Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Suporte.
Sua atuação será focada em Monitoramento de ativos de um cliente específico da Teltec.
Vaga 100% presencial alocado no cliente em Florianópolis-SC, 12x36,
SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:
- Acompanhamento do monitoramento dos ativos do cliente;
- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;
- Realização de troubleshoot nível 1;
- Documentar trabalhos técnicos realizados;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Realizar relatórios mensais para o cliente;
- Acompanhamento dos chamados abertos junto ao cliente;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
Requisitos:
- Curso Técnico ou Superior em Tecnologia completo;
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Experiência em NOC;
- Experiência com suporte ao cliente;
- Conhecimento em software Zabbix/Grafana.
Benefícios:
- Convênios médicos e odontológicos;
- Vale alimentação;
- Seguro de vida;
- Benefícios flexíveis (refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade);
- Redução de carga horária para amamentação;
- Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação, MBA, especializações);
- Programa Runtec (incentivo à participação em competições esportivas);
- Momento Conectar (atividades físicas para melhorar a qualidade de vida);
- Modelo híbrido de trabalho;
- Café, frutas e snacks à disposição;
- Subsídios em certificações técnicas;
- Clube de vantagens com parcerias diversas;
- Day Off de aniversário;
- Programa indique e ganhe (bonificações por indicações).
Processo de seleção:
- Entrevista com RH;
- Entrevista com a gestão;
- Preenchimento de formulário de compliance;
- Validação técnica.
Somos uma empresa brasileira especializada em soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com mais de 33 anos de mercado, atuando em cloud computing, segurança da informação e conectividade. Com presença em várias regiões do Brasil, buscamos talentos que possam contribuir com novas ideias e crescimento sustentável.
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.000 - R$3.200Se você está procurando por uma oportunidade de trabalho que valorize suas habilidades organizativas e permita trabalhar em equipe, este é o cargo ideal para você!Duvidas frequentes:O que é um Assistente de Suporte?Qual são as responsabilidades de um Assistente de Suporte?Que habilidades são necessárias para ser um bom Assistente de Suporte?Este...
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Assistente de Suporte N2
Há 16 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroVeja mais vagas e encontre uma nova oportunidade. SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos...
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Assistentes de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Vaga para Assistentes de SuporteDescrição das AtividadesPrestação de assistência administrativa;Organização do caixa e gestão financeira;Suporte de atendimento aos gerentes, assistentes e equipe de vendas direta;Análise e organização de planilhas com diversos indicadores comerciais.Habilidades e Qualificações RequisitadasTrabalho em equipe e...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico - Foco em hotelaria Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para atuar no nosso time de Suporte. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online. Buscamos pessoas com boa comunicação, organizadas,...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiroAssistente de Suporte ao ClienteLocal: FlorianópolisSalário R$ 1.970,00Benefícios: VA R$ 28,50/ dia + Bonificação (após 3 meses) + VTAtividades:- Atendimento e suporte de primeiro nível aos clientes;- Registro e acompanhamento de solicitações;- Apoio nas rotinas administrativas da área de suporte.Requisitos:- Conhecimento em Pacote Office (Word,...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiroAssistente de Suporte ao ClienteLocal: FlorianópolisSalário R$ 1.970,00Benefícios: VA R$ 28,50/ dia + Bonificação (após 3 meses) + VTAtividades:- Atendimento e suporte de primeiro nível aos clientes- Registro e acompanhamento de solicitações- Apoio nas rotinas administrativas da área de suporte.Requisitos:- Conhecimento em Pacote Office (Word,...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e hotelaria, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online. Clareza e assertividade nas informações...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 22 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e hotelaria, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online. Clareza e assertividade nas informações...
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Assistente de atendimento virtual e suporte
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando por um assistente de atendimento que seja responsável pelo relacionamento com o cliente, de modo gentil e eficaz. Ter agilidade geral e na digitação. Ter foco e concentração. Principais atividades Assistente de atendimentorealizar o suporte de atendimento ao cliente com empatia e interesse na saúde das pessoas por telefone e...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroAssistente de Suporte TécnicoProcuramos por profissionais que desejam fazer parte de nossa equipe como Assistentes de Suporte Técnico. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
