Consultor(A) Cx Pleno
Há 11 horas
Overview CONSULTOR(a) DE NEGÓCIOS CUSTOMER SUCCESS - PLENO - HÍBRIDO Buscamos um(a) Consultor(a) de Negócios CX, com capacidade analítica, visão de negócios e experiência nos setores de cobrança, atendimento ao cliente ou operações de relacionamento. Você irá conectar dados, entender comportamento, interpretar interações e traduzir tudo isso em recomendações que realmente movem a operação dos nossos clientes. Missão: Integrar dados quantitativos, indicadores operacionais e análises de interações (voz e texto) para construir diagnósticos que orientem grandes decisões — especialmente em operações de cobrança e atendimento. Responsabilidades Analisar dados estruturados, indicadores de performance e interações com clientes (voz, texto, jornadas), identificando padrões, riscos e oportunidades. Desenvolver diagnósticos sobre operações de cobrança, renegociação, SAC e atendimento. Estruturar narrativas e apresentações que influenciem diretoria e áreas estratégicas dos nossos clientes. Participar de projetos completos: escopo, cronograma, entregas, alinhamento e condução com clientes. Acompanhar melhorias propostas, sustentando decisões com dados e inteligência contínua. Conectar áreas internas e do cliente (negócios, operações, atendimento, tecnologia, produto) para garantir execução alinhada. Requisitos Superior em Engenharia, Estatística, Administração, Economia ou áreas afins. Experiência de 2+ anos em consultoria, estratégia, operações de cobrança, atendimento ao cliente ou analytics. Conhecimento de operações de cobrança, jornada do inadimplente, renegociação, canais de atendimento e métricas de performance. Excel, PowerPoint e Power BI. Habilidade de análise e síntese: transformar dados diversos em visão estruturada. Comunicação clara, postura consultiva e facilidade em influenciar executivos. Diferenciais Experiência com Speech Analytics. Vivência com análise de interações humanas (voz e texto) e métricas de experiência. Capacidade de construir frameworks e metodologias. Olhar crítico para políticas de crédito, cobrança e atendimento. A diferença dessa empresa está no protagonismo: você tem autonomia para propor, liberdade para construir e responsabilidade real sobre aquilo que muda. Sua visão não fica no papel — ela vira solução, processo, produto, cultura e resultado nos clientes. Você lidera projetos críticos em cobrança e atendimento, onde cada insight gera impacto direto. Trabalhará com dados diversos, IA e metodologias proprietárias que elevam o nível de decisão. Estará em um ambiente exigente, meritocrático e acelerado — ideal para quem quer crescer com profundidade. #J-18808-Ljbffr
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Consultor SAP SD
Há 11 horas
Vitória, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiroVaga: Consultor SAP SD Pleno / Sênior ASSURANCE IT contrata Consultor SAP SD Pleno / Senior para oportunidade alocado em em um de nossos clientes. Local: 100% Remoto (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Nova Lima, Recife) Horário de Trabalho: 09h às 18h Modelo de Contrato: PJ Possibilidade de absorção pelo cliente Requisitos Atuação como...
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Consultor de Vendas Pleno Externo
Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiroCONSULTOR DE VENDAS PLENO EXTERNO HIBRIDO*DESCRIÇÃO DA VAGA*Estamos buscando CONSULTOR DE VENDAS PLENO EXTERNO para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para trabalho HIBRIDO, sendo contrato PJ. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES*Representar a empresa presencialmente nos maiores eventos de tecnologia e inovação e em reuniões presenciais...
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Consultor de Vendas Pleno Externo
Há 5 dias
Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiroCONSULTOR DE VENDAS PLENO EXTERNO HIBRIDO*DESCRIÇÃO DA VAGA*Estamos buscando CONSULTOR DE VENDAS PLENO EXTERNO para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para trabalho HIBRIDO, sendo contrato PJ. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES*Representar a empresa presencialmente nos maiores eventos de tecnologia e inovação e em reuniões presenciais...
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Analista de SAC Pleno
3 semanas atrás
Vitória, Brasil abler Vagas Tempo inteiroOverview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Graduação Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à sexta 9h às 18h Disponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Auxílio Alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde Observação: Responsável pela posição conforme...
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Consultor de Vendas Técnicas
Há 4 dias
Vitória, Brasil Genter Tempo inteiro# Consultor de Vendas Técnicas - Financiamento (consórcio, seguros) - Temporário 9 mesesVitória - ESHybrid1 PositionTemporarySpecialistFull time### **Representante de Vendas Pleno – Vitória/ES (Temporário 9 meses)**Início em Janeiro de 2026O Representante de Vendas Pleno será responsável por atuar nas concessionárias do Grupo Kuruma em...
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Consultor(a) de Marketplace Pleno
Há 6 dias
Vitória, Brasil GROWTH HACK GROUP LTDA Tempo inteiro100% Remoto - Contrato PJ - Foco: Performance em e-commerces e marketplaces **Este aviso é pra você**: Não buscamos um(a) “atendente de cliente”. Procuramos alguém com **visão de crescimento, obsessão por dados e fome de resultado real**. Você vai gerenciar contas, pensar estratégia e executar plano com múltiplos clientes ao mesmo tempo: em...
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Analista de PMO Pleno
3 semanas atrás
Vitória, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiroAtuar com os gestores de operação para garantir o cumprimento do escopo contratual. Desenvolver e acompanhar relatórios da operação, status report, fechamento mensal. Orientar os analistas e consultores em relação aos processos do cliente, atendimento e atualização de chamados, apontamento de horas. Realizar revisão e liberação de horas dos...
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Consultor de Vendas Júnior
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Aline Alves Tempo inteiroMissão do CargoAtuar no suporte ao processo comercial de equipamentos médicos voltados à radiologia e endoscopia, realizando visitas técnicas e comerciais, apresentação de produtos, prospecção de clientes e apoio às negociações, com o objetivo de ampliar a presença da marca e atingir as metas de vendas definidas pela empresa.Principais...
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Analista de SAC Pleno
Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Heach RH Tempo inteiro R$5.000AtividadesAnalista de SAC Pleno responsável por atender e resolver demandas de clientes, garantindo alta satisfação e fidelização da Rede Wellness ClubPrincipais atividades:Execução e Análise do Atendimento DigitalExecutar atendimentos diretos ao cliente final (WhatsApp,Google Meu Negócio, Instagram, e-mail e Reclame Aqui),oferecendo respostas...
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Analista de SAC Pleno
Há 5 dias
Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Heach RH Tempo inteiro R$5.000AtividadesAnalista de SAC Pleno responsável por atender e resolver demandas de clientes, garantindo alta satisfação e fidelização da Rede Wellness ClubPrincipais atividades:Execução e Análise do Atendimento DigitalExecutar atendimentos diretos ao cliente final (WhatsApp,Google Meu Negócio, Instagram, e-mail e Reclame Aqui),oferecendo respostas...
