as rotinas recorrentes, informando o que foi realizado, horários e escalas dos liderados (Lavanderia, serviços gerais e recepção) dos resorts, visando o reporte de informações aos gerente geral e operacional, diariamente; Supervisionar a equipe noturna dos resorts (Lavanderia, serviços...
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Supervisor de Andares
2 meses atrás
IPOJUCA, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiroEnsino superior em andamento ou completo em: Hotelaria, turismo ou Adm empresas; Experiência de 2 anos no cargo; Pacote Office. Orientar as camareiras, no início do turno, sobre os materiais a serem colocados nas UHs. Supervisionar os serviços vips; Efetuar registro no sistema de pendencias. (pedidos de manutenção, registro de Não perturbe,...
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Recepcionista
2 meses atrás
Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroEmpresa de Terceirização de Serviços admite Recepcionista em Ipojuca (Porto de Galinhas). Atender e direcionar clientes e visitantes. Gerenciar chamadas telefônicas e agendamentos. Registrar e encaminhar correspondências. Organizar e manter a área de recepção.
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Supervisor de Governança
Há 1 mês
Ipojuca, Brasil Vivá porto de galinhas resort Tempo inteiroPlanejar a distribuição de atividades com a equipe de camareiras, de acordo com a ocupação do hotel Fazer e cumprir o planejamento da periodicidade de limpeza das áreas comuns Garantir a quantidade de eventos no hotel, para programar as tarefas executadas de sua equipe de acordo com as necessidades Inspeção na organização e configuração dos...
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Recepcionista de Serviços
4 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como recepcionista em nossa empresa de terceirização de serviços em Ipojuca. O candidato deve ser capaz de atender e direcionar clientes e visitantes de forma eficiente. Além disso, é necessário gerenciar chamadas telefônicas e agendamentos, registrar e encaminhar correspondências...
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Camareira
6 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Tempo inteiro**O que você irá fazer**: - Realizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção **Requisitos Necessários**: -...
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Mensageiro
6 meses atrás
Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro**O que você irá fazer**: - Receber e direcionar os hóspedes nos check-ins e check-outs - Realizar Identificação e organização de bagagem - Atender as solicitações e direcionamento da recepção - Entregar O.S e recados nos apartamentos e departamentos responsáveis - Orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel e os horários de...
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Recepcionista
6 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Tempo inteiro**O que você irá fazer**: - Atender os clientes em geral, sanando suas duvidas e/ou dificuldades - Realizar check-in e check-out - Cadastrar clientes no software hoteleiro - Fazer abertura, fechamento e conferencia de contas avulsas do turno - Requisitar materiais para a recepção **Requisitos necessários**: - Ensino médio completo - Experiência na...
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Mensageiro de Hotel
4 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiroFunção: Receber e direcionar os hóspedes nos check-ins e check-outs. Atuar como ponto de contato entre os hóspedes e a equipe de recepção, garantindo uma experiência satisfatória.Responsabilidades:Realizar identificação e organização de bagagem;Atender às solicitações e direcionamento da recepção;Entregar O.S e recados nos apartamentos e...
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Gerente de Hotelaria
Há 1 mês
Ipojuca, Pernambuco, Brasil Vivá porto de galinhas resort Tempo inteiroFunção: Supervisor de HotelariaResumo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Hotelaria em nossa unidade de Vivá porto de galinhas resort. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e organização, além de conhecimento em procedimentos de arrumação e higienização sanitária.Responsabilidades:Planejar...
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Recepcionista de Empresas
Há 1 mês
Ipojuca, Pernambuco, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa de terceirização de serviços em Ipojuca, Porto de Galinhas. Responsabilidades:Atender e direcionar clientes e visitantes de forma eficiente e cordial.Gerenciar chamadas telefônicas e agendamentos de forma organizada e eficaz.Registrar e encaminhar...
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Camareira
6 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroRealizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência na...
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Mensageiro
6 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroReceber e direcionar os hóspedes nos check-ins e check-outs - Realizar Identificação e organização de bagagem - Atender as solicitações e direcionamento da recepção - Entregar O.S e recados nos apartamentos e departamentos responsáveis - Orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel e os horários de funcionamento. Requisitos necessários: -...
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Mensageiro
5 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroReceber e direcionar os hóspedes nos check-ins e check-outs - Realizar Identificação e organização de bagagem - Atender as solicitações e direcionamento da recepção - Entregar O.S e recados nos apartamentos e departamentos responsáveis - Orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel e os horários de funcionamento. Requisitos necessários: -...
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Camareira
5 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroRealizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência na...
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Camareira
6 meses atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroRealizar limpeza e conservação em geral dos apartamentos. - Conferir frigobar dos apartamentos - Conferir e repor o enxoval de cama e banho dos apartamentos - Organizar as copas e corredores dos blocos de apartamento. - Repassar as informações do consumo dos hóspedes para a recepção Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência na...