Coordenador (a) de implementação e sucesso do cliente

Há 2 dias


SAO PAULO, Brasil Venha fazer parte da revolução da logística e mobilidade no mundo! Tempo inteiro

Necessário Formação superior completo. Será considerado um diferencial experiência com transportadoras e no ramo logístico. Desejável vivência com implementação de sistemas. Experiência em gestão. Implementação inicial: atuar como primeiro contato na entrada de novos clientes, entendendo sua operação e direcionando a equipe de analistas para a configuração e uso da plataforma. Engajamento contínuo: garantir que o cliente utilize ao máximo a plataforma de gestão de abastecimento, mostrando benefícios claros e resultados tangíveis. Influência e relacionamento: atuar diretamente com donos de transportadoras, reforçando o valor do produto e conquistando adesão. Acompanhamento da equipe: orientar e direcionar analistas no dia a dia, assegurando qualidade na implementação e suporte. Visão consultiva e operacional: ser hands-on, entender profundamente a ferramenta, dar orientações assertivas e ajustar estratégias para engajar os clientes. Gestão de resultados: monitorar indicadores de uso da plataforma e garantir que os clientes percebam retorno sobre o investimento.



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    Ensino Superior completo; Experiência prévia em gestão de Customer Success; Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Experiência em liderança de equipe;; Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretação de dados; Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de análise; Orientação para resultados e foco...


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  • Sucesso do cliente

    Há 5 dias


    SAO PAULO, Brasil Gabriel Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência com onboarding de clientes, implementação de soluções ou gestão de projetos; Capacidade de gerenciar múltiplas contas simultaneamente com organização e atenção a detalhes; Habilidades de comunicação, gestão de expectativas e resolução de problemas; Mentalidade consultiva e foco em resultados; Graduação completa;...